Теория и практика создания тренинга. Конструктор для тренера

Очень важно понимать, что профессия тренера – больше чем просто профессия, это образ жизни и репутация в бизнес-среде. Здесь необходимо соблюдать определенные этические принципы. На наш взгляд, важнейшие из них – честность и искренность в общении с заказчиками, участниками тренинга и коллегами. У тренера не должно быть «двойного дна» или установки «я этого не расскажу, этим не поделюсь», что особенно важно, если вам необходимо провести тренинг для тренеров. В таком случае нужно поделиться своим опытом, потому что так экологичнее и честнее. Если тренер что-то скрывает или применяет манипулятивные техники – это уже не порядочная позиция и не прозрачные взаимоотношения. Каждый тренинг – словно волна: вы передаете свои знания и опыт, а они идут дальше, развиваются и приносят многократно увеличенную пользу. Кроме того, обучая других, тренер демонстрирует собственный пример и поэтому не может быть неэтичным.

Для нас это очень ценно и важно, ведь раз вы работаете в образовании, даже если это бизнес-образование, то ваша миссия – нести знания другим, побуждать к развитию.

Миссия тренера, на наш взгляд, – это образование, передача опыта, создание условий для профессионального развития, а также развитие цивилизованной бизнес-среды.

Один из ключевых вопросов нашей книги: как создавать условия для развития участников на тренинге? Это чрезвычайно важный момент практики бизнес-обучения. Кроме того, для нас важно содействовать распространению качественного отечественного образования. В практике построения тренингов мы опираемся на классиков и современников отечественной психологии. Почему? Потому что ментальный и культурный контексты достаточно сильно влияют на проведение тренинга, групповую динамику и проблемы, с которыми мы сталкиваемся. Безусловно, это дискуссионный вопрос, и у каждого из вас наверняка есть собственное мнение на этот счет. Однако наши методологи находятся в российском контексте, в связи с чем у нас много инструментов, применимых именно к русскоговорящей группе. Общечеловеческие ценности – свое го рода связующая нить, которая проходит через все тренинги, которые создаются в пространстве нашей школы. Это относится как к культуре тренера, так и к темам, с которыми мы предлагаем работать.

Когда тренер говорит: «Всё, шесть часов прошло, тренинг окончен», то с точки зрения бизнеса его понять можно, но с точки зрения образования – нельзя. Группа может нуждаться в тренере и во время перерывов, и после тренинга. В нашей работе очень важен следующий принцип: если это в наших силах, мы обязательно постараемся помочь человеку. Например, во время тренинга кого-то затронула тема детства и началась личностная проработка. В этот момент нельзя сказать человеку: «у нас перерыв» или «тренинг окончен», – наоборот, необходимо ответить ему, обратить на него особое внимание, а если необходимо, то и проконсультировать. Мы как тренеры несем ответственность за личностный рост участников наших программ. Л. А. Петровская, которую мы считаем своим учителем, любила приводить в пример восточную притчу о гвоздях.