Библибоба

Маркетинг, PR, реклама

Популярные авторы
Роман Михайлович Масленников Александр Николаевич Назайкин Брайан Трейси Роман Масленников Айнур Сафин Филип Котлер Джо Витале Мартин Линдстром 
Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень»
Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень»

Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30-40 минут, не упустив ничего важного. Краткое изложение подготовлено для вашего удобства авторами онлайн-библиотеки СоКратко.Роберт Дью – коуч и лектор в области работы с клиентами и управления инновациями.Сайрус Аллен – управляющий директор компании Stativity Australia, разработчик клиентских программ.Эта книга подходит владельцу или управленцу любой компании, который хотел бы изменить ее стиль работы, сделать ее более конкурентоспособной и привлечь большее количество клиентов, которые будут возвращаться снова и снова.

Полина Олеговна Крупышева

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Пиар да Винчи, или Как сделать новость из ничего
Пиар да Винчи, или Как сделать новость из ничего

Выучить иностранный язык порой бывает проще, чем научиться говорить на одном языке с целевой аудиторией. Об этом хорошо знает Мария Лапук, которая управляет успешным пиар-агентством Vinci Agency. Мария создала настоящую настольную книгу пиар-специалиста. Она разобрала всю теорию пиара и поделилась советами по применению каждого из описанных инструментов. Начиная с описания видов и целей пиара и заканчивая разбором конкретных примеров пиар-кампаний, Лапук последовательно разбирает каждый аспект деятельности пиарщика. Книгу можно открыть на любой странице и сразу же применить найденный там совет.Мария Лапук объясняет, как создавать уникальные предложения и выигрывать в кризисы, как видеть во всем новости, как измерять эффективность пиара и как увеличивать прибыль с помощью грамотных пиар-стратегий. Читатель узнает, какие виды контента подходят для различных ситуаций, научится создавать качественный контент, познакомится с особенностями пиара в разных уголках мира и научится выгодно управлять информационным полем.Пиар – не самая легкая работа, здесь нужно иметь логику, уметь прогнозировать, видеть весь бизнес, а не только узкое направление, уметь нивелировать конфликты, быть честным и знать, как выплыть, когда оказался между двух огней.Автор использует схемы и наглядно иллюстрирует преподносимую информацию, учит продуктивно взаимодействовать с аудиторией и превращать негатив во благо. На страницах книги можно найти четкие инструкции, как вести себя с хейтерами или как настраивать коммуникацию с журналистами, чтобы они рассказывали именно о вас.Работа пиарщика со стороны кажется полной вечеринок, красивых приемов и легкого общения со звездами из разных индустрий. Однако это лишь одна сторона медали. За красочной картинкой скрывается кропотливый труд, о чем и рассказывает читателю Мария. Книга поможет увидеть все грани работы пиарщика и подготовиться к трудным, но интересным будням.Пиар – это ремесло, которым сможет овладеть читатель, изучив стратегии планирования и реализации пиар кампаний, разработки воронок продаж, а также аналитики данных. Книга подарит возможность качественно разобраться в индустрии пиара и стать обладателем навыков, востребованных на рынке труда и необходимых для развития любого бизнеса.Самое дешевое на рынке – превентивный пиарщик. Самое дорогое – восстанавливать, когда все сгорело, и делать вид, что это не пожар, пока разгребаешь последствия.Зачем читать• Разобраться во всей комплексной и многогранной теории пиара;• Научиться применять пиар-инструменты для достижения поставленных целей;• Познакомиться с опытом успешных российских и зарубежных пиарщиков.Особенности• Настольная книга, в которой рассмотрен каждый аспект работы пиарщика;• Советы, которые можно сразу применять на практике;• Разбор живых кейсов с ссылками по QR-кодам на наглядные примеры.Для когоДля начинающих и уже практикующих специалистов по пиару, маркетологов, предпринимателей и всех, кто хочет научиться выделяться на фоне конкурентов.

