Елена Юрьевна Лазарева

Все книги автора Елена Юрьевна Лазарева (1) книг

ФармТрафарет. Основы внутрикорпоративных стандартов

Вы держите в руках универсальный инструмент, созданный специально для сотрудников и руководителей аптек и аптечных сетей. Книга содержит в себе главные принципы взаимодействия и коммуникации между аптекой и клиентом, которые помогут реализовать отличительные характеристики бренда, сформировать высокие профессиональные компетенции сотрудников и лояльность клиентов. Открыв нужный раздел, Вы найдете всю информацию по интересующей Вас теме и получите не только теоретические, но и практические знания, а также сможете быстро и без лишних затрат создать свой внутрикорпоративный стандарт.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Дмитрий Александрович Руцкой , Елена Юрьевна Лазарева , Светлана Юрьевна Бахтина

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес

Читать

• Серии
• Авторы
• Все жанры