Эта мини-книга подойдёт экспертам, которые развиваются в соц. сетях и хотят сделать первый запуск. И хотят узнать, с чего же начать. Из чего состоит запуск, какие у него есть этапы, какие ошибки могут встретиться на пути? Об этом узнаешь в мини-книге.
Маркетинг, PR18+Виктория Файзулова
5 ступеней твоего запуска
Вступление
Знаешь ли ты, что такое
У многих моих клиентов запуски ассоциируются с космосом, с полётом ракет. В этом и правда есть что-то схожее.
Ты создаешь свой инфопродукт (то есть, строишь ракету) и запускаешь её в бесконечный космос (доносишь продукт до своей целевой аудитории). И чтобы ракета долетела до пункта назначения, она должна быть правильно сконструирована.
У ракет есть ступени, которые позволяют ускоряться и выходить им на нужную орбиту. Так же и у запусков есть этапы, шаги, которые должны быть соблюдены для того, чтобы запуск был успешный, а твой продукт полюбился
Поэтому книга имеет это космическое название.
На этом давай космическую тематику завершим. Будем говорить о более приземлённых вещах. 😉
Этапы запусков
Все запуски уникальны.
Но все они состоят из одних и тех же шагов. Совершать их нужно строго в определённой последовательности, тогда твой запуск будет просто РАКЕТА 🚀
Бери этот план и вперёд👇🏻
1. Определить целевую аудиторию
Если ты не знаешь, с кем хочешь работать, то дальше постоянно будешь спотыкаться на этом. Что хотят от тебя эти люди, которых мы называем целевой аудиторией? а что их триггерит, а почему? — эти вопросы так и останутся без ответа, если в самом начале ты не проведёшь исследование. Это самое первое, с чего начинается запуск.
Лучше всего спросить у самих людей. Именно для этого и проводят кастдевы — в переводе с англ. «проблемное интервью».
Чаще всего оно проводится в формате созвона и длится от 30–40 минут. На нём мы задаем специальные вопросы аудитории, чтоб узнать всё-всё об их потребностях в рамках твоей экспертности. И бережно записываем все ответы в бооольшую табличку. К ней ты будешь часто возвращаться на следующих этапах.
Чтоб "завлечь" людей на кастдев, нужно написать посты, прочитав которые они захотят прийти к тебе на созвончик. Ясно и то, что люди не хотят просто так уделять своё время на какие-то непонятные для них исследования, так что заготовь жирный бонус для них.
Какие вопросы задавать на кастах, как понять, что человек врет вам, что можно выбрать в качестве бонуса за участие в исследовании, как не превратить кастдев в допрос — эти темы тянут на отдельную книгу. (Я бы такую назвала "Волшебные кастдевы", поскольку для комфорта человека интервьюер должен быть настоящим магом, при общении с которым можно расслабиться и чувствовать себя в безопасности.)
2. Проанализировать боли и триггеры ЦА
После созвонов нужно сесть и выписать все «боли» людей — что их беспокоит больше всего прямо сейчас? А что послужит толчком к решению этой проблемы? Перечень таких пунктов называется картой триггеров и болей. И ты её составишь на основе кастдевов.
Когда ты это сделаешь, наверняка у тебя родится идея какого-то продукта, который поможет не решить всю проблему сразу, но значительно облегчит её, либо поможет сделать первый шаг к решению.
3. Составить продукт
Сразу скажу про частую ошибку на этом этапе. Не стоит пытаться дать сразу всё, что ты знаешь!!!
Во-первых, тут можно резко потерять мотивацию, так как делать что-то объёмное быстренько не получится. А чем дольше, тем дальше откладывается твой запуск и привет, саботаж.
Во-вторых, люди не роботы. Они не могут взять и загрузить в голову флешку с уроками и просто сохранить её в мозгу. Учиться, преобразовываться нужно пошагово. Свалив на людей большой объем (пусть и полезной информации), ты их нагрузишь так, что они сольются. А нам же важна доходимость и результат, правда?
Так что давай бережно к себе и другим ❤️
А как же тогда определить, где рубеж того, сколько нужно выдавать в рамках одного продукта?🤔
Есть одна классная техника:
Прописав эти рамки к своему продукту, ты сразу поймешь, где пора остановиться. У тебя появится программа, помодульная или поурочная — в зависимости от объема продукта.
И ещё ты сможешь на основе этого прописать следующие продукты, проходя по которым человек будет закрывать новые области незнания. Считай, это уже наметки для целой продуктовой линейки!