Один и тот же результат у всех людей в мире? Каким бы невозможным это ни казалось, это далеко не редкость. Почему так происходит? Ответ прост –
Итак, какими бы умными мы ни были, не странно ли осознавать, что иногда наша интерпретация фактов неверна, несмотря на очевидную логику? Что мы отобрали продуктивные действия и методы и – коллективно – ошибаемся на их счет? Что некоторые из очевидных вещей, в которые мы верим, даже отдаленно не верны!
Этот феномен легче всего описать, используя то, что вызывает его в первую очередь. Мы думаем логически и приходим к неверному заключению.
Вспомните, как многие чистят банан. Обычный фрукт, знакомый всем. Его можно купить в любом магазине мира. В гипермаркетах Walmart это товар номер один по объемам продаж. Крупные продуктовые сети ежегодно реализуют более полумиллиарда килограммов этого фрукта. Чаще всего в магазинах бананы продают неочищенными, поэтому узнать их можно по кожуре бледного или яркого-желтого цвета, иногда с зелеными вкраплениями.
У каждого банана есть черенок и кончик. Многие из нас (по крайней мере в Америке) одной рукой берут фрукт за середину, а другой – очищают кожуру от черенка.
Казалось бы, ничего не значащий пустяк, но почему мы делаем именно так? Потому что логика диктует нам так поступить! Правильный способ чистки банана никогда не оспаривался. В конце концов, мы всегда беремся за широкую часть. Это же ручка! Обычно место посередине – где-то на расстоянии 5 см – устойчивое и удобное местом, идеально подходящим для захвата, подъема и очистки человеческой рукой.
Можно сказать:
– Разве не ясно, что черенок банана был создан для этого?
Что ж, может, так оно и есть. Но нет. Он был создан не для такой цели!
Это не значит, что в мыслительном процессе нет логики. Она есть. Даже совсем маленький ребенок без предварительных инструкций очистит свой первый банан. Так что да, мышление
Подумайте. Вы когда-нибудь давили в пюре половину банана только потому, что фрукт не удавалось легко очистить? А после того, как вы безуспешно «потянули за ручку», вам приходилось ковырять кожуру ножом или ногтем, чтобы она поддалась?
Чтобы окончательно прояснить ситуацию, стоит сказать, что широкий конец банана
Когда плод появляется на банановом дереве, он растет вверх. Вот так. Бананы могут
С каждым днем фрукт становится больше и тяжелее, произрастая навстречу солнцу. Единственный стебель полностью берет на себя вес банана. Сквозь месяцы дождей и ветров, он сам начинает расти, чтобы выдержать напряжение от движения и нагрузку. Стебель становится больше и сильнее до тех пор, пока наконец созревший фрукт не срывают. И тоненькая веточка превращается в самую мощную и твердую часть плода.
По сути, чистку банана со стебля можно сравнить с попыткой попасть в дом не через дверь, а с другой стороны здания. Сквозь кирпичную стену.
Так что в следующий раз, когда вы соберетесь в местный зоопарк, обязательно зайдите в гости к обезьянкам и уделите пару минут наблюдению за самыми восторженными поедателями бананов в мире. Посмотрите внимательно. Уверен, вы будете поражены, когда увидите, как обладатели не таких мощных навыков в области логического мышления справляются с теми же вариациями очистки. Шимпанзе и орангутанги неизменно игнорируют очевидное для нас решение и чистят столь любимый фрукт с самой слабой точки – узкого конца.
Это отличная история для начала беседы, но есть ли в ней ощутимая ценность? Для среднестатистического человека – скорее всего, нет. Разве что поможет быстрее добираться до вкусной мякоти бананов. Но давайте на миг представим себе мужчину по имени Антонио, который живет в одной из стран третьего мира и зарабатывает на жизнь очисткой желтых фруктов.
Годами Антонио работал в команде из тридцати «чистильщиков» на маленьком производстве. Владелец платит работникам по принципу «сколько выполнил, столько и получил». Также он еженедельно поощряет денежной премией самого продуктивного сотрудника – того, кто очистил больше всех бананов. Каждый человек в команде берется за дело привычным образом – с широкого конца.
Месяц назад Антонио пришла в голову идея. Благодаря ей он начал выполнять работу совершенно в иной манере. Она в корне отличалась от принятого в индустрии стандарта. Намеренное игнорирование традиционных представлений и чистка бананов более удобным способом позволили ему втрое увеличить свой доход. И ко всему прочему Антонио становился лучшим работником недели четыре раза подряд, за что и получал честно заработанный бонус.