Например, один из вас переживает, считая свои возможности весьма ограниченными, а другой совершенно спокоен, потому как знает, что может научиться всему тому, что умеют другие люди. Это две диаметрально противоположные установки, которые формируют различные модели поведения. Образно говоря, если один, находясь в начале пути, не верит, что этот путь ему по плечу, то вряд ли у него что-то получится, а у того, кто убежден в успехе, все получается. И если первый, не добиваясь чего-то, укрепляется в вере в то, что он ничего не может, то второй, используя силу установок, с каждым днем все сильнее верит, что ему все по плечу. И один, и второй задают себе одинаковые вопросы: «СМОГУ ли я это сделать?» и «КАК я могу это сделать, чтобы все получилось?». В конце концов, большинство реализаций или нереализаций начинается с отношения к тому или иному объекту: препятствию или возможности, желанию или нежеланию. Таким образом, наши установки – это наши ресурсы, мыслительные и поведенческие, которые по большому счету предопределяют наши успехи и провалы.
В деле познания себя важно начать с изучения процесса обучения. Как мы учимся чему бы то ни было? Каков контроль нашего собственного опыта? Как мы приобретаем опыт? Давайте представим компьютер под названием «Мозг человека», и наши попытки повлиять на него, добиваясь какого-либо результата, не достигнут желаемого до тех пор, пока мы не научимся «программировать» работу этого компьютера. Так и у большинства людей мозг требует по сути толкового описания поставленной задачи, описания того, что необходимо сделать. То есть каждому нужно уметь «программировать» свой мозг, чтобы научиться оценивать и решать поставленные задачи, воплощать в жизнь то, что ему необходимо и чего он хочет.
Можем ли мы создавать в своем мозге образ того, чего мы хотим? Можем ли мы себе это четко представить или картина размыта? В современном спорте есть понятие имаго-тренинга, или тренинга воображения: если вы хотите научиться правильно прыгать в воду, вы можете сделать огромное количество попыток и не добиться идеального прыжка, а можно в мельчайших подробностях представить, как он «выглядит», как при этом ведут себя мышцы вашего тела, как осуществляется ваше дыхание и в целом как вы чувствуете себя, и добиться результата гораздо быстрее, нежели предпринимая огромное количество неуспешных попыток. Наш опыт, то есть то, чему мы научились, не может быть единственной реальностью, это всего лишь разделяемая реальность, другими словами, восприятие реальности. События из прошлого воспринимаются нами по-разному: один может считать эти события уроками, второй воспринимает их как провал, а для третьего это успех.
Так каким же образом научиться использовать прошлый опыт? Как научиться «программировать» наш мозг? Где возникают препятствия и как их можно обойти? Большая часть нашего восприятия и, соответственно, поведения берет начало в нашем мышлении, а не во внешней среде. Передо мной стоит задача рассказать вам об инструментах использования собственного мозга для того, чтобы избегать провалов и достигать тех целей, которые есть у каждого из нас.
Хочу привести пример из своей практики. В 1993 году я возглавлял «Береке пресс» – первую в Кыргызстане независимую систему дистрибуции периодических печатных изданий. Была проделана большая работа по организации производственного процесса, и через какое-то время после этого, когда уже требовался операционный менеджмент, откровенно говоря, я заскучал. И однажды, просматривая газету «Вечерний Бишкек», я увидел объявление о вакансии на позицию директора одной из программ USAID. Я был абсолютно уверен, что именно я должен занять эту вакансию. Подал резюме, и через пару дней раздался звонок с просьбой принести его повторно. Каково же было мое удивление, когда ситуация повторилась, и мне пришлось подать резюме в третий раз. Вы не поверите, но USAID получил мое резюме в количестве то ли 10, то ли 12 экземпляров.
Как я потом узнал, одна из сотрудниц претендовала на данную вакансию и планомерно уничтожала резюме потенциальных конкурентов. А ее соперница отыскивала уничтоженные резюме, созванивалась с их владельцами и просила принести их вновь. Результатом этой борьбы явилось приглашение на собеседование, на которое я явился небритым, нестриженным и во вполне демократичном свитере, однако с полной уверенностью в том, что должность эта создана для меня и никто лучше меня не справится с этой работой. Более того, я призывал собеседников обратить внимание на мою команду из бизнес-компании, с которой я уже работал. Естественным продолжением собеседования был подписанный контракт.