Тим Кук. Гений, который вывел Apple на новый уровень

Акционеры оказывают на Apple давление, мотивируя руководство компании повышать разнообразие, особенно на высшем уровне. В мае 2017 года Кук повысил Дениз Янг Смит — «ветерана» компании — до вице-президента по разнообразию и интеграции, но она пробыла в этой должности меньше года. После долгой и успешной карьеры в Apple она ушла при загадочных обстоятельствах. Ее судьбу, видимо, предрешила странная и неожиданная реплика. На одной конференции она заявила: «В комнате могут сидеть 12 белокожих голубоглазых блондинов, и это тоже разнообразие, потому что они привнесут в разговор разный жизненный опыт и точки зрения»[599].

Этот комментарий выглядел неуклюжим оправданием почти исключительно белого мужского руководства Apple[600], и о нем много говорили. Позже Смит принесла извинения во внутреннем письме, но спустя несколько месяцев она покинула компанию. Неизвестно, ушла она по собственному желанию или была уволена. Это событие стало неожиданностью: Смит проработала в компании 20 лет, ее несколько раз повышали, она руководила подбором персонала для розничной торговли, возглавляла отдел разнообразия. Ее сменила Кристи Смит, управляющий директор из консалтинговой фирмы Deloitte.

В декабре 2013 года после жалобы двух групп акционеров — Trillium Asset Management LLC и Sustainability Group — Apple внесла поправки в устав, чтобы повысить разнообразие в совете директоров: на тот момент единственной женщиной в совете директоров компании была Андреа Юнг, ранее занимавшая пост CEO Avon. По сообщению Bloomberg, в новом варианте документа говорилось: «Комитет по выдвижениям должен активно искать высококвалифицированных женщин и представителей меньшинств и включать их в пул кандидатов, из которого выбирают членов совета»[601].

На компанию оказывает давление и акционер по имени Антонио Авиан Мальдонадо II. Он борется за повышение разнообразия в руководстве и совете директоров и на собраниях акционеров дважды призывал Apple проводить «политику ускоренного найма»[602], чтобы добиться этих целей. Мальдонадо заявил, что компания по-прежнему слишком белая, а это, безусловно, вредит бизнесу. «Apple и другие оправдываются, что им не хватает кандидатов, — сказал он. — Но это полная ерунда».

В 2015 году на собрании акционеров Мальдонадо прямо спросил Кука о меньшинствах в руководстве компании и не был удовлетворен ответом. «Тим Кук отчаянно защищался и показал двух афроамериканцев из числа руководителей — но не в топ-менеджменте — как пример разнообразия, — сказал активист. — Лично я воспринял это как оскорбление. Их чисто символически поставили в лучи прожекторов, а он этого не хотел признавать»[603].

Совет директоров отклонил предложения Мальдонадо и заявил: ускоренный найм «не является ни необходимой, ни уместной мерой, так как мы уже продемонстрировали приверженность целостному подходу к интеграции и разнообразию, и подробную информацию о наших инициативах в этих областях и успехах в их внедрении можно найти на нашем сайте apple.com/diversity»[604].

Однако замечания Мальдонадо верны: в Apple не так много разнообразия, особенно на высоком уровне, и ответ совета директоров — это лицемерная отговорка. Apple пытается замять этот вопрос. Как говорит Мальдонадо, ускоренный найм — на всех уровнях, особенно на верхнем, — необходим потому, что перемены происходят недостаточно быстро. «Разумные изменения требуют времени, — говорится в отчете о разнообразии Apple. — Мы гордимся нашими достижениями, но нам еще многое предстоит сделать»[605].

Образовательные инициативы Кука

Кук разработал ряд инициатив по увеличению разнообразия на всех уровнях. Для того чтобы их реализовать, Apple нуждается в росте числа женщин и представителей меньшинств, которые заканчивают колледжи по специальностям, связанным с точными науками. Пока женщины составляют всего 17,1% промышленных инженеров в США, хотя в перспективе технические специальности в стране будут преобладать[606]. «Реальность такова, — говорит Кук, — что в результате целый ряд должностей станет вакантным. Мы не получим талантливых сотрудников. Я думаю, всей стране совершенно необходимо поддержать изменения в этой области»[607]. Для борьбы с нехваткой женщин и представителей меньшинств среди кандидатов Apple заключила несколько долгосрочных партнерских соглашений многомиллионной стоимостью с некоммерческими образовательными организациями. В компании действует стипендия Product Integrity Inclusion and Diversity Scholarship в размере десяти тысяч долларов, позволяющая оплачивать обучение женщин, афроамериканцев, латиноамериканцев и представителей коренных народов Америки[608]. Программа дебютировала в 2014 году, вскоре после публикации первого отчета о разнообразии, согласно которому среди сотрудников компании во всем мире преобладали белые мужчины. В Apple надеются, что стипендии поощрят женщин и представителей меньшинств задуматься о работе в области технологий, и когда-нибудь они сделают карьеру в Apple Park.