Случается, что человек меняет работу потому, что работодатель не выполняет свои обязательства. Если это ваш случай, то об этом в резюме лучше не писать. Люди обычно отождествляют себя со своей профессиональной группой. Поясню это на примере. На собеседовании соискатель объясняет работодателю, что на прежнем месте работы ему постоянно задерживали выплату заработной платы на одну-две недели. Работодатель, примеряя на себя эту ситуацию, скорее найдет объяснения, почему его коллега так поступал, чем проникнется сочувствием к соискателю вакансии.
А происходит это потому, что работодатель, вероятнее всего, отождествит себя со своим коллегой и, как следствие, будет его оправдывать и даже сочувствовать. В этой ситуации у вашего резюме гораздо меньше шансов произвести благоприятное впечатление на работодателя. Запомните, что, когда вы в резюме или на собеседовании каким-либо образом критикуете своего бывшего работодателя, вы, в сущности, ругаете самих себя. Если все так плохо, зачем вы вообще нанимались в эту организацию? Ах, вы не знали, что там все так плохо. А почему не собрали информацию перед тем, как принять решение о трудоустройстве? Ах, вы польстились на обещания. А почему не уволились в первые месяцы работы, а мучались целых три года? Ах, было лень искать работу? Ну и кого винить теперь будем? Короче, не критикуйте одних работодателей в присутствии других, даже если они того заслуживают. К этой теме мы еще обратимся в главе, посвященной прохождению собеседований.
А пока вернемся к описанию профессиональной деятельности. Функциональные обязанности следует указывать списком, так их легче прочитать. Будьте аккуратны в формулировках. Некоторые кандидаты, вместо того чтобы написать «ведение кадрового делопроизводства», пишут просто «кадры». В этом проявляется не только неграмотность, но и неуважение к людям, которые будут читать это резюме.
Кстати, о грамотности. Вы не можете представить, какое количество грамматических и лексических ошибок содержится в некоторых резюме! Правда, может так случиться, что малограмотному кандидату повезет и его резюме будет читать такой же «знаток» русского языка. Но мы не будем надеяться на случай, а воспользуемся компьютерной программой проверки грамотности вашего текста. Тогда у нас больше не будет специалистов, которые искренне считают, что они работают инжинерами, или разрабатывают кампьютерные праграмы, а проживают на проспекте Мориса – Тореза или улице Хошимина в городе Сан-Питербурге.
Если вы последуете моему совету, то после опыта работы укажете информацию об образовании. Начать следует с основного образования – высшего или среднего специального. Принято полностью писать название учебного заведения, которое вы окончили. Указываются также годы обучения, факультет и/или кафедра, полученная специальность (как это указано в дипломе). Если вы заработали красный диплом, обязательно отразите это в своем резюме. Для некоторых работодателей это важно.
Если вы только что окончили вуз, то вместо опыта работы напишите о стажировках, которые проходили. Также можно дать в резюме информацию о курсах, которые вы прослушали и которые имеют непосредственное отношение к искомой работе.
После основного образования имеет смысл указать информацию о прохождении курсов повышения квалификации и ином дополнительном образовании. Здесь также есть свои тонкости. С одной стороны, данные о различных курсах и семинарах следует указывать в обратном хронологическом прядке, как и опыт работы. С другой – если вы получили несколько разных видов дополнительного образования, то, с точки зрения работодателя, среди них есть более значительные и менее важные. Поэтому курсы, прохождение которых действительно важно для выполнения будущей работы, я бы посоветовала выделить жирным шрифтом, чтобы работодатель сразу обратил внимание на эту информацию.
Совершенно точно не следует писать о курсах по вождению автомобиля, если только это не какое-либо специализированное профессиональное обучение. Например, если вы претендуете на работу на складе и проходили курсы управления автопогрузчиком, то это обязательно нужно указать в резюме. Не нужно указывать, что вы окончили курсы для начинающих пользователей персональным компьютером или курсы машинописи. Но если вам довелось пройти дополнительное обучение по программированию или использованию специализированных компьютерных программ, то об этом в своем резюме упомянуть надо. Особенно, если полученные навыки пригодятся на новом месте работы.
Информация о том, что вы окончили курсы современных бальных танцев, кройки и шитья, выращивания декоративных растений или садоводов-любителей, может порадовать работодателя, но вызовет недоумение. Действительно, зачем кандидат написал об этом в своем резюме, если к будущей работе полученные на таких курсах навыки никакого отношения не имеют?