Что в итоге? Пусть мой провайдер и не самый дешёвый в городе, и местный, и не одаривает меня роутерами и скидками, но предоставляет качественную связь и быстрое решение проблем при обращении. Общаясь с представителями других компаний, лишний раз убеждаюсь, что не стоит экономить на своём времени и нервах. Среди знакомых именно я — тот человек, который может помочь со столь страшной шайтан-машиной и подсказать, «какой интернет лучше». Как думаете, кого я порекомендую?
#10149: Я свой дом труба шатал
12:45 13.11.2012, IT happens
Года три-четыре назад вызывают саппорт, то бишь нас, в контору: «Картинка на мониторах трясётся». Действительно, все ЭЛТ-мониторы в офисе по-чёрному колбасит. «Может, где высоковольтный кабель или трансформатор?» С возмущением открещиваются. Перерыли весь офис, включая подсобные помещения. Ни фига.
Вызвали шефа. Шеф приехал и сам себе ухохатывается, а мы не поймём, в чём дело, только глазами хлопаем. Зовёт в подвал (офис был на первом этаже). Гудит сварочный трансформатор, подключённый к щитку. Потом выяснилось, почему шеф такой весёлый был. Оказывается, он сам в этом здании на четвёртом этаже жил и сварочный аппарат лично подключал — что-то приварить ему надо было…
#10150: 13.04 «Глухой Грифон»
12:45 13.11.2012, IT happens
Как-то так получилось, что с очередным обновлением линукса на ноутбуке перестал работать микрофон веб-камеры. Что я только не делал — откатывал систему, колдовал с PulseAudio и ALSA, несколько раз пересобирал ядро… Всё было бесполезно.
Через пару недель понадобилось поставить винду. Так как программа, из-за которой нужны были «форточки», достаточно ресурсоёмкая, пришлось забыть о виртуальных машинах и ставить винду в дуал-бут с «пингвином». Случайно обнаружил, что микрофон всё ещё не работает. Начали закрадываться сомнения. Разобрал ноут. Оказалось, микрофонный провод перетёрся в районе петли.
Пожалуй, не буду сносить винду: там ещё много проводов через петли проходят.
#10151: Голосовой шлюз драйвера
21:07 13.11.2012, IT happens
Пришлось мне не так давно передавать товарищу в другой город документы с водителем автобуса. Отдаю ему документы, он мне протягивает бумажку, на которой написано: «Михаил 987.123.22.12».
Мозг, естественно, блокирует неправильный IP, и я в недоумении спрашиваю: «Что это?» Правильно, номер телефона водителя. Отдыхать нужно, товарищи, после ночной смены…
#10152: Бонжур — геморрой du jour
12:15 14.11.2012, IT happens
Есть гетерогенная сеть. Домен на Windows Server 2003. С интернетом соединяется посредством двух свитчей 3Com и маршрутизатора DrayTek Vigor 2820n. Раз в полтора-два часа пропадает интернет на всех машинах, причём маршрутизатор пишет, что подключение активно, но тот же google.com не пингует, а из внешки можно спокойно зайти на любой компьютер в сети как по RDP, так и через SSH или Radmin. Вариант вирусов исключён: интернет пропадает и на машинах с Ubuntu. В то время, пока интернет есть, пинги google.com периодически задерживаются на 4000–6000 мс.
В неполадки в маршрутизаторе за 300 долларов как-то неохота верить. Позвонил в саппорт, где весьма отзывчивый мальчик предложил проверить трассу до офиса. Сеть проверил — со стороны провайдера всё действительно окей, роутер в порядке. Ну, знать, проблема внутри.
Выделил ночь, остался на работе, посканил сеть Вайршарком, отрубил все машины, которые были вне подозрения, и начал смотреть по оставшемуся десятку компов да паре сетевых принтеров. Трафик в норме, сеть не ложится. Странно… И тут я вспомнил о ноуте одного из водил, который в свободное от выездов время сёрфит в интернете через офисный вайфай (в своё время вбил его MAC в роутер на свою голову).
Пошёл я в тот кабинет — ноут на месте, выключенный. Включаю, снимаю пароль, захожу… Заваленная хламом «семёрка» тупит на i3 с тремя гигами оперы и видяхой ATI 6000-й серии. Подождал минут тридцать — сеть легла. Изучив подробно зоопарк на ноуте, обнаружил установленный iTunes, а вместе с ним и Bonjour. Эта дрянь (с которой я как-то уже столкнулся, когда искал бессерверный внутрисетевой переговорник для офиса) уже как-то укладывала мне сеть, только малость с другими симптомами (сеть рандомно пропадает на рандомном количестве машин, убивая пинги что к серваку, что к шлюзу, что к соседним машинам). Снёс и Айтюнс, и Бонжур этот треклятый заодно. Четвёртый день — полет нормальный.
Человек даже ничего не заметил. Слышал только, как он с другими водилами в курилке обсуждал, что ошибка там какая-то вылазить перестала (ноут-то я попутно почистил). Красота…
#10153: Всего три сотни, а сколько развлечений!
12:15 14.11.2012, IT happens
Устанавливали пакет программ. Каждая стоила около 300 рублей. Вот пример инструкции от производителя.
* * *
Регистрация программы после получения ответного локального ключа регистрации