Вена + Австрия

Неплохо, на всякий случай, сделать ксерокопии всех документов (паспорта, водительских прав, авиабилета) и хранить их, естественно, отдельно от оригиналов.

Также хочется посоветовать не усложнять и без того непростые ситуации. Например, если у вас где бы то ни было не хватило денег, для того чтобы расплатиться (ресторан, бар и т. п.), не пытайтесь «смыться». Может, получится, а может, и нет. Если нет, то ваш отдых будет сильно омрачен и на этом закончен. Находясь в баре или ресторане, вы можете оставить кого-либо из своих близких или друзей в зале, пока ездите за деньгами. Если же такая ситуация возникла в гостинице при выезде и вам не у кого занять денег на месте, воспользуйтесь надежной системой перевода денег «Western Union». На сегодняшний день пункты этой компании работают по всему миру, в том числе в большинстве городов и туристических центров стран Скандинавии. Деньги переводятся молниеносно, и ваши родственники или друзья смогут помочь вам, но учтите разницу во времени. Если же ситуация совсем критическая, свяжитесь со своим турагентством и попросите, чтобы оно взяло на себя гарантию доплаты до вашего возвращения на родину. В связи с этим напоминаем, что наличие мобильного телефона, услуги роуминга, местной sim-карты или денег на счету может спасти вас во многих «неудачных» жизненных ситуациях.

Учтите, что если даже вам и удалось скрыться, то первое, что сделают в любой стране Шенгенской зоны, обнаружив этот факт, – это внесут ваше имя в «черные списки». После этого вы уже вряд ли вновь попадете в эту страну, а возможно, будете иметь серьезные проблемы и с въездом в Европу вообще.

Во всех случаях, связанных с вашими правонарушениями, действительно имевшими место, или, тем более, если вас задержала полиция по ошибке, вам обязательно необходимо связаться с представителями российского консульства и попросить переводчика. Главное – ничего не подписывайте, пока они не прибудут.

Если же с вами приключилась другая неприятность – вы заблудились, то позвоните своему гиду в отель или просто возьмите такси, написав на бумаге или назвав пункт назначения. Но, чтобы подобной истории не произошло, настоятельно советуем приобрести хорошие подробные карты еще до поездки. Не стоит на этом экономить.

Если вы опоздали на самолет, то надо связаться с агентством, которое вас отправляло, и попросить поменять дату вылета или, если вы владеете языком, то данную процедуру можно провести через местного представителя авиакомпании. Но помните, что билеты на чартерные рейсы не обмениваются и не возвращаются. От души желаем вам хорошего отдыха и увлекательного путешествия без неприятностей!

Если вы почувствовали недомогание

Уровень современной австрийской медицины и фармацевтической промышленности чрезвычайно высок, и их работа заслуживает высоких похвал. Аптеку в Австрии вы найдете без труда, и работают они ежедневно и круглосуточно по графику, чередуясь друг с другом. Если аптека, которая оказалась к вам ближе всего закрыта, то на ее дверях или в витрине имеется информация об адресе ближайшей дежурной аптеки.

В австрийской аптеке продаются самые разнообразные и очень эффективные лекарственные препараты, но стоимость их высока. Все препараты отвечают международным стандартам. Но помните, что, как и во всем мире, многие сильнодействующие или содержащие определенные компоненты лекарства, отпускаются только по рецепту.

Рекомендуем брать с собой в любую поездку некий стандартный набор самых необходимых лекарств (обезболивающее, противовоспалительное, противопростудное и т. п.) и средств гигиены. Надеемся, что те, у кого имеются какие-то хронические заболевания, требующие постоянного принятия специфических лекарственных препаратов, скорее всего позаботятся об этом до поездки сами.

Если вы почувствуете недомогание, то в австрийской аптеке вы найдете доктора-фармацевта (провизора), который сможет квалифицированно ответить на ваши вопросы. По-английски говорят в большинстве мест, где есть туристы. В аптеке вы можете измерить давление, свой вес, приобрести средства личной гигиены и косметику. Здесь продаются лекарства как с привычными нам названиями, так и препараты-аналоги. Перед покупкой всегда консультируйтесь с продавцом-фармацевтом.

Информацию о неотложной медицинской помощи можно получить в полицейских и жандармских участках, а также из телефонной книги. Все горные курорты имеют службы спасения и могут оказать первую медицинскую помощь. Но если вам необходима серьезная квалифицированная медицинская помощь, то не мешкайте, обращайтесь в больницу.

Необходимые телефоны и сайты

Телефоны экстренной помощи в различных жизненных ситуациях:

✓ полиция – 133;

✓ скорая помощь – 144;

✓ пожарная помощь – 122;

✓ срочная аварийная техпомощь – 120, 123.