Проверка документов. Обслуживающий персонал не должен пропускать посторонних лиц на территорию вашего владения без тщательной проверки документов. Террористы и воры могут быть одеты в полицейскую форму. Любого человека, одетого в полицейскую форму, необходимо тщательно проверять. Прочитайте внимательно его или ее документы; попросите их открыть документы, а не просто показать их. Если неожиданно приходят ремонтники или посыльные, справьтесь по телефону, где они работают, какую компанию представляют, убедитесь, что их приход обоснован. Перед тем как позвонить, посмотрите на номер телефона, т. к. это может быть номер соучастника.
Имейте в виду, что американский генерал Джеймс Дозиер был похищен и содержался в заложниках террористами «красных бригад» в течение шести недель. Террористы получили доступ в его апартаменты, представившись водопроводчиками, которые якобы хотели установить причину утечки воды. В Гватемале террористы похитили женщину в ее доме, переодевшись монашками. Не доверяйте тем, кого вы не знаете, даже монахиням и священникам.
Наблюдение. Террористы начинают наблюдать за вами с вашего дома. Следите за подозрительными лицами, которые ходят вокруг вашего дома, наводят справки о вас, пытаются завязать разговор с вами, членами вашей семьи или вашей прислугой. Следите за тем, что вы выбрасываете в мусорные контейнеры, т. к. по обрывкам мусора можно получить информацию о вас и о вашем образе жизни. В этой связи рекомендуется приобрести настольный или напольный размельчитель, который превращает бумагу в конфетти, а не в полоски. Помните, что иранские боевики, которые захватили здание американского посольства в Тегеране, собрали все секретные документы, которые были предварительно изрезаны на полоски служащими американского посольства.
Наблюдайте также за грузовиками с рекламными вывесками и другими автомобилями, припаркованными в течение продолжительного времени на улице вблизи вашего дома. Грузовик может быть оборудован односторонним стеклом и иметь внутри электронную аппаратуру подслушивания. Если вы увидите людей, работающих с телефонными кабелями около вашего дома, справьтесь у телефонной компании о цели и необходимости этих работ для того, чтобы убедиться, что рабочие не закладывают какие-либо устройства для подслушивания вашей линии. Обратите особое внимание на пустующие дома и квартиры, находящиеся поблизости, чтобы убедиться, что они не используются в качестве наблюдательных постов.
Телефоны. Террористы и похитители могут прослушивать вашу телефонную линию. Поэтому не ведите по телефону деловые разговоры, не обсуждайте личные проблемы и планы предстоящей поездки. Телефонный номер, не занесенный в телефонную книгу, обеспечит вам некоторую защиту, и вас не будут беспокоить телефонными звонками. Не давайте свой телефонный номер всем подряд. Ведите деловые разговоры только на работе.
Никогда не называйте своего имени тому, кто вам звонит. Попросите представиться и назвать имя того, кому он или она пытаются дозвониться. Никогда не называйте свой номер телефона; спросите, какой номер им нужен, и если это не ваш номер, скажите, что они набрали неправильный номер, и повесьте трубку.
Не поддавайтесь на телефонный трюк. Если вам звонят из полицейского участка или больницы, сообщите им, что вы перезвоните через минуту, затем проверьте тот номер, куда поступил звонок по телефонной книге. Если вам позвонили из больницы и сообщили, что ваша жена или ребенок получили ранение, перезвоните в больницу и проверьте, поступали ли к ним ваши близкие.
Никогда не устанавливайте телефонный аппарат на столе около окна. Убийца может позвонить вам, и вы, подойдя к телефону, станете для него мишенью.
Договоритесь с членами вашей семьи о кодовых фразах, означающих беду. Можно использовать безобидную фразу или ссылку на несуществующего родственника, которые будут означать, что какой-то член вашей семьи попал в беду или что на вас устроена засада по возвращении домой.
Если вам угрожают, подключите к телефону магнитофон для записи всех подозрительных звонков. Если вам угрожают по телефону, свяжитесь с местным полицейским участком, службой безопасности вашей компании, а если вы находитесь за границей, с американским консульством. Если вы подвергаетесь оскорблениям или получаете неприличные предложения по телефону, не ввязывайтесь в разговор, положите трубку и свяжитесь с полицией.
Телефонные номера на случай чрезвычайных обстоятельств. В память вашего телефона необходимо ввести телефонные номера пожарной команды, полиции, скорой помощи и других экстренных служб. Можно также ввести телефонный номер службы безопасности вашей компании и номера ваших близких друзей, которым вы доверяете, хотя это может быть информация, которая не должна попасть в чужие руки.