Вопросы — это ответы. Как искать прорывные идеи и решать сложные проблемы на работе и в жизни

«ШКВАЛ ВОПРОСОВ» ДЛЯ ПОВСЕДНЕВНОЙ ЖИЗНИ

Недавно я работал в качестве коуча с главой глобальной некоммерческой организации. Мы начали с типичных рабочих проблем, но в какой-то момент беседа перешла на семейную жизнь моего клиента. Он сказал, что беспокоится о старшей дочери — ей на тот момент было почти тринадцать лет. Всю жизнь у него были прекрасные, теплые отношения с дочерью, но с приближением переходного возраста отец стал чувствовать, что она от него отдаляется, и боялся потерять их отношения. Мы решили уделить несколько минут шквалу вопросов на эту тему. Совместными усилиями за четыре минуты мы составили такой список.

1. Хороший ли я отец?

2. Достаточно ли я прислушиваюсь к дочери или слишком многое стараюсь решать за нее?

3. Не слишком ли я на нее давлю?

4. Не слишком ли я стараюсь ее контролировать?

5. Что меня больше всего задевает в нашем общении и почему?

6. Что ей удается лучше всего?

7. Достаточно ли часто я это признаю и хвалю ее за это?

8. В чем она лучше меня?

9. Какие ее таланты дополняют мои?

10. Когда я в последний раз просто наблюдал за ней больше получаса?

11. Какое у нее выражение глаз, когда она беспокоится?

12. Как мне перестать спешить, чтобы понять, что я упускаю?

13. Что у меня в приоритете, если судить по моему распорядку дня?

14. Что больше всего ее беспокоит?

15. Насколько хорошо я знаю ее как личность?

16. Кем бы она была, если бы не носила мою фамилию?

17. Что в ней уникально и самобытно?

18. Какая страна сильнее всего изменила бы ее жизнь?

19. Когда у нее блестят глаза?

20. Что я буду делать, когда она выйдет замуж? Почему?

21. В каких областях она меньше всего зависит от меня?

22. Чему за последнее время она научилась на собственном опыте?

Обсуждение этого списка вылилось в серьезную беседу о роли родителей в жизни дочерей. Помню, что я говорил о том, что некоторые родители слишком опекают детей — даже уже взрослых — и не дают юношам и девушкам идти своим путем. В финале этого разговора он пришел к позиции, которая ему понравилась: «Раньше я думал о том, как ее не потерять, но теперь понимаю, что главный вопрос — как мне поддержать ее в самостоятельном развитии и взрослении. Я должен помочь ей обрести себя». Эта идея, которую ему поначалу тяжело было высказать, заставила меня прослезиться. Я до сих пор с трепетом вспоминаю об этой беседе.

4. Кто любит быть неправ?

Если вы не готовы оказаться неправы, у вас никогда не возникнет оригинальной идеи.

Кен Робинсон[23]