Тестирование программного обеспечения. Основы

Рассмотрим значительный дефект на том же примере программы для сложения чисел. Кнопка «Сложить» работает: мы вводим числа в поля для ввода и нажимаем на неё. Программа складывает числа и выводит результат сложения, однако при этом программа перестаёт отвечать на действия пользователя на определённое время (зависает). Через минуту программа снова начинает отвечать на действия пользователя. И так происходит после каждого сложения.

Незначительный – дефект, не относящийся к функциональности программы, очевидная проблема пользовательского интерфейса.

Пример незначительного дефекта. У программы есть кнопка, при нажатии на которую в программе очищаются все поля. В требованиях прописано, что кнопка должна именоваться «Очистить». При разработке программы указали некорректную надпись «Пусто» у кнопки. Она продолжает выполнять свою функцию, но название неверное – не соответствует требованиям.

Незначительная критичность указывается у тех дефектов, которые относятся к удобству использования программы или к интерфейсу программы.

Тривиальный – дефект, не затрагивающий функциональность программы, а также оказывающий минимальное влияние на общее качество работы программы.

Обычно тривиальные дефекты – это грамматические ошибки в интерфейсе программы или в сопроводительной документации к программе, а также дефекты сторонних библиотек или сервисов, не относящихся к самой программе. Часто они трудно отличимы от дефектов незначительной критичности.

Пример тривиального дефекта. Есть библиотека[7] стороннего программиста, в которой прописано: если хочешь получить картинку с природой, то запроси картинку, передав библиотеке слово «природа», картинку с небом – «небо», и так далее. Разрабатывая программу сложения чисел мы решили, что будет замечательно, если интерфейс (фон) программы сделать не одноцветным, а использовать какое-либо изображение, к примеру – изображение неба. Мы это реализовали. Теперь, когда мы запускаем программу, она подключается к библиотеке стороннего программиста и запрашивает у неё картинку неба, передавая библиотеке слово «небо». Однако библиотека возвращает картинку с природой, и мы видим оформление программы с фоном природы. Это явная ошибка в сторонней библиотеке, а не нашей программы. Но так как наша программа использует в своей работе эту стороннюю библиотеку, мы заводим дефект для нашего программиста, чтобы он исправил дефект, связанный с внешним оформлением нашей программы.

Для корректного определения критичности дефектов специалисты по тестированию должны в деталях знать функциональность тестируемой программы и особенности её работы. Это один из признаков, который характеризует хороших тестировщиков.

Кроме критичности у дефектов есть приоритет. В процессе разработки программы специалисты по тестированию находят множество дефектов и каждому присваивают критичность. Через определённое время набирается несколько десятков дефектов, которые необходимо устранять с помощью правки программного кода программистом. Он готов устранять дефекты, однако не может одновременно исправлять все. В этот момент ответственные специалисты собираются для определения порядка исправления дефектов. То есть занимаются приоритизацией[8]. Она помогает определить, какие дефекты нужно устранить в первую очередь. Когда специалисты приоритизируют дефекты, они присваивают им определённый приоритет.

Приоритет – степень важности, присваиваемая объекту, которая указывает на очерёдность устранения дефекта или очерёдность выполнения задачи.

Обратите внимание: приоритет есть не только у дефектов, но и у задач[9] (заявок на изменение). Приоритеты у дефектов сообщают нам, в какой очерёдности необходимо устранять дефекты. Приоритеты у задач сообщают, в какой очерёдности необходимо выполнять задачи. Ещё важный момент: в отличие от критичности, приоритет есть и у дефектов, и у задач. Критичность же есть только у дефектов.

У приоритета существует три уровня:

– высокий;

– средний;

– низкий.

В ряде компаний могут вводить дополнительные уровни.

Высокий – требуется устранить или выполнить в первую очередь.

Средний – требуется устранить или выполнить во вторую очередь, когда нет дефектов и задач с высоким приоритетом.

Низкий – требуется устранить или выполнить в последнюю очередь, когда все дефекты и задачи с более высокими приоритетами уже выполнены.