Жажда

Стереотипность, трансляция и принятие готовых установок – совершенно не мой тип мышления. Наверное, он имеет право на существование, но, с моей точки зрения, абсолютно непродуктивен. Общество, в котором доминирует такой подход, оказывается слишком косным. Хуже того – оно нацелено на воспроизводство этой косности. В результате такого подхода общественная установка на отсутствие сомнения лишает человека того самого потенциала преобразователя мира, который необходим предпринимателю. В конечном итоге он отключает человека от самого ценного, что у него есть, – от его внутренней энергии и даже страсти, которая побуждает его действовать. В юности, привыкший все подвергать сомнению, я многим интересовался, читал, набирая материал для дискуссий, расширял эрудицию. В молодости это очень важно – попробовать себя в самых разных областях, чтобы сравнить и понять, что из опробованного – «твое». Для этого есть время, свежий ум. Но со временем я также понял, что важно не расширять беспредельно набор своих компетенций – важнее эффективно эксплуатировать те знания и умения, которыми ты обладаешь. Вычленить главное, что заложено или успело проявиться в тебе, и развиваться в этом направлении.

Те, кто успешно сделал бизнес, у кого что-то получилось, – почувствовали возможности, подвергая сомнению привычное положение вещей.

Умение активизировать состояние поиска – критически важная компетенция для предпринимателя. Каждый проживает его по-своему, кто-то ищет знаки или информацию, кто-то примеры, аналоги, а я ищу людей. И уже они дадут информацию, поделятся знаниями, найдут аргументацию, внесут свое, проверят и расширят «картинку». «Выкачивать» дополнительные знания, видение, мысли из других – значит строить такую распределенную интеллектуальную систему, думающую сеть. Колоссальный ресурс, если знаешь, как его включать. Те, кто успешно сделал бизнес, у кого что-то получилось, – как они почувствовали возможности там, где другие ничего не видели? Они подвергали сомнению привычное положение вещей. Они искали новое в другом. Испытывали жажду к новому. И у кого-то получалось найти новые возможности, закрепиться на новом уровне, а потом двинуться дальше.

3. Квантовый бизнес

В бизнесе не бывает абстрактных, единых, универсальных ответов. Как в квантовой механике, тут главное – наблюдение, действие, которое, как известно, меняет объект наблюдения. И наблюдателя, кстати, тоже.

Каково истинное состояние компании? Что происходит на рынке, но еще не осознано игроками? Ответы на эти вопросы не существуют «сами по себе», они всегда будут зависеть от того, кто задает вопрос, как этот вопрос сформулирован и, конечно же, кому он задан. И даже от того, каково ваше собственное состояние, когда вы его задаете. Только со стороны может показаться, что человеку, управляющему успешной компанией, все всегда ясно. В действительности же за рутинными процессами зачастую скрываются принципиальные системные изменения, которые не осознаются до тех пор, пока не начнешь действовать. Надо протестировать реальность, но никакие доклады и исследования аналитиков не смогут дать полную достоверную картину.

Одна из основных наших ценностных установок как раз и заключается в том, что мы, во-первых, стремимся, насколько это возможно, непредвзято оценивать ситуацию, быть честными перед самими собой и другими, а во-вторых, не боимся резких решений. Не столько потому что верим в свои расчеты, сколько в силу того, что именно резкие, энергичные действия заставляют людей мобилизоваться и проявлять лучшие качества. Решаясь на большие перемены, вы получаете не только масштабные задачи, но и людей, мотивированных на их решение, – если, конечно, правильно подобрали команду. Безусловно, подобные встряски порождают ощущение дискомфорта и создают дополнительные риски, но зато вы можете получить такой результат, на который и не рассчитывали. Поскольку полный контроль над развитием бизнеса, а тем более вашего рынка, – это все равно иллюзия, то своевременные встряски – именно то, что нужно, чтобы актуализировать возможности. Есть шанс на то, что компания стоит на границе нового перспективнейшего рынка, который еще никто не видит. Но увидеть, ощутить это можно, только сделав шаг, то есть на время выйдя из равновесия.

Различие между успешными и неуспешными компаниями – в готовности задавать вопросы, в постоянном сомнении.