Но интересно здесь то, что одним из таких людей нравилась их работа, а другим — нет. Кое-кто обращался ко мне в связи с расстроенным здоровьем, но жалоб на свое занятие у них не было. Другие же чувствовали себя глубоко несчастными. Богатство и общественное положение они воспринимали как тяжкую ношу, они постоянно болели, в личной жизни их зачастую настигали катастрофы, они ощущали себя пустыми неудачниками.
Из-за чего же возникла такая разница между этими двумя группами людей? Определенно не из-за сути их работы, и не из-за степени успеха и состоятельности. Что действительно порождает различия, так это способы, которыми они делают свое дело. Позвольте мне проиллюстрировать это утверждение двумя примерами.
Джон стоял во главе большой корпорации. Он очень быстро взошел по лестнице успеха и заработал весьма большие деньги. Джон был уверен, что компания преуспевает благодаря его личным усилиям. Он смотрел на себя как на главное лицо, не подлежащее критике. Джон как бы возвел себя на пьедестал, и ожидал, что все вокруг станут воздавать ему почести. Он редко хвалил или ценил по достоинству своих служащих, наоборот, постоянно вмешивался в га работу, давая понять, что не может никому довериться, вплоть до старших менеджеров, — потому что никто из них не в состоянии выполнять работу по- настоящему хорошо. Он даже обвинял других в своих собственных ошибках. Он вел себя грубо, держался высокомерно, ему ничего не стоило накричать на служащего в присутствии других или унизить ко-го-нибудь, и он требовал, чтобы все работали сверхурочно и ставили интересы компании выше интересов своих семей.
Излишне говорить, что Джона не любили. Те, кто работал с ним рядом, конечно, делали вид, что неплохо к нему относятся, но он знал, что на работе у него нет настоящих друзей, и чувствовал себя очень одиноким. Но он всегда полагал, что это не имеет значение, пока люди его боятся и делают все, чего он требует, и компания процветает.
Все изменилось внезапно, в тот день, когда личная помощница Джона заявила, что увольняется, поскольку не желает больше терпеть его грубые, оскорбительные методы и постоянное запугивание. Впервые в жизни Джон услышал нечто подобное, и был просто потрясен.
Когда он пришел ко мне, напряженный и разгневанный, он сказал, что знает, как его ненавидят, и всегда был уверен, что это неважно, но вдруг понял — важно! Его совсем не радует то, что он остался в полном одиночестве на вершине власти и заставляет людей чувствовать себя несчастными. В процессе нашего разговора Джон осознал, что на самом деле он и сам был несчастен в течение долгих лет, и что ему не нравится его работа. Его просто вынуждали заниматься этим делом, и он выплескивал свою неудовлетворенность на всех окружающих.