Мария Лапук

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Нейросеть для романистов
Нейросеть для романистов

Шагните в новую эру литературного творчества с книгой "Нейросеть для романистов", где ваши возможности усиливаются искусственным интеллектом. Это простое руководство легко и доступно объясняет способы применения ИИ в писательском деле, открывает основные секреты ChatGPT. Вы узнаете, как использовать ChatGPT для выбора жанра, поиска беспроигрышной идеи, разработки крутого сюжета, создания неодинарных персонажей и улучшения стиля. Книга предлагает пошаговые инструкции и практические советы по использованию ИИ для создания увлекательных романов с потенциалом бестселлера.

Айри Мартин

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом. Роберт Россман, Мэтью Дюрден. Саммари
Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом. Роберт Россман, Мэтью Дюрден. Саммари

Это саммари – сокращенная версия книги «Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом» Роберта Россмана и Мэтью Дюрдена. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.Когда Мэтью Дюрден, один из авторов книги «Дизайн впечатлений», жил в Техасе, он неизменно ездил за продуктами в супермаркет H-E-B, хотя рядом с домом были другие магазины продуктов. Просто Мэтью нравились впечатления, получаемые в H-E-B.Все мы пытаемся наполнить свою жизнь положительным опытом. Мы ищем компании, которые не просто продают нам товары и услуги, но и оставляют о себе отличные впечатления. Положительный опыт взаимодействия привлекает и удерживает лояльных клиентов и сотрудников, в то время как плохой опыт отталкивает их и не мотивирует к повторным покупкам.О создании пользовательского опыта говорят многие компании, а Adobe и вовсе предлагает «сделать впечатления своим бизнесом». В саммари «Дизайн впечатлений» вы найдете четкое описание процесса создания впечатлений от начала до конца.

Smart Reading

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Саммари книги Ильи Балахнина «Маршрут построен! Использование карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности»
Саммари книги Ильи Балахнина «Маршрут построен! Использование карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности»

Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30-40 минут, не упустив ничего важного. Краткое изложение подготовлено для вашего удобства авторами онлайн-библиотеки СоКратко.Илья Балахнин – руководитель консалтингового агентства Paper Planes Consulting Agency, которое занимается маркетингом, основанным на данных. Регулярно выступает на мероприятиях, посвященных маркетингу, в качестве эксперта.«Маршрут построен» является очень полезной книгой для любого человека, который уже занимается или только планирует бизнес. Она помогает выстроить эффективную коммуникацию с потребителем, привлечь новых клиентов и удержать уже пришедших.

Полина Олеговна Крупышева

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Саммари книги Влада Титова «Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ»
Саммари книги Влада Титова «Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ»

Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30-40 минут, не упустив ничего важного. Краткое изложение подготовлено для вашего удобства авторами онлайн-библиотеки СоКратко.Влад Титов является архитектором сообществ и основателем сообщества комьюнити-менеджеров в России. Преподает в Высшей Школе Экономики и бизнес-школах.Сейчас мало продавать качественный продукт: чтобы привлечь клиентов, нужно стать их другом. В своей книге Влад Титов рассказывает, как это можно сделать, как завоевать доверие и любовь потребителей с помощью сообщества в социальных сетях.

Полина Олеговна Крупышева

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Менеджер сетевого маркетинга
Менеджер сетевого маркетинга

Книга «Менеджер сетевого маркетинга» – это отражение вашего стремления к лучшей жизни. Сетевой маркетинг предоставляет вам возможности значительного выбора, что это делает возможным исполнение ваших самых искренних желаний. Эта книга по-настоящему вдохновит вас. Наряду с самим маркетингом, она поможет вам стать лучше, и лучше соответствовать своим ценностям.

