Резюме главы:
1. Настоящие лидеры оказывают доверие другим, когда все хорошо, и готовы взять ответственность на себя, если дела пойдут скверно.
2. Лидер всегда способен мотивировать и вдохновлять.
3. Бросай вызов! Лучше целиться на 12 и получить 10, чем целиться в 8 и доползти до 8.Если ты способен вдохновить самого себя, у тебя получится вдохновить и всех остальных.
ПРИЗЫВ К ДЕЙСТВИЮ
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________Заповедь 6 Исправляй и направляй!
Я хвалю громко. Я порицаю тихо.
Екатерина Великая
Быть мягким с людьми – не моя работа. Моя работа – делать их лучше. Моя работа – брать из разных частей компании, расчищать пути и собирать ресурсы для ключевых проектов. Взять этих великолепных людей, которые есть у нас, и подталкивать их, и делать их еще лучше, предлагать им более смелое видение того, каким должно быть будущее.
Стив Джобс
Критика без обид
В этой главе мы изучим инструменты лидерства, связанные с исправлением и критикой. Это жесткая и сложная форма влияния на команду. Но другого выхода просто нет. Еще Питер Друкер в своей книге «Практика менеджмента» (Practice of Management), выпущенной в 1954 году, писал: «Человек может достичь чего-либо, только работая над собой». Но как люди могут работать над собой, если еще с древних времен известна мудрость: человек видит в чужом глазу соринку, а в своем бревно не замечает? А лидер, который взял ответственность, выдвинул свою цель и создал команду, видит все соринки и все бревна. Каждая соринка и каждое бревно – это препятствия на его пути.
Каждый может сердиться – это просто. Но сердиться на правильного человека, с правильной силой, в правильное время, по правильной причине и правильным способом – это трудно.
Аристотель
Сердиться и гневаться – это вообще не выход. Нервные клетки не восстанавливаются, качество жизни и отношений ухудшается. Так каким же образом исправлять свою команду, чтобы не вызывать споров, обид и критики в свой адрес?
Я всегда готов учиться, но мне не всегда нравится, когда меня учат.
Уинстон Черчилль
Вначале немного статистики. Автор книги «Победа над темнотой» (Victory over the Darkness) Нил Андерсон говорит: «Исследования показали, что в среднестатистической семье ребенок на каждое позитивное слово в свой адрес получает 10 негативных. В школе дела обстоят не намного лучше: на каждое позитивное слово от учителей ученики получают 7 негативных. Неудивительно, что так много детей вырастают, считая себя неудачниками. Родители и учителя каждый день внушают им это своими речами. Те же исследования показали, что для нейтрализации последствий одного негативного высказывания требуется четыре позитивных!»
Мы видим, что большинство родителей не знают главного правила Дейла Карнеги: не критикуй! Вот и вырастают потом новые родители, лидеры и не лидеры – и все критикуют.
Лучший аргумент против демократии – пятиминутная беседа со средним избирателем.
Уинстон Черчилль
А НАДО – ИСПРАВЛЯТЬ И НАПРАВЛЯТЬ.