Русская жизнь. Девяностые (июль 2008)

Эти патетические слова были произнесены поздним весенним вечером 1996 года на автобусной остановке около станции метро «Тушинская». Говоривший - небольшого роста, худенький молодой человек, одетый в черный костюм и белую рубашку, в красном галстуке. В руке у него был объемистый кейс - как обычный «дипломат», только гораздо толще. На лацкане пиджака - большой круглый белый значок с надписью: «Хочешь похудеть - спроси меня как». Его собеседник - долговязый парень в джинсах и джинсовой куртке. Я стоял рядом в небольшой толпе, ожидавшей автобуса до Митино, и стал невольным свидетелем этого разговора. Надо сказать, чем дальше, тем с большим вниманием и интересом я в него вслушивался.

- Я знаешь почему сегодня так много говорю?

- Вообще-то, ты всегда много говоришь…

- Да, я люблю говорить с людьми, и я говорю с людьми. Это да. Я всегда готов говорить с людьми о возможности бизнеса будущего. Но сегодня - ты заметил, я вообще просто без устали говорю? Знаешь, почему? Потому что у нас сегодня была «школа». Я давно заметил - после каждой «школы» энергия меня прямо распирает! Я получил новые знания, и вот возникла потребность ими поделиться! Это такой принцип, закон мироздания: знаниями надо делиться, надо их передавать. Если ты получил знания и не передал их - ты тем самым перегородил приток новых знаний к себе. А если ты полученные знания отдал другим, то в тебе освобождается место для новых знаний! И ты их получаешь! Есть такая притча дзенская. Я точно не помню, там про чай и чашку, в общем, если из чашки не вылить, то в нее и не нальешь. Чтобы налить, надо вылить, да. Так и тут. Знаний - просто море. Сегодня нам про работу с возражениями рассказывали. Вот скажи: что такое возражение?

- В смысле?

- Ну, в прямом. Что такое, по-твоему, возражение?

- Блин. Ну как что такое? Возражение - оно и есть возражение. Ты говоришь, тебе возражают.

- Вот, не знаешь. И почти никто не знает. Все думают, что возражение - это что-то плохое, негативное. Вообще, у большинства людей - негативное мышление. Совки потому что. Если хочешь добиться успеха, надо совковое из себя выдавливать по капле, каленым железом выжигать. Совок никогда не будет успешным. Да, я о возражении говорил. На самом деле, возражение - это возможность! Понимаешь, возможность! Нам сегодня как раз об этом на «школе» говорили. Вот знаешь, как умелый мореход может плыть против ветра, может использовать встречный ветер для продвижения вперед. Так и с возражениями. Когда твой потенциальный клиент не принимает твое предложение - это не значит, что ты проиграл. Наоборот! Из его возражений ты можешь понять, как тебе в следующий раз скорректировать свое предложение. И рано или поздно он примет твое предложение!

- Вообще-то, если ты своего клиента будешь доставать своими предложениями, можно и по харе схлопотать. Отказали тебе - ну и успокойся. Значит, человеку не надо. За это вас, гербалайфщиков, и не любят.

- Нас не любят только совки. Потому что мы позитивные и успешные, а совки все негативные и неудачники. Они сами не знают, чего им надо! Вот ты говоришь - «человеку не надо». А ему надо! Гербалайф нужен абсолютно всем! Просто многие этого не понимают. И задача дистрибьютора - объяснить человеку, что ему на самом деле надо. Понимаешь? Чувствую, не понимаешь, но поймешь. Я тоже еще недавно типичным совком был, все ныл, ныл.

- Да ладно - «абсолютно всем». Вот мне - нафиг мне твой гербалайф? Худеть мне не надо, я и так худой.

- Худой-то ты худой, но в остальном? Тебе еще тридцати нет, а на кого ты похож? Нездоровый цвет лица, мешки под глазами, вечно уставший, недовольный чем-то все время, все бурчишь что-то, все тебе не так. Тебе гербалайф нужен в первую очередь! Посмотри на меня - ты видишь, какая от меня исходит энергия?

- Как-то ее даже слишком много, твоей энергии. Смотри, народ уже оборачивается.

- Энергии много не бывает! А народ - пусть оборачивается. У них совковое мышление, понимаешь. Пусть видят, насколько я энергичен! И это мне дал гербалайф. И ты, я уверен, еще убедишься в его необходимости для изменения жизни. Ты тоже можешь быть таким же энергичным и успешным.

- Да куда уж нам. Со свиным-то рылом.