Филип Батлер

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Организация выставочной деятельности
Организация выставочной деятельности

Настоящее издание посвящено правовым, техническим, управленческим и бухгалтерским вопросам организации и проведения выставочной деятельности. Книга затрагивает такие существенные моменты, как бюджетирование выставки, управление затратами, кастинг и тренинг персонала и т. д. Уделено внимание и недостаточно освещенным в литературе сторонам выставочной деятельности: дизайну павильона, выбору музыки, еде и напиткам, одежде, косметике и бодиарту для стендистов. Издание рассчитано в первую очередь на маркетологов и рекламистов, а также на студентов, обучающихся по специальностям 350700 «Реклама» и 350400 «Связи с общественностью».

Сергей Николаевич Бердышев

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Технологии работы с клиентами разной трудности
Технологии работы с клиентами разной трудности

Автор практического пособия на многочисленных примерах из области торговли и сервиса рассматривает отличительные психологические и потребительские особенности различных групп проблемных клиентов, а также факторы, которые влияют на потребительский выбор. Особое внимание уделяется поведению торговых агентов в процессе общения с различными категориями клиентуры. Пособие содержит большое количество кейсов, с помощью которых легко понять особенности работы с различными заказчиками. Книга рассчитана на маркетологов, рекламистов, коммивояжеров, может быть полезна студентам экономических специальностей.  

Сергей Николаевич Бердышев

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Разведтехнологии в продажах: Как завербовать клиента и узнать все о конкурентах
Разведтехнологии в продажах: Как завербовать клиента и узнать все о конкурентах

Разведчиков и продавцов объединяет главное – умение работать с людьми для получения информации. За ошибку разведчик платит жизнью, продавец – деньгами, но используемые ими методы очень похожи. В этой книге описаны специализированные методы работы из арсенала спецслужб, применяемые в продажах и конкурентной разведке. Книга основана на большом практическом опыте авторов в различных отраслях бизнеса. Руководитель отдела продаж узнает из нее спецметоды отбора и оценки продавцов; менеджер по продажам – технологию вербовки, незаменимую при работе с клиентами; маркетологи научатся специальным эффективным инструментам сбора информации о клиентах и конкурентах, а руководитель предприятия с интересом почитает о способах нейтрализации угроз со стороны конкурентов.

Антон Ходарев , Дмитрий Владиславович Ткаченко

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Куда я не вернусь, или… Как создать атмосферную организацию
Куда я не вернусь, или… Как создать атмосферную организацию

Книга о том, что такое атмосферная организация, и – какой заманчивой :) может быть любая организация, где происходит взаимодействие людей и оказание самых разных услуг. Каким образом первые контакты могут обеспечить позитивное продолжение, как любую встречу с клиентом сделать со-бытием, что такое – уровень атмосферности и для кого он важен? Атмосферность организации связана с клиентоориентированностью как умением предвидеть потребности клиента и удовлетворять их, но это далеко не одно и то же) Особенность книги в том, что она представляет собой прямую речь собственно самого клиента: ведь именно его видение и восприятие являются определяющими для оценки качества услуги и продолжения общения. Книга предназначена для руководителей и администраторов, намеревающихся придать неповторимый облик своей организации, а также для всех, кто встречается со сферой услуг и наблюдает ее организм воочию.

Светлана Фадеева

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Продвижение бизнеса в Интернет. Все о PR и рекламе в сети
Продвижение бизнеса в Интернет. Все о PR и рекламе в сети

Почему одни компании процветают, а другие теряют бизнес? Важнейшим инструментом продвижения сегодня стал Интернет. Многое зависит от методов, с помощью которых вы сами, web-студии или рекламные и PR-агентства продвигают ваш бизнес. Методы эти зачастую неэтичны, незаконны и попросту неправильны. Например, продвижение интернет-магазина в корне отличается от продвижения сетевого издания.В итоге, обладатели интернет-ресурсов ежедневно недополучают огромные прибыли.Данная книга – первая в нашей стране попытка рассказать обо всех действенных методах рекламы и PR в Интернет. Автор, главный редактор «Российского PR-портала», в течение последних 9 лет успешно использовал эти способы в своей работе. Кроме того книга поможет вам самостоятельно сформулировать – чего вы хотите от собственного сайта.Издание будет полезно и интернет-специалистам, и новичкам.

