Взрыв обучения: Девять правил эффективного виртуального класса

Фрагмент знаний

Linkedin.com, группа гильдия онлайн-образования (The Elearning Guild Group)31

Коллеги-профессионалы, объединившиеся в эту сеть, поделятся с вами советами и рекомендациями на основе собственного успешного опыта переноса корпоративного обучения в виртуальное пространство. Вы также можете задать конкретный вопрос, начав собственную дискуссию на форуме.

Скоро вы поймете, что можете учить людей именно так, как они сами предпочитают учиться. И неважно, в чем причина этого предпочтения, – удобство онлайн-формата или стиль преподавания в нем. Вы сможете охватить своей программой и тех, кто прежде не имел возможности или желания посещать тренинги. Например, мы как-то предоставили нашим клиентам на выбор два способа получить одни и те же знания – традиционный лицом к лицу – и виртуальный. 1189 человек из 2433 (48,9 %) выбрали реальный учебный класс, и 1244 человека (51,1 %) виртуальный.

3. «Тревожные»

Если ваш руководитель опасается иметь дело с виртуальным корпоративным обучением, вероятно, он просто не понимает технологии данного процесса. Почти всегда самым лучшим лечением для этих людей является знание.

Объясните ему, «как это работает», – подбодрите его. Сумейте ненавязчиво ознакомить своего босса со всеми за и против новшества. Понимание преимуществ и недостатков (разумеется, преимуществ должно быть больше) избавляет от страха неизведанного и всех вытекающих из этого тревог. И нет лучше способа, чем онлайн-презентация продукта, проведенная непосредственно разработчиком новой технологии. Разработчики всегда охотно делают демоверсии своих изобретений и отлично разбираются в теме. Немного знаний – и беспокойство уляжется.

Фрагмент знаний

HOWSTUFFWORKS.COM32

YOUTUBE.COM33

Зайдите на любой из этих сайтов, введите в поисковую строку словосочетание «виртуальный класс» и изучайте множество статей и видео по теме. Найдите самое ценное именно для вашего случая и перешлите боссу, сопроводив небольшой преамбулой.

4. «Непросвещенные»

Если ваши руководители тугодумы, вам остается только посочувствовать. Скорее всего, придется обратиться через их головы к вышестоящему начальству. Как вариант, можете предложить идею другому руководителю вашей организации, который согласится стать пионером для вашего проекта. Впрочем, иногда иметь такого босса не так уж плохо. У вас появляется шанс выстроить в организации собственную нишу и со временем самому стать боссом.

Если вы искренне убеждены, что ваша организация не сможет пережить эру взрыва обучения без перехода к виртуальному обучению, а ваш босс при этом относится к категории «непросвещенных», советуем подыскивать себе другую работу. Или же постройте убедительную аргументацию на основе следующего фрагмента знаний и поделитесь своим видением с начальником вашего босса. Кто знает, не исключено, что вы даже получите повышение!

Фрагмент знаний

INDEED.COM34

CAREERBUILDER.COM35

MONSTER.COM36

Возможно, пора начинать искать работу в компании, которая осознает важность онлайн-обучения.

Предубеждения обучающихся

Важно понимать, что у многих обучающихся такие же предубеждения, как и у руководителей. Они могут ничего не знать о преимуществах новых методов обучения или бояться использовать новые технологии. Постепенно восторженные отзывы сослуживцев убедят их опробовать новинку. Но вы можете ускорить этот переход с помощью простых приемов.

• Предложите на выбор в два раза больше вариантов для выбора времени участия в виртуальных сессиях. Расписание у ваших слушателей и без того плотное, и наличие дополнительных возможностей им, безусловно, понравится.

• Упростите коммуникацию и все процедуры. Если ученики боятся новых технологий, все должно выглядеть предельно просто. Не пользуйтесь в речи компьютерным жаргоном – это отпугнет людей. Говорите просто и понятно для всех, максимально доходчиво и просто опишите процедуру регистрации.