Управление знаниями. Как превратить знания в капитал

Увеличение удельного веса третичного сектора нельзя понимать буквально, что растет доля занятых в бытовом обслуживании и секторе личных услуг. Рост удельного веса сферы услуг сопровождается структурными изменениями в самой сфере услуг. В частности, увеличивается удельный вес услуг бизнесу (банковских, страховых, юридических, бухгалтерских и прочих деловых услуг). Растет также доля социальных услуг (медицинских, образовательных, услуг государственного управления). При этом мало изменяется удельный вес занятых в так называемых распределительных услугах транспорта, связи, в оптовой и розничной торговле, а также в сфере бытовых услуг. Если в России доля занятых в торговле увеличилась в связи с реструктуризацией всего общественного производства в результате реформ, то в развитых странах этого не происходит. Так, в США доля занятых в распределительных и бытовых услугах почти не меняется в течение последних 60 лет. В то же время доля занятых в услугах бизнеса увеличилась за последние 10 лет с 5 до 14 %. Увеличилась и доля занятых в социальных услугах – с 10 до 25 %.

Интересно то, что доля занятых в сфере услуг в современном обществе меняет многие традиционные представления о сравнительной значимости различных сфер занятости. Например, в США общее количество занятых в горнодобывающей промышленности составило 0,6 % от общего количества, а в парикмахерских и косметических кабинетах занято 0,7 %. При этом общее количество занятых в деловых услугах (14 %) превосходит общее количество занятых в сельском хозяйстве, пищевой, текстильной, химической, металлургической промышленности и в машиностроении вместе взятых (11,7 %).

Структура занятости не только в США, но и во всех развитых странах меняется так, что:

• рабочие места в сельском хозяйстве вытесняются;

• занятость в промышленности снижается и будет снижаться до тех пор, пока не будет ограничена профессиональным ядром квалифицированных работников. Значительная часть занятости переносится в сферу услуг для промышленного производства;

• деловые услуги, а также здравоохранение и образование становятся самыми быстрорастущими секторами занятости;

• увеличивается количество управленческих, профессиональных рабочих мест;

• относительно стабилизируется доля занятости в розничной торговле;

• происходят изменения в относительной доле самозанятых, а также не полностью занятых (их общая доля в США приближается к 30 %). Постепенно размывается основная модель занятости, или основная модель работы, основанная на полном рабочем дне и четко очерченных профессиональных границах.

Экономическое развитие многих стран сопровождается изменением структуры общественного производства. Потребление индивидуализируется, тиражность производства падает, происходит так называемая демассификация производства. Углубляется его интеллектуализация, основными факторами производства становятся информационные ресурсы. При этом труд приобретает новые черты, в нем начинают преобладать творческие функции, превалирующим типом работника становится творческая личность, приверженная своему делу и стремящаяся привнести в свою работу новые элементы. Стираются различия между низко– и высокотехнологичными отраслями: все отрасли становятся наукоемкими, абсорбируя поток управленческих, финансовых и коммерческих инноваций.

Воспроизводство

Именно на постиндустриальной стадии развития происходит становление и развитие экономики, основанной на знаниях. Происходит не просто увеличение удельного веса занятых в сфере услуг, а меняются многие характеристики общественного воспроизводства.

Способность национальной экономики абсорбировать знание и производительно его использовать будет все в большей мере определять экономическую силу нации и ее благосостояние. Сегодня бедные страны отличаются от богатых прежде всего тем, что у них меньше знаний, а затем уже меньше капитала. Открытость экономики, которая дает возможность получить эффект от товарного экспорта, импорта капитала и прямых инвестиций, а также открытость общества для импорта знаний, идей и информации и способность экономики продуктивно их использовать – вот что определяет успешное социально-экономическое развитие.

Знание становится основным условием производства и доминирующим средством достижения социально-экономических результатов. Традиционные факторы (земля, труд и капитал) приобретают в современной экономике второстепенное значение.