Филипп Гуров

Интернет / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес / Книги по IT
Читать
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат

В большинстве компаний работа отделов продаж сфокусирована на привлечение новых клиентов. При этом 80% прибыли приносят постоянные клиенты, которые уже найдены, которых нужно удерживать и развивать. Авторы предлагают отработанную систему из методик и инструментов управления клиентской базой, которая поможет увеличить прибыль и снизить риски потери клиентов.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Александр Альбертович Ерохин , Андрей Валерьевич Климов

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Маркетинг для стоматологических клиник и стоматологов. Как забить свое кресло пациентами
Маркетинг для стоматологических клиник и стоматологов. Как забить свое кресло пациентами

Каждый врач-стоматолог или же владелец стоматологической клиники прочитав эту книгу, сможет взглянуть на свой бизнес или практику немного под другим углом. Если точнее, то на то, как привлекаются пациенты и как происходит работа с ними.

Никита Викторович Панарин

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
21 шаг к вашей экспертной книге
21 шаг к вашей экспертной книге

Что дает экспертная книга специалисту? Популярность, авторитет в профессиональной среде, доверие клиентов и рост доходов. А еще это самореализация и возможность оставить след в истории.Если вы продвигаете личный бренд и мечтаете увидеть свою фамилию на книжной обложке, то журналист и литературный редактор Евгения Пасютина поможет вам сделать «21 шаг к вашей экспертной книге» – от выбора ее темы до издания.Это путь самого автора, на котором она применяла знания и навыки маркетинга, копирайтинга, журналистской и редакторской практики, преподавания и ведения блога.«Фишки» профессионала, 30 лет зарабатывающего на текстах, помогут писать регулярно и с удовольствием.Применение креативных техник, проверенных автором, подстегнет вдохновение, подскажет новые идеи и облегчит писательский процесс.Использование маркетинговых приемов в «упаковке» и продвижении книги доведет ее до вашего читателя.

Евгения Пасютина

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Пиши каждый день. 33 секрета писательского вдохновения
Пиши каждый день. 33 секрета писательского вдохновения

Приручить писательское вдохновение. Заменить творческие муки на удовольствие. Возможно ли это?«Пиши каждый день» – практическая книга-тренинг, после прочтения которой вы посмотрите на писательство под новым углом. Вы узнаете 33 техники, как увеличить писательскую продуктивность, привлечь инсайты и писать чаще. Рекомендуется для прочтения всем пишущим людям – как писателям и блогерам, так и копирайтерам. Подходит как начинающим писателям, так и тем, кто выгорел на творческом пути.

Майя Сергеевна Дубовицкая

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Золотая рыбка среди акул. Продвигай свой литературный бренд!
Золотая рыбка среди акул. Продвигай свой литературный бренд!

Книга Лики Альтнер «Золотая рыбка среди акул. Продвигай свой литературный бренд!» написана для амбициозных молодых писателей, тех, кто стремится к вершинам славы, популярности и богатства. В ней разбирается, как создать литературный бренд. Как правильно позиционировать себя на книжном рынке, какими методами продвинуть себя и свою книгу. Уделяется внимание SMM-продвижению в интернете. Новизна книги в том, что автор, сама писатель и издатель, на собственных примерах показывает, как развивать свою популярность, какие средства, доступные каждому, можно применять для повышения узнаваемости бренда. Как без денег, без капитала, можно раскрутить рекламу своей книги и своего бренда. Рассказывает, какие использовать форматы в публичном пространстве: фестивали, семинары, перформансы, встречи и различные городские общественные мероприятия, как продвигать себя в качестве спикера. Книга полезна будет всем тем авторам, кто хочет продвинуть свое литературное имя, сделать его широко известным.

