Тестирование видеоигр, или Легкий способ попасть в геймдев

Суммируя сказанное выше, любая ошибка, найденная тестировщиком, должна быть описана как можно подробнее. Для этого в отчете о дефектах, который может представлять собой как обычную таблицу, так и задачу типа «баг» в одном из баг-трекеров[13], у любой ошибки есть атрибуты, которые необходимо заполнить. Эти сведения должны помочь тому, кто будет исправлять эту ошибку, сделать это наиболее рациональным способом.

Давай посмотрим на дефект с точки зрения степени его влияния на возможность использования игры, то есть попытаемся определить его критичность. Для этого тестировщику нужно проанализировать совокупность следующих факторов.

1. Степень влияния на работоспособность игры, то есть насколько сильно дефект затрудняет игровой процесс.

2. Степень заметности для пользователя – насколько дефект заметен для большинства игроков[14].

3. Степень влияния на удобство использования – насколько дефект ухудшает удобство игрового процесса.

Только анализ всех этих факторов вместе позволит получить правильное представление о критичности бага.

С точки зрения критичности принято выделять следующие виды дефектов.

Blocker (Блокирующий, Блокер) – самый критичный и самый заметный дефект, который вызывает самые большие трудности при использовании игрового продукта. Более того, блокер, как правило, – это такой дефект, который не позволяет нам больше играть, и обойти это препятствие не представляется возможным. Помнишь синий экран смерти в Windows? Вот это как раз пример блокера! Другими примерами могут стать «вечный» фриз, утечка памяти и многие другие неприятные вещи. Но есть и хорошая новость для тестировщика: ты никогда не пропустишь блокер, если увидишь его, это просто нереально. Ты внезапно теряешь контроль над игровым процессом и получаешь его назад только после полной перезагрузки. Хотя и в этой ситуации, если подходить строго, блокеры можно разделить на софтлок (softlock) и хардлок (hardlock).

Софтлок – это случаи, когда игрок, например, постоянно погибает в месте воскрешения или автосохранение игры происходит как раз в момент гибели персонажа. Другими словами, формально игра продолжает работать, но все, что может делать игрок, – бесконечно повторять одни и те же действия без прогресса и возможности откатиться назад.

Хардлок – это ситуация, при которой игра перестает воспринимать любые команды ввода и единственный выход из ситуации – перезагрузка.

Представь, что ты находишься в комнате, в которой нет окон, дверь заперта, а ключа нет: выйти из нее невозможно.

Critical (Критический) – этот баг очень похож на предыдущий. Он тоже может превратить игровой процесс в кошмар и выглядит как начало Армагеддона, но, в отличие от предыдущего дефекта, предполагает некий способ выхода из ситуации. Например, появляющееся каждые пять минут окно с ошибкой, останавливающее игровой процесс, можно закрыть, нажав Alt+F4, и продолжить игру.

В той же комнате, в которой ты оказался в первый раз, кроме запертой двери есть окно, в которое можно с трудом выйти. Люди не должны выходить в окна, но это альтернативный приемлемый выход из ситуации, не так ли?

Major (Значительный). Значительными называются дефекты, которые осложняют использование основных функций игры: движение персонажа, использование необходимых предметов, переходы на другие уровни, получение наград и т. д. Они также могут полностью блокировать второстепенный функционал: выполнение отдельных квестов, способы перемещения по карте, взаимодействие моделей и т. д.

В комнате есть дверь, но она открывается только на такую ширину, что тебе придется выдохнуть весь воздух и снять часть одежды, чтобы протиснуться в проем. Ужасно неудобно, но выйти все же можно.

Minor (Незначительный). Обычно такие баги не относятся к функционалу игры или влияют на него в очень незначительной степени. Тем не менее баг заметен и очевиден для тестировщика и для пользователя. Чаще всего так определяется дефект, который затрудняет нам удобство использования игрового продукта, раздражает игрока или связан с недочетами интерфейса. Очень часто в эту категорию попадают мелкие рендер-баги[15], отсутствие коллизий с какими-то неважными объектами на сцене и т. п.