Цифровой журнал «Компьютерра» № 209

Как бы там ни было, но вся эта махина ОС держалась в рамках приличия до версии Windows 7, поскольку служила в конечном итоге одному богу — персональному компьютеру. Мобильная вариация называлась Windows CE (потом Windows Mobile) и лишь имитировала внешний вид старшей сестры, являясь, по сути, совершенно самостоятельной мобильной ОС, заточенной под управление стилусом.

Трагедия случилась после того, когда мобильный тренд изменился от стилуса к пальцевому вводу, для которого Windows Mobile абсолютно не подходила. И тогда Microsoft совершила самую страшную и, как оказалось, смертельную для себя ошибку. Вместо того чтобы создать с нуля абсолютно новую мобильную ОС, заточенную именно под пальцевый ввод, большие умы в Редмонде приняли решение придать дряхлому монстру Wind0ws 95 — Windows NT — Windows 2000 — Windows XP — Windows Vista — Windows 7 облика мобильной системы. 

Был придуман пальцевый интерфейс Metro, который интегрировали в Windows 8! Более того: помимо «простой» Windows 8, сделали ещё и Windows 8 RT, которая не совместима с программами, написанными под «простую».

Минувшей осенью я рассказывал читателям о покупке планшета под управлением Windows 8. Сегодня могу с ответственностью заявить: более чудовищного решения для мобильного гаджета представить себе невозможно. У моей «Иконии» стилуса нет, поэтому управлять приходится пальцами (клавиатуру не покупал принципиально, потому что мне был нужен мобильный вариант Windows, а не дублирование Sony Vaio Я в облегчённом корпусе) — и ничего ужаснее быть не может.

Мобильные решения Microsoft, однако, нас сейчас не интересуют (хотя положение дел там тоже катастрофическое: обычная Windows 8 как планшетный интерфейс — это мрак, а Windows 8 RT покупатели отказываются брать по соображениям её несовместимости и отсутствию даже намёка на экосистему). Нас интересует монстр Windows 8 на стационарных компьютерах. В частности, озвученная выше гипотеза о запредельной сложности этой ОС для восприятия и понимания массовым пользователем.

Во-первых, откуда эта сложность берётся? Формально объяснить её можно историческим нагромождением пластов различных операционных систем, которые Microsoft в определённый момент принялась упаковывать в общую коробку. Сюда же добавилась химера с мобильным интерфейсом Metro, которую вмонтировали намертво в Windows 8 (правда, потом демонтировали «по просьбам трудящихся» в Windows 8.1). Следовательно, человеку, не знакомому с историей операционных систем и впервые покупающему персональный компьютер с предустановленной на нём ОС Windows 8, нужно зачем-то осиливать весь гигантский корпус знаний, сопряжённый с этим Франкенштейном. 

На мой взгляд, однако, главная проблема не в корпусе знаний, а в свободе выбора. В этой свободе выбора заключён принципиальный водораздел, проходящий между компьютерными гиками и нормальными людьми. На практическом уровне свобода выбора, являющаяся религией технаря, выражается в том, что любое действие на современной стационарной ОС можно выполнить множеством разнообразных способов. Через разные интерфейсы, окна, настройки, комбинации клавиш и т. п. 

Так вот: ничего более страшного и ненавистного, чем свобода выбора, для нормального пользователя в природе не существует! Свобода выбора в компьютере — это пользовательский ад, потому что обычный пользователь ничего, кроме приумножения сущностей и дополнительной головной боли от необходимости запоминать лишнюю информацию, в возможности делать одно и то же множеством способов не видит! 

Эта проблема, кстати, совершенно не специфична для Microsoft. Все, какие только существуют в мире компьютерные программы, предназначенные для профессионального использования, исповедуют точно такую идеологию свободы выбора. Возьмите любую NLE (нелинейный видеомонтаж) и посмотрите, какой критерий разработчики ставят на первое место: возможность выполнить одно и то же действие десятками способов! Чем выше вариабельность, тем лучше.

Проблема Microsoft, однако, в том, что компания так и не поняла главного: операционная система — это продукт не для профессионального пользователя, а для массового потребления! Apple это поняла и потому сегодня на коне (особенно это видно по iOS — мобильной ОС, которую создали с нуля, а не скопировали или, того хуже, портировали из Mac OS X); Microsoft не поняла и потому находится там, где находится. 

Наконец, самое пикантное. Почему 20 лет назад пользователи ПК замечательно ковырялись в MS-DOS и не жаловались на сложность? Почему 10 лет назад они так же успешно ковырялись в Windows XP и тоже не жаловались? Почему сегодня все стонут от Windows 8, отказываются изучать лабиринт её настроек и мучиться выбором между традиционным рабочим столом и Metro?