Лика Альтнер

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Феномен публичности. Как обычные люди становятся звездами
Феномен публичности. Как обычные люди становятся звездами

Современный активный человек похож на канатоходца, ступающего по натянутому на высоте канату славы. Любая промашка в публичном поле – и вся карьера летит в пропасть. И только профессиональный пиарщик-стратег, подобно ангелу, оберегает этого смельчака от неправильных слов, неподходящего внешнего вида и опасных поступков.Автор книги Гаянэ Асадова, имеющая 17-летний опыт работы в PR, маркетинге и продажах, помогает читателям разобраться в том, из чего складывается публичность здорового человека, почему известность не приходит сама по себе, как добиться высокого влияния и авторитета в своей сфере, используя правильные пиар-инструменты. В книге вы найдете истории успеха и секреты продвижения известных личностей из разных стран и сфер деятельности, таких как Опра Уинфри, Юрий Гагарин, музыкальная группа Maneskin, Оскар Хартманн и Седа Каспарова. Также автор делится практическими инструментами и на примерах показывает, с какими задачами ежедневно сталкивается пиарщик-стратег.

Гаянэ Асадова

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Как о себе? О самопрезентациях в социальных сетях. Книга-практикум по вербальному имиджу
Как о себе? О самопрезентациях в социальных сетях. Книга-практикум по вербальному имиджу

Это книга-практикум по созданию постов-самопрезентаций в социальных сетях. Автор ёмко и на примерах объясняет, как через текст вызывать доверие у читателей. Как увлекать историями о себе, не превращая их в резюме и биографию.Опираясь на предложенные рекомендации и задания, специалисты смогут грамотно и живо презентовать себя в Сети. Книга полезна как начинающим специалистам пока без ярких достижений и списка регалий, так и уже опытным профессионалам, которым важно привлекать клиентов.

Юлия Денисова

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Директ-маркетинг
Директ-маркетинг

Данное учебно-практическое пособие раскрывает все основные вопросы современного директ-маркетинга. В нем содержится вся необходимая информация о SMS-рассылках, курьерских доставках и телемаркетинге. Раскрываются особенности продаж по телефону, почтовой и факс-рассылки, директ-маркетинга через Интернет и работы с каталогами. Отдельное внимание уделяется работе с целевой аудиторией и расчетам эффективности директ-маркетинга.Для специалистов данной отрасли, руководителей предприятий, отделов продаж, рекламных агентств, а также студентов.

И. В. Есинова , Лариса Александровна Мишина , С. В. Бачило

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Говори на языке диаграмм: пособие по визуальным коммуникациям
Говори на языке диаграмм: пособие по визуальным коммуникациям

Как наилучшим образом представить Ваши идеи посредством диаграмм? Как удержать внимание аудитории?На страницах этой книги Вы найдете все необходимое для этого: практические рекомендации по выбору типа диаграммы (круговая, линейчатая, точечная и т. д.), правила подготовки и использования каждого из них, а также советы по шрифтовому и цветовому оформлению. Кроме того, здесь Вы найдете практикум по исправлению неудачных диаграмм, который поможет Вам освоить это непростое дело. Этот очень действенный практикум отличает данное издание от выпущенного ранее Институтом комплексных стратегических исследований.На протяжении многих лет книга «Говори на языке диаграмм» является настольным пособием для руководителей, консультантов, аналитиков – всех тех, кто хочет научиться четко и лаконично выражать свои мысли и доносить идеи с помощью диаграмм.

