Власть роботов. Как подготовиться к неизбежному

Статья в The New York Times вызвала волну споров вокруг компании, а также привлекла внимание хакеров, которым удалось взломать серверы Clearview и получить полный список ее платных клиентов, а также потенциальных заказчиков, пользовавшихся 30-дневной бесплатной пробной версией приложения. Оказалось, в число пользователей Clearview входили важнейшие агентства, в том числе ФБР, Интерпол, Служба иммиграционного и таможенного контроля и офис прокурора Южного района Нью-Йорка, а также сотни управлений полиции по всему миру. Несмотря на заявления компании, что она работает только с официальными правоохранительными органами, приложение использовалось частными компаниями, включая Best Buy, Macy’s, Rite Aid и Walmart. Более того, есть подозрение, что работники предприятий частного сектора используют приложение без санкции работодателей. Расследование BuzzFeed показало, что пять аккаунтов, связанных с Home Depot, выполнили почти 100 поисковых операций с помощью этого приложения, хотя руководство Home Depot заявило, что ничего об этом не знает[280]. Иначе говоря, доступ к технологии уже просачивается в более широкое публичное пространство.

Обнародование этих фактов вызвало немедленную реакцию. В течение нескольких недель Twitter, Facebook и Google направили компании требования прекратить противоправную деятельность — остановить сбор фотографий на их серверах и немедленно удалить изображения, уже попавшие в базу данных[281]. В конце февраля Apple заблокировала приложение Clearview для iPhone, поскольку компания нарушила пользовательское соглашение с Apple, обойдя App Store[282]. Вскоре после этого Clearview объявила, что аннулирует все лицензионные соглашения с частными компаниями и ограничится взаимодействием с правоохранительными ведомствами, но эта мера многим показалась неэффективной. В мае Американский союз защиты гражданских свобод (American Civil Liberties Union, ACLU) подал иск против Clearview, утверждая, что ее технология представляет собой «кошмарный сценарий», который «покончит с частной жизнью, какой мы ее знаем, если эту компанию не остановить»[283]. Clearview продолжает работать и утверждает, что она уверена в своем праве прочесывать интернет в поисках фотографий и готова в суде бороться с соцсетями за этот доступ.

Случай с Clearview AI — важное предостережение в отношении не только распознавания лиц, но и искусственного интеллекта в целом. Используя подобную технологию с уникальными возможностями, крохотная кучка специалистов — а то и один человек — способна дестабилизировать социальную или экономическую жизнь практически в невообразимых масштабах, и, как будет показано в следующей главе, такие риски создаются не только технологиями слежения на основе ИИ.

Учитывая масштабы возмущения действиями Clearview, ее амбиции, скорее всего, удастся обуздать. В целом, однако, распространение систем распознавания лиц в западных странах стремительно растет. Демократические общества должны как можно скорее выработать компромисс с учетом ценности и решить этические вопросы, сопутствующие использованию этой технологии. В Лондоне — сегодня он рекордсмен по наблюдению за гражданами среди городов западного мира, имеющий больше камер видеонаблюдения на душу населения, чем Пекин[284], — системы распознавания лиц устанавливаются с начала 2020 года. По утверждению лондонской полиции, они предназначены исключительно для обнаружения людей из «специального» списка, которые разыскиваются за серьезные преступления. Однако систему также можно использовать для поиска пропавших детей и взрослых[285].

В Соединенных Штатах около четверти управлений полиции имеют доступ к технологии распознавания лиц. Системы распознавания лиц также широко применяются в аэропортах, где ищут известных террористов или преступников, и все чаще используются для установления личности в ходе проверки безопасности. В большинстве случаев, например в лондонской системе, эта технология идентифицирует лишь тех, кто входит в специальные списки разыскиваемых лиц. Однако мы маленькими шажками подходим все ближе и ближе к тотальному проникновению в частную жизнь, ознаменованному приложением Clearview, когда идентифицировать можно практически любого. ФБР имеет базу, содержащую, согласно анализу Центра приватности и технологий Школы права Джорджтаунского университета, снимки около 117 млн человек — примерно половины взрослого населения Соединенных Штатов[286]. Большинство из них — это фотографии на водительские права, выдаваемые властями штатов, то есть в базу включены все жители, которые получали удостоверения личности, а не только те, кого разыскивают за преступления. Разумеется, согласие людей на включение их фотографий в базу данных не требуется, а добиться исключения из системы невозможно.