3. Нарушение равновесия всегда влияет на снижение КПД системы, создавая дополнительную нагрузку и увеличивая нецелевой расход энергии.
4. Руководитель балансирует с помощью двух управленческих инструментов: Канонов и Творчества.
5. Три способа борьбы с дисбалансом (Уроки такелажника): вернуть объект в прежнее состояние, сбросить объект за борт, уравновесить.
6. «Вернуть объект»: самый неэкологичный способ решения проблемы потери баланса. Соответствует низкой управленческой квалификации руководителя.
7. «Сбросить за борт»: характеризуется средним уровнем экологичности и таким же уровнем профессионализма руководителя.
8. «Уравновесить»: самый сложный и самый экологичный управленческий метод. Требует от руководителя наивысшей степени профессионализма и развитых личных качеств.
9. Лучший способ застраховаться от потери ценного сотрудника из-за ошибочного прогноза или, наоборот, от траты времени на случайного — это придерживаться принципа: «Я борюсь за тебя до тех пор, пока ты борешься за меня».
10. Потенциал бизнеса равен потенциалу работающих в нем людей.
Часть 2. Модель власти. Как это работает
Глава 5. Сильная Власть
«Разделяй и властвуй» — мудрое правило, но «объединяй и направляй» — еще лучше.
Вчера наконец закончилась, по крайней мере на календаре, длинная холодная зима и наступило первое марта. В этом году оно выпало на воскресенье. В последнее время стало заметно светлей, и люди на улицах выглядели как будто добрее, щурясь на солнце, которое изредка прорывалось из-за нависающих над столицей серых туч. Скоро пройдут сутки, как он не выходил из своего кабинета, не обедал и не звал к себе никого с докладом, что было очень необычно. Несмотря на нарастающую тревогу, никто не решался нарушить правило, запрещающее входить к нему без вызова.
Время пронзительно тянулось. Тишину нарушал лишь механизм настенных часов, отрезающих от дня секунду за секундой. Ближе к полуночи, решившись, дежурный с опаской зашел внутрь. Предлогом послужила доставленная несколько часов назад срочная корреспонденция. В столовой дежурный обнаружил его беспомощно лежащим на холодном полу в нижнем белье. Его перенесли на диван и сообщили о произошедшем самым близким, чтобы они приняли решение, что делать дальше. Четверка близких вместо обычных получаса прибыла спустя два часа. Послушав тяжелое дыхание больного, похожее на храп, один из приехавших заявил: оснований для беспокойства нет, потому что хозяин просто спит. На возражения дежурного последовало резкое: «Вы его не тревожьте и нас не беспокойте».
Только следующим утром вызвали врачей. К тому времени больной уже был настолько плох, что спасти его было невозможно.
Через три дня он умер. Не стало Сталина.
Существует множество версий о подлинной причине смерти одного из самых могущественных людей в истории. Одни утверждают, что смерть наступила в силу естественных причин, другие же — что вождь был отравлен ближайшим окружением, той самой четверкой: Хрущевым, Булганиным, Маленковым, Берией. Несмотря на ожесточенные споры между сторонниками двух версий, их объединяет одно. И те, и другие считают, что ближайшее окружение главы государства сделало все, чтобы не спасти его.
Страх, жестокость и недоверие — популярные управленческие инструменты тех времен — в итоге обернулись карающим мечом против своего всесильного хозяина. Почитавшие Сталина и не смевшие при жизни перечить ему единомышленники быстро обвинили его во всех ужасах. Некогда великий лидер, обладавший непоколебимой властью, был превращен в презираемого преступника.
Так ли сильна была власть главы государства, если ближайшие соратники, с которыми он обсуждал планы, делил стол и провожал до двери, когда те уезжали по домам, отказались его спасать, как только почувствовали, что его силы на исходе?
Сильная Власть
Что такое сила Власти и какого руководителя считать сильным? Приглядитесь к окружающему нас миру. В нем царит порядок: реки, леса, времена года, животные, атмосфера — все подчиняется определенному укладу и находится в поразительном равновесии. И есть еще более удивительный факт. Никто и никогда не видел, кто всем этим управляет!
Чтобы создать сбалансированный и в высшей степени гармоничный механизм, работающий без необходимости постоянного вмешательства со стороны создателя, потребуется наивысший уровень силы Власти. Так мы можем судить и о руководителе, которому удается незаметно управлять организацией. Подобный взгляд согласуется с третьим подходом к балансу, самым экологичным и интеллектуально емким.