Русская модель управления

Продавец берет большее против спрошенного количество какого-либо продукта и с легким толчком бросает его на весы, после этого на весах же отрезает ножом излишнюю часть и во время этого процесса усиленно нажимает на площадку, которая и показывает излишек. Иногда с этой же целью он добавляет еще резкий удар тем же ножом по площадке. Когда площадка весов с недоста­ющим количеством продукта чуть остановится внизу, продавец на мгновение отнимает руки, как бы убеждая покупающего не только в точности требуемого количества, но и в „большом походе". После этого ловкий продавец отрезает из лежащих на прилавке обрезков еще маленький кусочек продукта, дополняет его, быстро срывает покупаемое с чашки весов и с выражениями готовности к услугам поспешно завертывает в бумагу. В этом приеме обычно скрывается самый значительный недовес.

Обвес „ на бумажку" или „ на пакет".

Продаваемое упаковывается или в двойной пакет, или в толстую тяжелую бумагу, отнимающую при небольших порциях покупаемого значительную часть веса. Обвес „ на бросок ".

Продаваемое быстро с силой бросают на весы, отчего последние идут вниз. Не дав им выровняться, быстро снимают взвешиваемое, упаковывают и выдают покупателю. Обвес „ на пушку " или „с пушки ".

Вывешивая тару, отвлекают чем-либо внимание покупателя и, по надобности, то быстро сбрасывают, то вновь кладут мелкую гирю на противоположную взвешиваемому чашку. Для удобства такие гири держат привязанными на шнурок, который также, при изменении приема, может давать вес.

Обвес „ втемную " „ по-темному ".

Взвешивают на весах, поставленн^хх таким образом, что покупатель видит часть их. Обычно продавец закрывает стрелку и желаемую чашку своей фигурой. Обвес „ на путешествие ".

Продавец взвешивает без присутствия покупателя, вежливо направляя его в кассу для расчета

⁵²⁷ Цит по Бурышкин П А. Указ соч С 43

⁵²⁸ Там же С 45

или для получения чека. Обвес „на нахальство".

Продавец, пользуясь незнанием или ненаблюдательностью покупателя, ставит неверные гири — меньшего веса.

Обвес „с подначкой

Практикуется чаще всего уличными торговцами на ручных неверн^хх весах. Прием заключается в отклонении пальцами в момент взвешивания головки прибора в желаемую сторону. Обвес „ на время

Обвес, рассчитанный на скорость наложения и быстроту снимания с весов продаваемого. „ Сделать пиротехнику " или „радугу

Подменить один сорт товара другим. Способ, широко практиковавшийся у мясников. „Дать ассортимент".

Отпустить товар высшего сорта, а довесить низшим. Обвес „семьрадостей

Продавец одновременно старается использовать и вес бумаги, и неверные гири, и сбрасывание последних, и все прочие приемы.

Обмер „внатяжку" при продаже материи.

Продаваемое ловко натягивается на меру и незаметно спускается с ее конца. Последнее широко практиковалось при продаже плотн^гх шерстяных тканей»⁵²⁹.

Разумеется, разгул обмана и надувательства кроме общесистемн^хх имел в сфере торговли также и специфически отраслевые причины. В частности, незавершенность рыночн^хх преобразований в экономике, нерегулярность и хаотичность хозяйственн^гх связей. Европа, которая в средневековье торговала преимущественно на ярмарках, затем постепенно перешла к стабильным формам торговли. Домохозяйства и фирмы покупали товары в одних и тех же магазинах, у одних и тех же поставщиков.

Обманув розничного или оптового покупателя, продавец автоматически терял его как постоянного клиента. Честность стимулировалась, обман наказывался. В России же в силу обширной территории, низкой плотности населения и неразвит^хх путей сообщения ярмарочная торговля вплоть до первых десятилетий XX века оставалась крупнейшей по объемам. А ярмарочная торговля — это преимущественно случайные хозяйственные связи. Один купец обманул другого, и больше они никогда не увидятся. Обман не наказывается.

Однако и в тех сферах, где условия, казалось бы, не оставляли места для махинаций, они все равно процветали. Даже в таком относительно «прозрачном» и контролируемом государством виде бизнеса, как банковское дело, в дореволюционной России процветало откровенное надувательство клиентов. «Система онкольн^хх счетов нередко использовалась банками для собственного обогащения за счет потерь мелких и средних собственников капитала. Банки обычно несвоевременно выполняли или совсем не выполняли приказы своих клиентов о покупке или продаже ценных бумаг. Последние были лишены каких-либо средств контроля за деятельностью

⁵²⁹ Иванов Е П Меткое московское слово М. Московский рабочий, 1986. — 320 с —С 169-171.