Заяц, стань тигром!

Привычные фразы, к которым человек не относится критически в силу их расхожести, на самом деле обладают чудодейственным свойством: они легко обходят барьер сопротивления сознания собеседника, напрямую воздействуя на его подсознание.

Примеров тому множество. Вот самые характерные:

1. «Вы, как умный человек, понимаете, что…»

Ваш оппонент либо должен признать себя глупым, либо «все понять» и — согласиться.

2. «И я понимаю, что Вы в глубине души…»

А душа у нас такая глубокая, что отыскать там можно что угодно.

3. «А не сама ли судьба нас свела?»

Апелляция к судьбе — этот прием часто используется в эротическом манипулировании.

4. «А не кажется ли Вам, что мы уже встречались с Вами в другой жизни?»

Апелляция к карме. Кто знает, что было там — в другой жизни? Но прием этот срабатывает.

5. «А ведь это жизнь…Так бывает в реальной жизни.»

Апелляция к жизни. Формулировка часто используется для объяснения самых нелепых моментов в жизни или щекотливых обстоятельств.

6. «Но Вы ведь понимаете, что людям свойственно ошибаться. Кто из нас не делал ошибок поначалу?»

Фиксация на всеобщем опыте совершения ошибок. Этот прием хорош в трудном разговоре с оппонентом. Каждому человеку свойственен субъективизм. Каждый может вспомнить собственные ошибки, а это помогает сблизиться даже людям, стоящим на враждебных позициях.

7. «Если уж быть до конца откровенным, то я вам скажу главное…»

Этот прием часто используется политиками. Пресловутая честность сильных мира сего завораживает, а рассказ «о самом главном» приковывает к себе внимание.

8. Прием «Выбор без выбора».

Примером может служить разрешение ребенку лечь спать сию же минуту или через пять минут.

9. Прием трех «Да».

Психика человека подобна вагону: его надо сдвинуть с места несколькими рывками, а потом он покатится сам.

Например, вы согласны, что всем людям хочется заработать побольше денег (1), и согласны, что это во многом зависит от других людей (2), и согласны, что это может привести к успеху или поражению на каком-то этапе (3). А значит, вы согласитесь, что для достижения успеха Вам нужно изучать психологию манипуляторства.

10. Генерализация.

Этот прием заключается в переключении внимания с конкретных претензий на глобальные или общечеловеческие проблемы. Примером может служить реакция бывшего министра обороны П. Грачева на критику в адрес его министерства. Он ответил, что проблемы армии — всего лишь часть глобальных проблем страны. Капля, в которой отражен океан. И это сразу же охладило пыл критиков.

11. Конкретика.

Прием заключается в переводе глобальных вопросов в узкие, конкретные рамки, что значительно затрудняет четко предъявлять претензии. Когда Борису Федорову стали говорить нелицеприятные слова о работе министерства финансов, он сразу же предложил вести конструктивный и конкретный разговор: назвать фамилии, события, даты. Критика сразу утихла.

12. Смена ярлыка.

После изменения отношения к институту религии у нас в стране вместо слова «попы» стало употребляться слово «священнослужители». Речь идет об одних и тех же людях, а восприятие — разное.

13. Использование несоответствия между теорией и практикой.

Этот прием использовал еще Сталин. На определенном этапе он почувствовал свое несоответствие интеллектуальному уровню революционеров-интеллигентов и предпринял следующий ход: он заявил, что Ленин, Троцкий, Бухарин — это мозг партии, апологеты теории революции. А он практик, так сказать «подмастерье революции». То есть теория — это одно, а на практике многое происходит по-другому. И люди пошли за практиком, согласившись с тем, что теория оторвана от жизни.

14. Бумеранг.

В основе этого приема — простой трюк. Примером может служить такой исторический случай. Однажды, гуляя по Риму, император Август встретил очень похожего на себя молодого человека. На вопрос о возможном посещении его матерью императорского дворца юноша ответил: «Не знаю, как мать, а отец бывал часто».

15. Ироничная ссылка на популярные фильмы.

Если человек ведет себя жестко, его можно спросить — не насмотрелся ли он боевиков? Женщине с характерным поведением можно намекнуть на влияние на нее «мыльных опер».

16. Инкорпорация.

Прием изменяет восприятие смысла претензий с негативного на позитивный.

Пример из повседневной жизни трудового коллектива.