• пластичность — умение быть разным в зависимости от ситуации. Пластичный человек обязан научиться действовать по всему спектру: от жесткого и принципиального подхода до либерального, от эмоционального состояния до холодного и рассудочного, от медлительности в принятии решений до молниеносных действий.
Стоит за достижением любого уровня. Чем более важным смыслом человек наделяет свои действия, тем на большее он способен. В зависимости от того, какой ответ человек дает сам себе на вопрос «зачем», он будет проявлять больше или меньше воли, желания и интереса к выполняемой работе. Как следствие, и результат будет или посредственным, или великолепным.
Правильный смысл приводит человека к правильным действиям, а они в свою очередь ведут к правильному результату.
Это культура ощущать течение времени и согласовывать свою деятельность с работой других. Время является инструментом синхронизации усилий разных людей в одной точке. Благодаря этому менеджмент компании может упорядочить взаимоотношения всех подразделений. Еще один положительный эффект такой работы — это снижение хаоса, а значит, стресса.
Без культуры пунктуальности невозможно реализовать следующий принцип управления.
Важная составляющая Позитивного Управления: опыт достижений позволяет человеку верить в наличие у него ресурсов и способностей для решения проблем любого уровня. Каждому из нас нужен опыт успеха, чтобы, оказавшись перед лицом испытаний, мы подбодрили себя словами:
В этом принципе заложено требование закреплять любой прогресс и успехи, празднуя их. Нужно научиться переживать всю полноту удовольствия даже от выполнения простой задачи.
Способность в любых обстоятельствах, пусть даже самых никчемных, находить пользу для себя и знания, которые можно использовать себе во благо. Например, сидя на скучном совещании, один может просто коротать время, мечтая о скорой поездке на море. Другой же, сидя на той же встрече, будет искать решение, что нужно изменить, чтобы обсуждение вовлекало участников в работу. В следующий раз, когда он станет организатором коллективного обсуждения, он проверит свою гипотезу.
Каждый момент жизни используется с пользой и не теряется.
Здоровье физическое и ментальное — основа полноценной и активной жизни. Работа, заполняя собой значительную часть жизни, положительно или негативно влияет на дееспособность человека.
Компания в своей стратегии обеспечивает возможность вести сбалансированную жизнь, оставляя время на отдых, восстановление, правильное питание, необходимые физические нагрузки для поддержания тела в тонусе. Корпоративная культура организации должна прививать своим сотрудникам ценность умеренности и скромности в образе жизни, не только уберегая их от чрезмерности, но и работая на уменьшение Дистанции Власти в компании.
Для того чтобы выдерживать перегрузки, любой физический предмет, как и компания, должен обладать гибкостью. В организациях она создается за счет установления внешних границ, которые принципиально не могут быть нарушены. Например, голодающая и замерзающая русская армия в Альпах не отняла у местных жителей и гвоздя. Даже в тяжелейших обстоятельствах граница высокой морали и достоинства не была нарушена. Компания создает границы с помощью системы корпоративных ценностей и смысла. В их рамках есть свобода действий и возможность, проявляя гибкость, действовать адекватно моменту.
В каждом человеке есть фундаментальная потребность ощущать себя частью чего-то большого и значимого. По этой причине мы любим бренды, готовы выставлять их напоказ, носить их логотипы на одежде. Патриотизм, клубы приверженцев какой-либо марки, болельщики спортивной команды — все это проявление желания человека гордиться собой как сделавшим правильный выбор. Задача компании — создать чувство приверженности сотрудников к чему-то очень ценному, что вызывает гордость.
Постоянное самосовершенствование, оттачивание навыков, расширение кругозора — вот что отличает профессионала от любителя. Благодаря практическому и теоретическому опыту первый способен добиться поставленной цели. Его достижения не случайны. Все дело в приобретенной привычке видеть в массиве информации детали, незаметные для остальных.
Принцип, формирующий навык, который призван уравновешивать выученную беспомощность и связанные с ней сомнения в своих способностях и ресурсах. Автономия — это способность действовать самостоятельно. Оказавшись без поддержки в новых для себя обстоятельствах, человек со сформированным навыком действовать автономно не отступает. Обнаружив недостаток информации, он не останавливается, а продолжает ликвидировать пробелы, дополняя картину до необходимой законченности, чтобы действовать.