tестирование dot com

Ответ: В том, что дополнительный релиз — это плановый релиз,

когда было заранее решено, что такие-то функциональности уви-

дят свет, но включены они будут не в основной, а в дополнитель-

ный релиз.

Процедура о неотложном ремонте багов должна содержать:

• приоритет багов, которые подлежат НРБ. Например, это

могут быть только П1 баги;

• список лиц, имеющих право инициировать процесс НРБ;

• последовательность действий между лицами, участвую-

щими в НРБ, например:

1) программист, извещенный о проблеме, фиксирует баг;

2) исправление кода заверяется одним из его коллег через

рассмотрение кода (code review);

3) релиз-инженер делает билд для регрессивного тести-

рования;

4) тестировщик производит тестирование;

5) релиз-инженер делает патч-релиз на машину для поль-

зователей;

• коммуникацию между лицами, участвующими в НРБ. На

пример, в начале и конце каждого из этапов ответственное

лицо отвечает всем на последний е-мейл этой цепочки.

Причем в начале этапа посылается е-мейл типа "Начал де

лать билд для регрессивного тестирования. Примерный

120

Тестирование Дот Ком. Часть 1

срок до завершения операции — 30 минут". В конце этапа

посылается е-мейл типа "Билд для регрессивного тестиро-

вания завершен. Тестировщики. Ау!".

Во многих компаниях для быстрого и эффективного исправления

проблем после основного релиза по примеру полицейских созда-

ются SWAT-команды (Special Weapons and Tactics teams — под-

разделения оперативного реагирования), по минимуму состоящие

из продюсера, программиста, релиз-инженера и тестировщика.

Допустим, у нас есть четыре такие команды. Для каждой их

них устанавливается расписание на каждый день (по шесть

часов каждая) на 10 дней после релиза, так чтобы по звонку в

любое время дня и ночи головорезы соответствующего под-

разделения были готовы сорваться, приехать в офис и сидеть до

посинения, пока патч-релиз не вылетит на машину для поль-

зователей.

В начале завершения разговора о релизах поговорим о бета-

тестировании.

Иногда интернет-компании производят бета-релиз (читается как

"бэта") (beta release). Идея бета-релиза заключается в следую-

щем: перед тем как мы сделаем основной "официальный" релиз,

т.е. откроем новый код всем пользователям, мы откроем новый

код лишь ограниченной группе пользователей, которые нам его и

протестируют. Эти пользователи (или "бета-тестировщики" —

beta testers) должны являться представителями целевой аудито-

рии (target group), для удовлетворения потребностей которой и

был затеян весь сыр-бор от идеи до поддержки. Бета-тестиров-

щики служат подопытными кроликами, ценность которых заклю-

чается в том, что они, являясь типичными пользователями, будут

делать с бета-версией веб-сайта те же вещи, что и остальные

пользователи после официального релиза, и, следовательно, зара-

нее столкнутся с непойманными (нами) багами, о которых они и

сообщат в нашу компанию. Наша интернет-компания отремонти-

рует эти баги и выпустит официальный релиз, более качествен-

ный, чем бета. Примером, когда было использовано бета-тести-

рование (beta testing), может послужить сервис Gmail компании

Google (кстати, основанной москвичом Сергеем Брином).

В некоторых случаях компания не организует бета-тестирова-

ние с ограниченным числом пользователей, а производит основной

релиз и помещает картинку или текст со словом "Beta", что

Цикл разработки ПО

121

означает "Пользуйтесь на свой страх и риск. Код свежий. Вполне