Bash.org.ru IT Happens Истории ## 10001 – 11000

Один гений, получив на входе мусор с разнокалиберных датчиков, настрогал на глаз пользовательскую программу замеса. Второй гений даже не подумал, что установка как-то же работала с перепутанными датчиками. Третий гений, когда всю эту п#$дулу конструировал и АСУТП разрабатывал, никакой защиты от дурака не предусмотрел. А в результате я чуть не поседел.

А тесты — ну так их первый раз за год провели после перемены датчиков. Кому ж в голову придёт проверить после сорока-то узбеков?

#10923: Хали-гали, паратрупер

12:45 01.05.2013, IT happens

Всё-таки хорошо, что я не инструктор по парашютному спорту, а всего лишь работаю в техподдержке.

Пользователь в пятницу завёл тикет:

— Не могу подключиться из дома по RDP к рабочему компьютеру. VPN-соединение установил. Но RDP по имени hostname.domainname не подключается, говорит, что компьютер выключен или на нём не включён RDP. Коллеги машину перезагрузили, эффекта нет. Что делать?

Я проверяю соединение внутри компании и убеждаюсь в том, что машина по терминалке доступна. Списываю пока на проблемы DNS на клиенте. Отвечаю:

— Попробуйте подключиться по IP машины: 10.1.x.x.

— Ой, гран мерси, данке шон, большое спасибо, обязательно на выходных попробую!

Ну, думаю, кейс можно считать закрытым. По IP все обычно подключаются без проблем. Жду финальной обратной связи.

В понедельник утром пришло ещё одно письмо, вызвавшее у меня такую гамму эмоций, что весь отдел прибежал поинтересоваться, всё ли у меня в порядке с психикой.

— А куда мне вписывать эти цифры?

Уточнением местоположения кольца запасного парашюта курсант решил заняться в момент свободного полёта. Хали-гали, паратрупер.

#10924: Мучитель веб-разработки

12:15 02.05.2013, IT happens

Есть у нас препод странный по прикладному программингу — не совсем компетентный, как я считаю. На паре приходится работать под VMware. И вот даёт нам горе-препод задание, скопипащенное откуда-то. Мы не дураки, чтобы вручную код вбивать непонятный («учили» PHP таким макаром: готовый код — и понимай как знаешь). Загуглили, запихнули код в Блокнот — не работает. Явно ошибка в коде. Зовём препода, тот что-то бурчит:

— Form, Result… Так, тут всё правильно. Ищите ошибку.

При нём вручную код пришлось набрать: не поверил. Расплывшись в улыбке (мол, какие мы дураки), говорит:

— В Блокноте нельзя набирать. Там скрытые символы печатаются, вот и ошибка. Надо PHPEdit использовать.

С рукой у лица скопировал код — опять ошибка.

— Виртуалку в ребут — и всё заработает.

Сделали глупость, итог тот же.

— А-а, ты что, через Chrome открываешь? Через Internet Explorer надо, в нём всё работает!

Эти слова меня просто доконали, но всё же открыл в «ишаке». Конечно, ничего не работало.

— М-м-м, ну, наверное, вирус… — печально сказал препод, сел за комп, открыл Гугл и ввёл в строку запроса: «google»…

#10925: Дважды два канала

12:15 02.05.2013, IT happens

— А зачем в бухгалтерию покупаем джойстик?

— А чтоб бухгалтерские проводки точнее проводить.

Анекдот начала девяностых

В хорошем, крепком банке в середине девяностых годов было туго с финансированием. Ну, то есть сгонять самолёт в столицу за компами или купить очередную вако-умную машину денег всегда хватало. Но, как я уже писал, процессоры для апгрейда мы покупали по частям.

И вот сидим мы с покойным шефом, с которым мы резистор нагрузочный из унитаза делали, и чешем репу, как бы нам модный формат эмэрзэ послушать. За казённый счёт, разумеется.

Раз мы подкатили в финотдел, два… В общем, раза с пятого обломались мы. Кое-как наскребли деньжат. Купили за свой счёт звуковушку на троих. Какие-то говнонаушники-затычки. График пользования звуковушкой составили. Ну, вроде ничего так. Неудобно, конечно. Но это сейчас говнозвук стоит пять баксов, а тогда ALC100, дешевле которой ничего не было, стоила полсотни.

И вдруг подарок судьбы. Приходит леди-босс к нам в отдел и говорит: «Хочу в комнате отдыха компьютер со всякой разной мультимедией. Чтоб музыка и чтоб VCD». Ну, мы коллективно спецификацию составили. И всего там по одной штуке. А колонок поставили два комплекта. Но не тут-то было. Вызывает леди-босс шефа: а чего это вдруг всего по одному, а колонок два экземпляра? Шеф галстух подтянул, спинжак накинул, пошёл на ковёр. Возвращается довольный.

— Будут у нас колонки!

— Что? Неужто подписали? А как, а что…

— Ну, она мне предъяву кидает. А я ответил, что две — это чтоб стерео было.

#10926: Министерство человеколюбия и сострадания

12:45 02.05.2013, IT happens

Работал я пару лет назад в крупном сервисном центре диспетчером. Заказчиков было много, в том числе крупных государственных. Самыми забавными были и навсегда останутся доблестные сотрудники МЧС.

Четыре ночи, звонок. С трудом продирая глаза, говорю дежурную фразу приветствия. На другой стороне генеральские маты:

— Да вы, @#$, да я, @#$%&!

— Простите, можно у вас поинтересоваться характером проблемы? — сквозь сон интересуюсь я.

— У нас открыта заявка номер ###.