Системное мышление

Один из встречавшихся нам вариантов эссе закончился тем, что были определены все альфы, кроме альфы «работа» – и это было понятно даже автору эссе. Этот автор признал, что у него в проекте «настоящий бардак», и отсутствие описания альфы «работа» действительно не случайно, он просто не знает, что делать, мало обращал на этот аспект проекта внимание – эссе чётко это показало, дало материал для рефлексии. Это и есть задача эссе: применить материал курса к реальной жизни, дать себе честный ответ, чем занимаетесь. А дальше – включить мозг и решать выявленные проблемы, системное мышление тут само по себе не поможет. Скорее всего, чтобы решить эти проблемы, вам придётся или самому освоить какие-то новые практики, или пригласить владеющего этими практиками специалиста. Не надейтесь, что все проблемы решаются применением смекалки и сообразительности.

Что дальше

Поздравляем, на этом учебник системного мышления закончен. Что делать дальше?

• Перечитайте учебник, в первой же главе довольно много рассказано о том, как обучаться мышлению: решать задачи, тренировать беглость, заняться ментальным фитнесом. Возможно, вам нужно позаниматься ментальным фитнесом перед перепрочтением учебника (например, разберитесь подробней, чем отличаются абстрактные объекты от индивидов, и как устроено мышление с использованием схем – как пользоваться полным спектром мышления от интуитивного через вероятностное до формального).

• Не просто перечитайте учебник, но и пройдитесь по ссылкам на литературу. В упомянутых в учебнике стандартах, публичных документах, книгах, статьях, энциклопедических справках для вас найдётся много интересного и полезного.

• Решайте задачи по системному мышлению (например, пройти курс на Coursera, где есть возможность решать эти задачи в интерактивном режиме, или курс в Школе системного менеджмента207, где практикуется решение этих задач). При решении задач вы лучше поймёте значения разных понятий системного мышления.

• Если вы занимаетесь инженерией, то прочтите учебник «Системноинженерное мышление»208, в нём много дополнительного материала по системному мышлению, адаптированному именно для инженеров.

• Обязательно сделайте эссе по своему проекту: сложность системного мышления и его приложимость к решению проблем в реальных ситуациях станет понятна именно в момент подготовки эссе, а не в момент чтения учебника или решения задач.

• Практикуйте системное мышление в каждой жизненной ситуации, в каждом своём проекте. Например, научитесь видеть в людях стейкхолдеров; начните сначала структурированно отслеживать внешнее окружение, а не сразу разбираться с внутренним устройством попадающих к вам в руки систем; ответы на самые разные вопросы самых разных людей делать только после уточнений «а какой стейкхолдер это сейчас спрашивает, и зачем это ему нужно?». И это будет только началом приобретения беглости в использовании системного мышления в вашей жизни.

• После осознания проблем проекта (например, нахождения конфигурационных коллизий) каждый раз не останавливайтесь и не успокаивайтесь на этом. Включайте мозг и деятельностно (с использованием лучших известных на сегодня человеческой цивилизации практик – дисциплин/теорий и инструментов) решайте эти проблемы. Для решения типовых ваших проблем понять, какие практики вам нужно освоить, перестать решать проблемы только «по наитию», опираться только на смекалку в 21 веке непродуктивно. Системное мышление само по себе ничего не даёт, если оно не подкреплено потом современным практическим действием.

Вы поняли, что слово «практический» в последней фразе сразу отсылает к какой-то дисциплине и поддерживающим её инструментам и рабочим продуктам? Это означает, что вы прочли учебник не зря. Осталось только использовать это знание в жизни.