Самоменеджмент. Практическое руководство

Часть первая Личностные качества менеджера как основа технологии самоменеджмента

Тема 1 Оценка и развитие управленческих качеств

Для того чтобы полноценно работать, проявляя себя и внося в дело что-то новое, каждый лидер должен обладать определенными личностными качествами. Например, Ф. Тейлор считал, что идеальным является умный, образованный, тактичный человек, обладающий высокими техническими знаниями, решительный, энергичный, честный по натуре. Другой классик менеджмента А. Файоль полагал, что лидер должен обладать неким умением предвидения, организаторскими способностями, быть компетентным, отличаться здоровьем, иметь развитый интеллект, высокий уровень культуры и нравственности.

Многие другие ученые, изучающие феномен руководства, приводят разные перечни качеств или характеристик, которыми обладают или должны обладать эффективные менеджеры.

Любая управленческая деятельность имеет три «измерения»:

✓ деятельностное — связано с организацией и управлением какой-либо системой;

✓ кадровое — связано с управлением людьми, с организацией межличностных взаимодействий;

✓ производственно-технологическое — связано с организацией технологического процесса, с его оперативным управлением.

Каждое «измерение» требует от менеджера присутствия у него определенных качеств. В научном мире выделяют три основные категории характеристик, которые обозначаются как управленческие способности либо влияют на успешность управленческой деятельности.

Первую категорию составляют общеуправленческие характеристики , необходимые для грамотной организации и координации всех звеньев управленческой системы. К ним относят следующие характеристики:

✓ высокий уровень интеллекта;

✓ соответствующее образование;

✓ профессиональная компетентность;

✓ логическое мышление;

✓ стрессоустойчивость;

✓ широта взглядов, глобальный подход;

✓ долгосрочное предвидение и гибкость (адаптивность);

✓ энергичность, инициативность и решительность, в том числе и в условиях риска;

✓ упорная работа и непрерывная учеба (профессиональное развитие, совершенствование менеджерских качеств);

✓ высокая степень обучаемости при формировании организаторских навыков и умений;

✓ способность к целеполаганию;

✓ способность к прогнозированию;

✓ способность к планированию, как своих действий, так и деятельности подчиненных и организации в целом;

✓ способность к принятию управленческих решений.