3. «ПОДТАНЦОВКА» Джобс редко проводил всю презентацию самостоятельно. Он, как правило, окружал себя группой поддержки. Во время сентябрьского выступления в нее входили: вице-президент по маркетингу Фил Шиллер, разработчик ПО iTunes Джеф Роббин и еще четверо разработчиков игр. В тот вечер на сцене также выступила певица Нора Джонс. Подумай, кого ты можешь пригласить на свое следующее выступление? Когда ты убеждаешь аудиторию сделать что-то, подготовь кого-то «независимого», чтобы он поддержал твои аргументы и выводы своим личным опытом. Если это будет эксперт в глазах аудитории или лидер мнения, это невероятно усилит эффект твоего выступления.
Задание
Кого я приглашу участвовать в моем следующем выступлении?
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________4. ГЕРОИ И ЗЛОДЕИ
В каждой сказке есть положительный и отрицательный герой. Стив Джобс был великим корпоративным «сказочником». Он применял свой метод еще с 1984 года, когда компания Apple представила свой Macintosh. Тогда Джобс начал свою презентацию с рассказа о компании IBM, «голубом гиганте», который был помешан на «мировом господстве». Он сказал, что только компания Apple может встать на его пути. Аудитория после этих слов просто взорвалась. В хорошо спланированных презентациях всегда должен присутствовать отрицательный персонаж – общий враг, благодаря которому слушатели могут обратить свои взгляды на образ положительного героя. Ваш бренд и ваш продукт являются этим самым героем.
Ден Кеннеди, один из самых ярких маркетологов и копирайтеров Америки, советует в начале своего «продающего» текста (а все выступления, по сути, «продающие») эмоционально описать проблемы слушателей. С этого также начинает свою великую книгу «7 навыков высокоэффективных людей» Стивен Кови. Вначале описать проблему (злодей), а потом предложить свое решение (герой). Вначале напугать, и на контрасте твое решение будет выглядеть просто прекрасным!
Перед выступлением подумай, что самое негативное может произойти, если слушатели не примут твое предложение? Какие самые большие их проблемы ты можешь решить? Я вспоминаю телерекламу одного из банков: «Устал от неопределенности? Открой у нас депозит… это первый шаг к собственному жилью!» Неопределенность – это злодей. «Открой у нас депозит!» – это призыв к действию. Это шаг к собственному жилью – герой. Мечта, которую «продают». А ведь и надо-то всего – «открыть у нас депозит», и ты «избежишь неопределенности» и «сделаешь шаг» к своей мечте.