Технологии эффективной работы

ЗНАКОМЬТЕСЬ: САРА, ТРУДОГОЛИК

Саре тридцать пять лет, она одинока и никогда не вела сбалансированную жизнь. Одаренный руководитель, ее друзья и члены семьи привыкли, что она постоянно срывает общие планы из-за проблем на работе. Во время одной воскресной поездки на обед к сестре она попросила остановить машину перед офисом, чтобы забрать почту… назад в машину она не вернулась. Сара записалась в клуб, чтобы знакомиться с новыми людьми, но из-за непредвиденных обстоятельств на работе за год посетила только одно собрание. Ее ежегодные новогодние решения о разумном сочетании работы и собственной жизни никогда не выполнялись. В конечном итоге канун последнего Нового года она провела в офисе… вместо трех вечеринок, на которые была приглашена. И если говорить откровенно, в офисе она чувствовала себя счастливее.

Во время первой консультации она призналась: «Кажется, будто я крайне необходима на работе, но на самом деле я часто использую работу в качестве оправдания, чтобы увильнуть от социальных обязанностей». Я спросила ее, почему так происходит. Сара немного подумала и объяснила: «Я выдохлась на работе, уделяя много внимания своим сотрудникам и клиентам. У меня иссякли улыбки и желание контактировать с людьми вне работы. Многие из моих друзей очень нуждаются в помощи, и в результате нашего общения я превращаюсь в няньку, психиатра, друга, наставника, мать». «Неужели у вас все отношения такие?» — спросила я. «Да», — ответила она. «Есть ли у вас отношения, которые дают что-то лично вам?» Сара не смогла вспомнить. Ничего удивительного, что она не хочет выходить из офиса, потому что за его стенами слишком много работы.

Я спросила у Сары, что она надеется выиграть от того, что в ее жизни установится гармония. Она озадаченно посмотрела на меня. Идея сделать что-то для себя показалась ей настолько странной, что она не могла уловить ее смысл. Сара не могла себе представить ситуацию, в которой не она должна помогать людям.

Нам необходимо было найти способ сделать ее свободное время более приятным. Мы вместе с ней придумали, чем она может заняться, чтобы не нужно было что-то делать для других. Когда она была моложе, ей очень нравилось гулять пешком. Мы решили, что следующие несколько воскресений она посвятит только себе. Саре очень понравились такие выходные, но время, проведенное в одиночестве, заставило ее задуматься. Она прочитала мне отрывок из своего дневника:

«Не думаю, что могу предложить что-то, кроме своей помощи. Каждый раз, когда я говорю себе: „Что мне за дело до всего этого?“, я чувствую себя эгоисткой и мне плохо от этого. Но опять взять на себя роль няньки? Есть ли что-нибудь другое? Могу ли я стать другой?»

На следующем этапе нам нужно было найти способ сделать общение ободряющим, а не обременительным. Изменение моделей поведения всегда проходит легче с новыми отношениями, чем со старыми. Я предложила Саре посетить следующее собрание клуба, но с совершенно новым настроем. Чтобы предотвратить ее порывы опять взять на себя роль няньки, мы придумали правило. Если кто-то расскажет о своей проблеме, Сара не станет предлагать решение. Вместо этого она скажет: «Я знаю, что это значит» — и расскажет о своей проблеме.

Мы с Сарой назначили день, когда она отправится в клуб, и я поняла по ее тону, что она просто в ужасе. Очень трудно отвыкать от старых ролей. Я подумала, что роль няньки не так уж плоха. Отзывчивость — прекрасное человеческое качество, и Саре вовсе не следует полностью от него отказываться. Задание было откорректировано. И вместо того чтобы изменить свою роль, Сара отправилась в клуб самой собой, готовой предложить совет и помощь любому, кто к ней обратится, но она тоже должна была попросить помощи для себя. Ей необходимо было спросить как минимум у трех человек: «Как вы находите время для общественной жизни?» Разница была незначительной, но она дала Саре мужество, в котором она так нуждалась, чтобы посещать клуб.

Этот вечер оказался очень успешным. Сара обнаружила, что гармония между «отдавать» и «получать» очень приятна. Никто не подумал, что она пытается выкачивать из них душевные силы, спрашивая совета, потому что всех присутствующих увлекла эта тема. Сару поразило, что многие люди обращали столько же внимания на другие области своей жизни, как и на работу. Одна женщина сказала, что посещения спортивного зала после работы не просто помогали поддерживать хорошую физическую форму, но и делали ее счастливой и помогали более эффективно работать. Возможно, самой большой радостью для Сары было то, что ее окружали приятные, нормальные люди!

Несколько едва заметных шагов открыли перед Сарой перспективу значительной трансформации: оказалось, что ей не нужно отказываться от жизни или выворачивать наизнанку свою личность, а просто следует найти подходящее сочетание работы и собственной жизни. Недавно они с сестрой побывали в Испании. Коллеги и подчиненные заметили, что Сара стала счастливой, а продуктивность ее труда повысилась. Оказалось, что, научившись заботиться о себе, Сара стала более эффективно помогать другим.