• «Подход дверью в лицо». Так иногда называют прием, когда человек просит намного больше, чем ему нужно, а затем опускает планку. Или же обращается к собеседнику с завышенным запросом, от которого тот наверняка откажется, а потом возвращается с просьбой о том, что требовалось изначально.
• Чаще называй своего визави по имени. Дейл Карнеги полагает, что очень важно часто упоминать в разговоре имя собеседника. Благодаря этому приему собеседник начинает испытывать к вам симпатию и доверие, ведь имя человека на любом языке – это самое сладкое для него сочетание звуков.
• Льсти. Лесть – очень мощное оружие, но только в том случае, когда у собеседника завышена самооценка. Потому что в этом случае лесть совпадает с тем, что он думает о себе. Если льстить человеку с заниженной самооценкой, возможны негативные последствия.
• Зеркаль собеседника. Зеркальное отражение поведения также известно как мимикрия. А людей с таким навыком называют хамелеонами, потому что они пытаются слиться с окружающей средой путем копирования чужого поведения, манер и речи. Это отличный способ расположить к себе человека. Исследователи изучали мимикрию и обнаружили, что те, кого копировали, были очень благосклонно настроены по отношению к человеку, который их копировал.
• С важной просьбой обращайся к собеседнику, когда он устанет или в конце рабочего дня. Уставший человек становится более восприимчивым к любой информации. И если вы обратитесь к нему с просьбой, вероятнее всего, он ответит, что выполнит ее завтра. А на следующий день он действительно выполнит ее, потому что на подсознательном уровне большинство людей стремятся держать свое слово и стараются, чтобы их обещания совпадали с их делами.
• Начинай разговор с того, от чего собеседник не сможет отказаться. Тогда возможность добиться нужного возрастет в несколько раз. Специалисты проверили эту теорию на маркетинговых подходах. Они начинали разговор с того, что просили людей высказаться в защиту тропических лесов и окружающей среды. Это очень простая просьба. Как только люди ее выполняли, их было гораздо легче убедить совершить действие в поддержку лесов – в частности, купить определенные продукты.
• Если даешь обещание – всегда выполняй его в срок.
• Будь общительным.
• Вдохновляй людей на поступки.
• Учись заинтересовывать людей.
• Научись слушать людей.
• Не бойся просить.
• Никогда не навязывай свои знания, если человеку это не нужно.
• Никогда не хвастайся.
• Повлияй на своих друзей так, чтобы они прочитали эту книгу! Она поможет им круто изменить жизнь.
Заключение
Я счастлив, что ты дочитал эту книгу до конца. В ней я описал самые важные правила, которые помогут тебе достичь жизненного успеха. Но если говорить честно, то правил на самом деле очень много и заострять внимание только на них не надо. Ведь успех и все остальное зависит только от тебя самого! Единственное, что обязательно нужно делать, – действовать! Так что все правила можно объединить в одно – действуй! И еще – никогда не останавливайся!
Несмотря на то что ты уже прочитал эту книгу, не нужно ставить ее на книжную полку или засовывать в дальний нижний ящик рабочего стола. Нужно возвращаться к ней постоянно, пока эти правила не станут твоим позитивным образом мышления.
До встречи, мой дорогой друг!
Желаю тебе успехов на твоем жизненном пути!
Стремись не к тому, чтобы добиться успеха, а к тому, чтобы твоя жизнь имела смысл.
Приложение I. Дополнительная информация
Рекомендуемая литература