Джин Желязны

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги
Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги

Книга Дэвида Майстера, консультанта и исследователя мирового уровня, изучающего вопросы управления организациями, оказывающими профессиональные услуги, является настольной для всех успешных руководителей аудиторских, юридических, консалтинговых, риелторских компаний. Главная ценность ее в том, что автор не только дает систематическое изложение всех аспектов управления такими организациями, но и наряду с общими принципами предлагает описание лучшей практики управления и ясные методики для внедрения этой практики. Книга будет интересна владельцам, руководителям и сотрудникам фирм, оказывающих профессиональные услуги, студентам отделений менеджмента и маркетинга.

Дэвид Майстер

Маркетинг, PR, реклама / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Читать
Десять кирпичиков маркетолога. Как построить план продвижения на основе 10 элементов маркетинга
Десять кирпичиков маркетолога. Как построить план продвижения на основе 10 элементов маркетинга

Замечали, что клетки таблицы Эксель похожи на кирпичики? А если таблица заполнена, так и вовсе кирпичная стена. План продвижения в маркетинге – та же строительная площадка, где мы поэтапно выстраиваем стену, медиаплан. Пособие станет отличным помощником в построении рекламного плана для продвижения любого товара, услуги или личного бренда. Материал написан простым языком, чтобы даже эксперт из другой области или начинающий маркетолог разобрался в тонкостях построения плана продвижения и сразу применил полученные знания. Теория дополнена практическими упражнениями и шаблонами для работы. В книге вы найдете и классический подход к продвижению, и рассмотрите современные методы разработки товарных линеек, построения воронок продаж.Вы узнаете, как обезопасить компанию от слива бюджета и юридических ошибок, применить на практике известные концепции маркетинга и в конце книге найдете очень полезный и вдохновляющий перечень материалов для самостоятельного изучения.

Юлия Диброва

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Карту в руки: Как разрабатывать и продвигать программу лояльности в культурных пространствах
Карту в руки: Как разрабатывать и продвигать программу лояльности в культурных пространствах

Практически у всех современных культурных пространств есть программа лояльности. Посетителям предлагают поддержать институцию материально, а взамен им дают бонусы: вход на выставки без очереди, приглашения на спецпоказы, скидки в кафе и магазинах при музее или галерее и не только. Программа лояльности – это эффективный маркетинговый инструмент, который помогает культурному пространству развиваться, продавать дополнительные товары и услуги, поддерживать репутацию и позитивный образ бренда.Основа коммуникационной стратегии программы лояльности – отношение к клиенту как к уважаемому партнеру, выявление его потребностей, организация высокого уровня сервиса.Наталия Безрукова работает в музейной сфере с 2013 года, а в области музейных программ лояльности с 2019-го. Опыт, накопленный за время работы в Государственном музее изобразительных искусств им. А. С. Пушкина и Государственном историческом музее, лег в основу этой книги.Вы узнаете, когда впервые появились программы лояльности в музеях, как правильно их создавать, что нового и необычного предлагают маркетологи. Получите дельные советы, как изучать реальных и потенциальных посетителей и устанавливать с ними эмоциональную связь, чтобы увеличивать доходы музея. Вы сможете разобраться, что именно нужно сделать, чтобы программа лояльности успешно работала и приносила стабильно высокие результаты.Хорошая музейная программа лояльности дарит не только выгоду, но и яркий опыт общения. Она не только привлекает людей и увеличивает доходы музея, но и формирует сообщество, популяризирует музейный бренд.Вы узнаете, как• работает персонализация и индивидуальный подход в стратегии программы лояльности;• сформировать лояльную аудиторию, которая знает и любит музей.ОсобенностиМножество ссылок на сторонние статьи и книги о внедрении и развитии программ лояльности в музеях.Для того чтобы аудитория не забывала о вашей программе лояльности, необходимо постоянно напоминать ей об этом. Постоянно значит регулярно, а не навязчиво.Для когоДля маркетологов, пиар-менеджеров. Для тех, кто хочет заниматься продвижением музеев, галерей, культурных центров.

