Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ

1. Сформулируйте задачу.

2. Выделите параметры задачи. Чтобы понять, какой из них важен, спросите себя: «Будет ли существовать эта задача, если убрать рассматриваемый параметр?»

3. Составьте список вариаций. Под каждым параметром напишите список всех вариаций, какие только сможете придумать. Количество параметров и вариаций определяет сложность ящика идей. Вообще-то новые идеи в простой среде отыскивать легче, чем в сложной. К тому же имейте в виду, что даже ящик с десятью параметрами, каждый из которых имеет десять вариаций, дает 10 000 000 000 потенциальных комбинаций.

4. Попробуйте создавать различные комбинации. Когда ящик идей будет готов, образуйте несколько случайных сочетаний параметров и вариаций, выбирая один или несколько параметров из каждого столбца матрицы, и комбинируйте их, создавая совершенно новые формы. Вы можете перебрать все возможные комбинации в таблице (см. ниже) и посмотреть, каким образом они влияют на решение вашей задачи. Если вы работаете с ящиком идей, содержащим более десяти параметров, вы увидите, что случайный поиск весьма полезен, но лучше ограничиться какой-то их частью, которая окажется наиболее значимой. Это то же самое, как если бы вы принимали только извлеченные из колоды трефы.

Рассмотрим пример.

Новая бельевая корзина

Ситуация: я – директор по маркетингу в компании, производящей бельевые корзины. Рынок насыщен подобным товаром, и компании требуется новая разработка, которая сможет привлечь внимание покупателей.

Описание: я изучаю существующие бельевые корзины и записываю их базовые параметры. Собираюсь работать только с четырьмя параметрами: материал, форма, поверхность и месторасположение – и для каждого планирую не более пяти вариаций.

Новая бельевая корзина

Ящик идей: список параметров располагается в верхней строке матрицы. Под каждым из них – по пять ячеек для вариаций. Чтобы создать вариации, я спрашиваю себя:

• Из каких материалов можно делать бельевые корзины?

• Какой формы могут быть бельевые корзины?

• Какую поверхность они могут иметь?

• Где они могут быть установлены?

Под каждым заголовком записываю по пять альтернатив.

Поиск идеи: следующий шаг заключается в том, чтобы произвольно выбрать один или более параметров и соединить их для определения новых возможностей. Эти случайные комбинации могут высветить идею или возможное решение.

После нескольких проходов по матрице какая-то одна комбинация способна подсказать идею новой конструкции корзины.

Идея: используя случайную комбинацию, а именно сетчатый материал, цилиндрическая форма, крашеная поверхность и месторасположение на двери, – я предлагаю бельевую корзину, сделанную из баскетбольной сетки, длиной около метра, натянутой на обруч, который крепится к щитку, расположенному на двери. Дети могут бросать грязное белье в корзину, как бы играя в баскетбол. Когда корзина наполняется, достаточно потянуть за веревочку – и белье вываливается наружу. Пять альтернатив для каждого параметра дают в общей сложности 3125 различных сочетаний. Если хотя бы 10 процентов из них оказываются полезными, вы получаете 312 новых идей. Теоретически идеально устроенный ящик идей содержит все возможные решения данной задачи. Практически же он может оказаться неполным; более того, в него может быть не включен параметр критической важности или нужное сочетание. Если вы чувствуете, что дело именно в этом, нужно, пересмотрев параметры и вариации, переделать список.