10 секретов. Как провинциалке выжить в столице

Ну а когда вас ругают, особенно вышестоящие руководители, сохранить настроение поможет такой прием: представьте человека в бутафорской одежде, с клоунским носиком, большими ушами. И продолжайте сохранять спокойный невозмутимый вид. Это вам поможет удержаться в состоянии равновесия.

Получив негативные эмоции от какой-либо ситуации, после выговора, неприятного разговора с клиентом, мы может избавиться от них, взяв за основу один из вариантов.

1. Переключиться – найти другую более важную для вас тему. И все мысли направить на ее проработку.

2. Занять себя общением с другими людьми, просмотром фильма, походом на выставку, визитом к друзьям.

3. Совершить прогулку в парк и постоять, прижавшись к дереву. Дерево снимет отрицательны заряд и вы почувствуете себя гораздо легче.

4. Читать молитву.

Важную роль в общении играет ваше умение держать себя в обществе. Приятно, когда вас встречают с улыбкой. И вы невольно улыбнетесь в ответ. Мы склоны подражать и подсознательно ответим тем же. Улыбка – это обаяние и демонстрация хорошего расположения к человеку. Создавайте позитивный образ: «у вас все хорошо». И тем самым вы это «хорошо» к себе и притянете. Когда вы улыбаетесь, человек подсознательно чувствует к вам расположение и безопасность нахождения рядом с вами. И чем естественнее это у вас получается, тем больше вы выиграете.

Конечно, это большая работа над собой, но плоды она дает ощутимые. Развивая все в комплексе: умение держать себя, свои эмоции, проявлять только то, что нужно в данный момент, чтобы выиграть в ситуации, мы постепенно наберем нужный опыт, который даст нам возможность проводить более сложные и умные игры, поднимаясь по лестнице карьеры.

Конечно, управление своими эмоциями нужно строить с учетом типа темперамента, вашего подарка судьбы, с которым вы пришли в этот мир.

В психологии известно четыре основных типа темперамента, в соответствии с которым человек реагирует на определенную ситуацию. Самые эмоциональные холерики нередко идут на поводу своих чувств, затмевая разум. Меланхолики тоже подвержены резкой смене настроений. Сангвиники имеют положительную черту – все воспринимать в позитивном русле. Но тем не менее подвижная нервная система тоже может сыграть свою шутку. Больше всего повезло флегматикам, которые более спокойно воспринимают катаклизмы. Но и у них есть сиюминутные затмения. Поэтому работать над самой нужно каждому. Большая степень контроля потребуется холерикам и меланхоликам, которым рекомендуется все самое «горячее» превращать в «холодное», чтобы оценить это трезвым разумом. Для этого в «горячий» момент надо представить, что вас обливают холодной водой. Сангвиники, войдя в полосу высокого эмоционального фона, могут посмотреть на него с юмористической точки зрения. Флегматики просто могут закрыться, замолчать, переварив в себе скандал.

Определите ваш темперамент. Это поможет вам еще раз проверить правильность выбора профессии, занятия, к чему у вас способности и выработать свою стратегию управления эмоциями. Тест Г. Айзенка (определение темперамента)

Ответьте на вопросы, не задумываясь.

Разделите листок на две части.

Показатель Б  (степень общительности, зависимости поведения от мнения окружающих, умение приспосабливаться к новым условиям)

За ответы «Да» на вопросы №№ 1, 3, 8, 10, 13, 17, 22, 25, 27, 39, 44, 46, 49, 53, 56 поставьте 1 балл

Присвойте 1 балл каждому ответу «Нет», за №№ 5, 15, 20, 29, 32, 34, 37, 41, 51.

Показатель В  (степень эмоциональной чувствительности, возбудимости) Присвойте 1 балл каждому ответу «Да», за №№ 2, 4, 7, 9, 11, 14, 16, 19, 21, 23, 26, 28, 31, 33, 35, 38, 40, 43, 45, 47, 50, 52, 55, 57.