Наталия Безрукова

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Саммари книги «Между хейтом и хайпом. Экономика эмоций в действии»
Саммари книги «Между хейтом и хайпом. Экономика эмоций в действии»

Бизнес-консультант Кайл М.К. на примере Disney, Apple, Starbucks и других компаний показывает, как грамотно использовать силу эмоций, а также дает исчерпывающее руководство по вызову у пользователей и клиентов запланированных реакций. Главные советы, как радость, гнев, страх, отвращение и печаль заставить работать на благо бизнеса – в саммари.Саммари книги «Между хейтом и хайпом» подготовлено совместно с проектом MakeRight. Читайте ключевые идеи бестселлеров и выбирайте лучшее в мире книг!

Коллектив авторов

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
ГОЛЫЙ КОПИРАЙТИНГ. Пособие для начинающих
ГОЛЫЙ КОПИРАЙТИНГ. Пособие для начинающих

Книга-пособие для начинающих с секретами, рекомендациями, ошибками и информацией про закулисье работы в копирайтинге. В книге вы НЕ найдете: нравоучений, обучения, пиара курсов, золотых гор, миллионов в месяц. В нон-фикшн книге вы НАЙДЕТЕ: правду, о которой молчат копирайтеры; конкурентность, нищету, биржи, неадекватное поведение клиентов, нервные срывы и… предостережение, как не влезть в эту черную дыру! Дария – экс-копирайтер ВКонтакте с опытом работы 3 года. За спиной более 1 000 успешно завершенных бизнес-проектов и не менее столько же накопленных знаний…

Дария Вильгельм

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Вот это поворот! Как продавать историями
Вот это поворот! Как продавать историями

Всё, что нужно обычному эксперту – психологу, стилисту или другому специалисту (возможно, фрилансеру), который пришёл в интернет, чтобы создать тут небольшой доход – узнать, как продавать интересно, ненавязчиво и с удовольствием.Истории как раз об этом. Интересные истории увлекают не хуже, чем книги, фильмы и сериалы. Их приятно читать, а писать – ещё приятней.А чтобы процесс ознакомления с теорией о написании историй тоже был приятным, я упростила эту книгу до размера коротенькой инструкции по продажам историями. Пусть она будет небольшой, но зато каждый, взявший её в руки, увидит, как конкретно он или она может продавать историями и сразу получит практическую пользу.Тут нет заумных рассуждений о значении сторителлинга в маркетинге, копирайтинге, блогерстве и где-то ещё.Зато тут есть самые горячо любимые мной примеры продаж историями. Тут мои тексты и тексты ребят, которые участвовали в моих тренингах по сторителлингу. И теория о том, как выстроить стратегию продаж историями.

Александра Клименко

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
В чем сила HR-бренда? Маркетинговые инструменты, которые помогут стать работодателем мечты
В чем сила HR-бренда? Маркетинговые инструменты, которые помогут стать работодателем мечты

Современный рынок труда принадлежит кандидату. Как действовать, чтобы потенциальный сотрудник среди тысяч вакансий выбрал именно вашу? И остался в компании надолго, а не до конца испытательного срока?Все просто – нужно себя «продавать». Относиться к соискателю как к клиенту: исследовать его предпочтения, быстро реагировать на любой запрос, вкладываться в лояльность принятых сотрудников. Словом, комплексно развивать свой HR-бренд.Как и что нужно для этого делать, рассказывает Артём Фатхуллин – управляющий директор HR-бренда и внутренних коммуникаций Сбера. За время работы автора Сбер стал единственной российской компанией в топ-100 лучших работодателей мира по версии Forbes Global. За его плечами более чем 17-летний опыт в маркетинге и HR, перезапуск медиа про науку и высокие технологии хайтек, управление креативным агентством Brainstore и маркетингом IT-столицы России – Иннополисом.

