Стереотипы в информационно-новостном управлении общественным мнением на примере телевизионных СМИ

Изучение влияния средств массовой коммуникации на массовое сознание продолжили Р. Барт[23], Ж. Бодрийяр[24], П. Бурдье[25], Т.А. Ван Дейк[26], Н. Луман[27], М. Маклюэн[28], Ю. Хабермас[29], К. Манхейм[30], Г. Маркузе[31] и др. Эмпирические исследования в этой области были предложены Б. Коэном[32], М. Маккомбсом и Д. Шо[33], Д. Бером и С. Янгером[34], Дж. Зеллером[35], Т. Паттерсоном и Р. МакКлоэ[36], а также другими (прежде всего, американскими) учеными.

Исследование феномена общественного мнения в российской (советской) традиции связано с именами А.Е. Пескова[37], Б.А. Грушина, А.К. Уледова[38], С.В. Чугрова[39], Г.К. Овчинникова[40], Д.В. Ольшанского[41], А.И. Черных[42], В. Вольвач[43], Г.Г. Дилигенского[44], Б.Д. Беспарточного[45], В.И. Буренко[46] и др.

Что касается проблемы изучения стереотипов в информационно-новостном управлении общественным мнением, то, по мнению ряда социологов, в настоящее время она мало разработана и пока не получила должного научного освещения.

Изучение стереотипов началось с момента выхода из печати в 1922 г. книги американского социолога У. Липпмана[47] «Общественное мнение», в которой он впервые использовал сам термин стереотип. С того времени изучение данного социально-психологического феномена в контексте коммуникативных процессов продолжалось в основном в рамках исследований межличностных и межгрупповых отношений.

Среди отечественных ученых разработка проблемы стереотипа получила активное развитие в рамках исследования маркетинговых отношений в работах И.Л. Викентьева[48], который рассматривал стереотип как одну из стадий проявления доминанты, а в рамках роли и функций стереотипа в процессе межличностной и массовой коммуникации – в работах В.Л. Артемова[49], который рассматривал стереотип как вид психической памяти. Из этих исследований вполне очевидно следует, что стереотип как устойчивая социально-психическая конструкция в сознании человека представляет собой достаточно существенный фактор восприятия и анализа поступающей извне информации.

Общий анализ литературы, посвященный феномену стереотипа, позволяет сделать вывод, что в представленных теоретических подходах (в первую очередь, в картине мира коммуникатора) отсутствует должная концептуализация знаний о роли и функциях стереотипа в процессах и технологиях воздействия на общественное мнение. Основные разработки социальных психологов и социологов, рассматривающих данную проблематику, относятся в большей степени к области изучения межличностного и межгруппового общения, а также к различным формам восприятия (а не воздействия) стереотипизированной информации.

Объект настоящего исследования – процесс телевизионного информационно-новостного воздействия на общественное мнение. Его предмет – стереотипы и стереотипные представления, используемые телевизионной информационно-новостной службой для управления общественным мнением. Цель исследования – изучение стереотипов в информационно-новостном управлении общественным мнением на примере телевизионных СМИ.

Из предмета и цели исследования вытекают его основные задачи:

1. Разграничить и уточнить определения феноменов массового сознания и общественного мнения в рамках информационно-новостного воздействия телевизионных средств массовой коммуникации на аудиторию посредством использования стереотипов.

2. Проанализировать модели коммуникаций для телевизионного информационно-новостного управления общественным мнением на современном этапе развития СМК для выявления наиболее эффективных из них, а также определить наиболее успешные методы их медийной реализации.

3. Уточнить категориальный аппарат собственно стереотипа и стереотипных представлений, описать роль обоих феноменов в процессах управления общественным мнением.

4. Разработать классификации стереотипов и стереотипных представлений, используемых в телевизионной информационной службе.

5. Установить уровни когнитивного воздействия сообщений телевидения на общественное мнение посредством стереотипов и стереотипных представлений.

6. Изучить практику применения стереотипов и стереотипных представлений в информационно-новостном регулировании общественным мнением на примере деятельности крупнейшего российского телеканала.

Теоретико-методологическую основу исследования составляют фундаментальные исследования отечественных и зарубежных авторов в области социологических и социально-психологических исследований:

проблемы управления общественным мнением (Т.З. Адамьянц, Т. Адорно, М. Горкгаймер, Э. Дюркгейм, Б.А. Грушин, А.В. Жаворонков, А.В. Козлов, М.К. Мамардашвили, Г. Маркузе, С. Милграм, Э. Ноэль-Нойман, М.Г. Смирнова, Т.Г. Стефаненко, Э. Тоффлер, Д.Н. Узнадзе, А.К. Уледов, И.Д. Фомичева, А.И. Черных, Г.А. Черчилль и др.);