Речевая самооборона

Получается, что первый, второй, третий уровни (нападения на окружение, действия и способности) неизбежно тянут за собой более высокие уровни, на которых основываются наши убеждения о себе, мире и людях, наши ценности и, конечно же, наши идентификация и миссия. Это легко проследить: если идентификация, которую пытается навязать манипулятор, для нас неприемлема или оскорбительна, возникают эмоции: «Я девушка легкого поведения» (пример с короткой юбкой), «Я непрофессионал» (пример с проваленными проектами), «Я неудачник, я дефективный, я не такой как все» (пример с нападением на речевые способности).

Поэтому мы говорим скорее не о разной силе речевых нападений, а о том, что нападения на первый, второй и третий уровни на самом деле являются нападениями на наши убеждения, ценности, идентификацию и порой миссию. И в тех случаях, когда манипулятору удается нащупать наши слабые места, он, разумеется, пользуется этим и раз за разом играет на тонких струнах нашей души, вызывая эмоции и лишая возможности управлять собой и эффективно контролировать конфликтную ситуацию.

Итак, нас цепляют за убеждения, ценности, идентификацию, миссию. То есть за самые высокие уровни нашего бытия, самые значимые для нас. В трактовке автора тренинга «Речевая самооборона и мастерство контр манипуляции» Руслана Хоменко все тонкие струны души названы едино – психокомплексы. Ниже приведены некоторые из них (как повод для исследования себя). Задача – отметить те, которые относятся лично к вам и цепляют именно вас. Мы не утверждаем, что перечень является исчерпывающим, более того, ниже мы представим дополнительное упражнение для выявления ценностей, которое поможет определить те психокомплексы, которые не входят в наш перечень.

Психокомплексы: за что вас можно зацепить

АНЕКДОТЫ В ТЕМУ

– Помогите мне избавиться от комплексов!

– От каких именно?

– От зенитно-ракетных.

* * *

Только избавишься от комплексов, начнешь по-настоящему наслаждаться жизнью, и тут – бац: понимаешь, что тебе под шестьдесят!

1. Страх («Ты у меня получишь!», «Зубы не будешь чистить – придут черные страшные зубные монстры!», «Ты что, совсем соображение потерял?», «Вы снова завалили проект!»).

Воздействие на психокомплекс «страх» может осуществляться как с помощью явных (варварских) нападений, так и с помощью полунамеков манипулятивного характера (текст и подтекст не совпадают). Важно понять, какая ценность или убеждение стоит за этим страхом, к чему именно апеллирует агрессор/ манипулятор (см. пирамиду логических уровней выше). Осознанность дает гораздо больше шансов в понимании, куда вас пытаются завести, в какую эмоцию вовлечь и на какой именно страх давят.

ЦИТАТА

Страх – это страсть воистину поразительная, и врачи говорят, что нет другой, которая выбивала бы наш рассудок из положенной ему колеи в большей мере, чем эта.

Мишель де Монтень, французский писатель и философ эпохи Возрождения

2. Любопытство («Скажу по секрету только тебе», «Никому не рассказывай», «А знаешь, что Петрова про тебя сказала?», «А хотите узнать о наших новых акциях и ваших новых возможностях?»).

Вы ввязываетесь в манипуляцию, пытаясь выяснить, что же сказала Петрова, почему это нельзя никому рассказывать и какие новые акции предлагают продавцы. За любопытством стоит ваше первое «да» той или иной ситуации. Довольно часто, когда от нас хотят добиться желаемого поведения, первое, что делают, – вовлекают нас с помощью любопытства. Следуя принципу последовательности (один из глубинных принципов человеческого поведения, если вспомнить Роберта Чалдини и его «Психологию влияния»), вы делаете шаг навстречу манипулятору – интересуетесь, что, как, зачем? Дальше проще: интерес уже проявлен – и манипулятору легко направить вас в нужное русло (покупка товара со скидкой, стравливание с Петровой и т. д.).