Сила простоты. Руководство по созданию эффективных маркетинговых стратегий

Компания закрыла один завод на Филиппинах и расширила другой – в городе Маршалл в штате Иллинойс. Также она закрыла фабрику на Гаити и открыла новую в Джейсонвилле, что в Индиане. Потом она перенесла производственные мощности из мексиканского Ногалеса на предприятия в Индиане и Иллинойсе. (В маленьких провинциальных городах можно построить фабрику, потратив около 160 долларов на квадратный метр против 600 долларов в крупных агломерациях.)

Да, издержки на оплату труда повысились. Но производительность возросла, и объем брака значительно сократился. Вернувшись домой и упростив свою работу, Charles Industries довела прибыль до 100 миллионов долларов.

Такова сила простоты.

Stanislaus Food Products. Это «настоящий итальянский» производитель томатного соуса из Америки, да еще и с польским названием. Как мы писали в главе 12, компания поставляет помидоры в собственном соку и томатный соус во многие и многие итальянские ресторанчики по всей стране. Она лидирует на рынке. У главы компании Дино Кортопасси незатейливый подход к бизнесу и к собственному успеху: «Я просто хочу из года в год поставлять клиентам самый вкусный томатный соус на рынке».

Если вы предпочитаете недорогой соус из концентрата (который надо разбавлять водой), Дино прочтет вам лекцию о том, как вы заблуждаетесь. Если его цены покажутся слишком высокими, он закончит разговор и пожелает вам успехов. Если вы позвоните в сезон охоты на уток, придется подождать, пока он вернется.

Дино решил, что его бизнес будет простым, и с тех пор делает только одну вещь, но очень хорошо. Так он упростил свою жизнь и освободил в ней достаточно места для семьи, друзей и массы интересного. Он делает, что хочет и когда хочет.

Такова сила простоты, дамы и господа.

ПРОСТОЙ ИТОГ

Будьте проще – и с вами станут происходить хорошие вещи.

Литература

1. Zachary Schiller, “Make It Simple”, Business Week, Septem-ber 9, 1996, pp. 96-104.

2. Henry Mintzberg, “Musing on Management”, Harvard Busi-ness Review, July-August 1996, p. 61.

3. Andrew Ferguson, “Now They Want Your Kids”, Time, Sep-tember 2, 1997, p. 64.

4. “Jargon Watch”, Fortune, February 3, 1997, p. 120.

5. Noel Tichy and Ram Charan, “Speed, Simplicity, Self-Con-fi-dence: An Interview with Jack Welch”, Harvard Business Review, September-October 1989, p. 114.

6. Robert Lenzer and Stephen S. Jonson, Forbes, “Seeing Things as They Really Are”, March 10, 1997, p. 125.

7. Alan Farnham, “In Search of Suckers”, Fortune, October 14, 1996, p. 119.

8. John Micklethwait and Adrian Wooldridge, The Witch Doc-tors (New York: Time Books, 1996).

9. Farnham, “In Search of Suckers”.

10. Jeffrey F. Rayport and John J. Sviokla, “Competing in Two Worlds” McKinsey Quarterly Magazine.

11. Peter Drucker, The Effective Executive, pp. 134–135.

12. Robert J. Dolan and Hermann Simon, Power Pricing: How Managing Price Transforms the Bottom Line (New York: Free Press, 1997).

13. Pamela Goett, “Mission Impossible”, Journal of Business Stra-tegy, January-February 1997, p. 2.

14. Jeffrey Abrahams, The Mission Statement Book (Berkeley, Ca: Ten Speed Press, 1995).

15. Jeremy Bullmore, “Was There Life before Mission Statements?” Marketing Magazine, July 10, 1997, p. 5.

16. Thomas Petzinger, Jr., “The Frontlines”, The Wall Street Jour-nal, January 20, 1998, p. B-1.

17. Alex Osborn, Applied Imagination (Creative Education Foun-dation, 1993).

18. March 9, 1998.

19. January 6, 1998.

20. March 12, 1998.

21. February 23, 1998.

22. Alan Wolfe, “White Magic in America”, The New Republic, February 23, 1998, pp. 26–34.

23. Ron Zemke, “Embracing the Witch Doctors”, Training Maga-zine, July 1997, pp. 41–45.

24. Andy Reinhardt, “Palmy Days for 3Com?” Business Week, March 16, 1998, pp. 104–106.

25. Anne Faircloth, “The Best Retailer You’ve Never Heard Of”, Fortune, March 16, 1998, pp. 110–112.