Время

Концентрация внимания – на оперативном уровне – сосредоточение психологического внимания на какой-либо задаче; на стратегическом уровне – уделение задаче или проекту значительной доли ресурсов времени.

Концентрируемость задачи во времени – отношение необходимых на выполнение задачи затрат времени к календарной длительности ее выполнения (количеству дней от начала до завершения). Как правило, чем выше проблемность, интеллектоемкость задачи, тем ниже ее концентрируемость, так как любым сильным мыслям и нетривиальным решениям требуется некоторое время на «вызревание». Учет концентрируемости задач во времени – один из возможных шагов от механистического планирования к органическому.

Корпоративный стандарт тайм-менеджмента – совокупность принципов и правил, регламентирующих вопросы личного и командного тайм-менеджмента сотрудников, а также вопросы взаимодействия личных систем самоменеджмента сотрудников с системой регулярного менеджмента компании. Может воплощаться как в регламентах, так и в любых инструментах организации деятельности (доска планирования, настроенный определенным образом электронный календарь и т. п.).

Корпоративный тайм-менеджмент – дисциплина на пересечении личного тайм-менеджмента и общего менеджмента, рассматривающая связь личного тайм-менеджмента работников с системой управления организацией; способы встраивания инструментов тайм-менеджмента в систему управления организацией.

* * *

Лайф-менеджмент (life-management), самоменеджмент (self-management) – технология управления собой, управления своей жизнью. Отличие от тайм-менеджмента: тайм-менеджмент в нашем толковании – технология организации, создания структуры деятельности, оперирующая абстрактными понятиями (цель, план, ресурсы и т. д.). Самоменеджмент – более конкретная, предметная технология самоуправления, включающая в себя, например, управление эмоциями, навыки переговоров и т. п. Тайм-менеджмент можно сравнить с рефлексивными, системообразующими дисциплинами типа тотального управления качеством, реинжиниринга бизнес-процессов, проджект-менеджмента; самоменеджмент – с дисциплинами и техниками общего менеджмента, необходимыми для наполнения каркаса, создаваемого системообразующими дисциплинами.

Лестница тайм-менеджмента – модель управления собой, разбивающая личный тайм-менеджмент на три уровня: 1) эффективность (управление сроками, задачами, ресурсами времени, производительностью труда и т. п.); 2) стратегия (определение личной стратегии и долгосрочных целей); 3) философия (определение личных ценностей). Модель позволяет связать мировоззренческий и оперативный уровни в деятельности и управлении личным временем.

Личное время сотрудника – индивидуальные ресурсы времени сотрудника. Термин отражает двойственное состояние индивидуального времени: с одной стороны, оно продано работодателю (и в этом смысле термин «личное» условен), с другой – это время остается временем жизни человека, его основным и невосполнимым ресурсом, экономить который у него существуют личные (не связанные с интересами фирмы) причины. Такая двойственность является основой механизма действия «ТМ-бациллы», когда интерес сотрудника к экономии времени его жизни приводит к его стремлению более эффективно организовать свое индивидуальное время как работника и, соответственно, стимулировать необходимые для этого преобразования менеджмента на уровне фирмы.

* * *

Масштаб (проекта, задачи) – приблизительный (нечетко формулируемый) объем работ по проекту, учитывающий как длительность проекта, так и расходы времени на него. В личной работе удобно различать проекты дневного, недельного и годового масштабов.

Материализация информации – принцип организации личной работы, заключающийся в вынесении любой информации на внешние носители (бумажные, электронные, сознание других людей и т. п.) с целью разгрузить внимание и память, направив сэкономленные ресурсы на решение задач, вместо того чтобы тратить их на хранение информации.

Место хаоса / место порядка – элементы пространства, структурируемого с помощью метода ограниченного хаоса. В «место хаоса» поступает информация (единицы хранения и т. п.); по мере снижения полезности хаоса в этой информации выделяются некоторые классы (кластеры, однородные группы), выносимые как элементы в место порядка. Понятия применимы как к материальным объектам и информации, так и к нормам, например, возможно выделение места хаоса в системе целей, системе управления ресурсами и т. п.