Артём Рустемович Фатхуллин

Маркетинг, PR, реклама / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Читать
В фарватере, минуя мели
В фарватере, минуя мели

Книга «В фарватере, минуя мели» актуальна и интересна для многих читателей. Она приоткрывает завесу таинственности над тем, что представляет собой маркетинг лекарственных препаратов, рассказывает о том, насколько важны в нём профессионалы и как велика их ответственность в подходе к работе. «В фарватере, минуя мели» написана практиком маркетинга с большим опытом управления препаратами и людьми. Это книга о маркетологах и для маркетологов. Она родилась в результате размышлений о том, как помочь молодым людям, мечтающим прийти на работу в маркетинговые подразделения фармацевтических компаний, найти себя, пройти путь профессионального и личностного развития, выстроить карьеру и получить настоящее удовлетворение от работы. Книга нацелена на активацию имеющихся у соискателей знаний в теории маркетинга и представляет собой путеводитель по непростому, полному подводных камней пространству, в котором предстоит работать бренд-менеджеру фармацевтической компании.

Виктория Маракина

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Digital реклама в России: мгновенное погружение
Digital реклама в России: мгновенное погружение

Идея написать книгу возникла, когда я начал развивать свои услуги на мировом рынке. Первый вопрос, который появился, был связан с поиском аналогов рекламных инструментов за рубежом, поиском надежных партнеров и выстраиванием коммуникации. Поэтому очень хорошо понимаю тех, кто сейчас расширяет свой бизнес на российский рынок или просто начинает свой путь в карьере маркетолога.На рынке рекламы все меняется быстро, но есть некоторые истины, которые остаются неизменными. Поэтому я ориентировался на базовые принципы диджитал-маркетинга и старался сделать материал максимально информативным и практичным для вас, не углубляясь в слишком абстрактные темы. Я понимаю, что ваше время ценно, поэтому моя цель – предоставить вам самую важную информацию, не распыляясь на тысячи страниц в книге.Надеюсь, что эта книга окажется полезной как для тех, кто только начинает свой путь в рекламе в России, так и для тех, кто уже имеет опыт и хочет дополнительно обогатить свои знания.

Артем Сергеевич Подпорин

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Эффективный цифровой маркетинг для бизнеса
Эффективный цифровой маркетинг для бизнеса

Книга "Эффективный цифровой маркетинг для бизнеса" представляет собой ресурс для предпринимателей и маркетологов, желающих научиться использовать мощные инструменты цифрового маркетинга. Книга состоит из девяти глав, каждая из которых посвящена ключевым аспектам цифрового маркетинга. В книге вы узнаете о основах цифрового маркетинга и его роли в современном бизнесе. Как создать портрет идеального клиента, понять потребности вашей аудитории. Что включают ключевые этапы создания веб-сайта, начиная с выбора доменного имени и хостинга, выбора платформы для создания сайта, создания дизайна и наполнения сайта контентом. Как настроить счетчики аналитики и инструменты вебмастера, чтобы отслеживать показатели сайта и проводить анализ данных. О важности поисковой оптимизация и ее основных этапах. Как использовать социальные сети в маркетинге. Как создавать контекстные рекламные кампании и использовать email-маркетинг. И в заключение узнаете ключевые метрики для оценки результата.

Юлия Гончаренко

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Фонд оценочных средств дисциплины «Финансовый менеджмент (УБиЛ)»
Фонд оценочных средств дисциплины «Финансовый менеджмент (УБиЛ)»

Вниманию читателя предложен материал Фонда оценочных средств учебной дисциплины «Финансовый менеджмент». Уровень высшего образования «БАКАЛАВРИАТ», направление 38.03.02 «МЕНЕДЖМЕНТ». Направленность (профиль) – «Управление бизнесом и логистика». Присваиваемая квалификация (степень) – «Бакалавр». Форма обучения: очная. Работа будет интересна профессорско-преподавательскому составу высших учебных заведений, студентам, специалистам.

Сергей Каледин

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Избранное