Из написанного выше может сложиться впечатление, что я злостный противник смартфонов, но это не совсем так. Очень часто я сравниваю смартфон с… радиацией. С одной стороны, если вы уважительно к ней относитесь, то радиация — это и мощное средство диагностики (рентгеновские снимки), и прекрасный инструмент в руках онколога, например в виде киберножа — устройства, позволяющего лечить некоторые формы рака без хирургического вмешательства. Если к радиации подходить с осторожным и осведомленным уважением, она может спасать жизни. Но неосторожного человека она может убить. Медленно и мучительно.
То же самое и со смартфонами. Они дали нам много новых возможностей, но вот вопрос — какой ценой? Нередко та наивность, с которой мы используем смартфоны, сравнима с той доверчивой неосведомленностью, которая в свое время подталкивала компанию Auer добавлять радиоактивный торий в зубную пасту и в рекламных слоганах говорить: «…ее радиоактивное излучение усиливает защиту зубов и десен. Клетки насыщаются новой энергией жизни, бактерии теряют свои болезнетворные свойства!»[79] Примерно так же сейчас звучат призывы: «Включите оповещения, чтобы не пропустить важные сообщения»… Как будто без оповещений я их гарантированно пропущу, а с оповещениями со мной ничего плохого не случится…
Если же вы относитесь к технологии с уважением и осторожностью, то сможете застраховаться от нежелательных побочных эффектов и в то же время с успехом использовать ее преимущества.
Когда он ее увидел, умные часы померили пульс и умный мобильный банк заблокировал карту.
6.2. Второй уровень. Ночь простоять да день продержаться
Винни-Пух спускался по лестнице вслед за своим другом Кристофером Робином, головой вниз, пересчитывая ступеньки собственным затылком: бум-бум-бум. Другого способа сходить с лестницы он пока не знает. Иногда ему, правда, кажется, что можно бы найти какой-то другой способ, если бы он только мог на минутку перестать бумкать и как следует сосредоточиться. Но увы — сосредоточиться-то ему и некогда.
Я надеюсь, что после работы на предыдущем уровне у вас стала чаще появляться возможность (хотя бы на минутку) сосредоточиться и подумать: а обязательно ли бумкать головой? Иными словами, обдумывать не только текущие дела, но и
Основная задача на этом уровне — взять под контроль текущие обязательства, минимизировать ситуации, когда какая-то задача оказывается невыполненной только потому, что о ней забыли. Кроме того, мы стараемся уменьшить количество авралов за счет того, что многие (пусть даже и не все) пожары можно заметить заранее, если остановиться и присмотреться.
Рис. 81. Обезьянка начинает что-то замечать…
Мне очень понравилась метафора из книги Тома Демарко и Тима Листера о работе с рисками в проектах по разработке ПО [62]: за каждым выкатившимся на дорогу мячом последует бегущий ребенок. Когда мы находимся в суете и стрессе, наши фильтры восприятия не пропускают информацию, которая не относится к текущему моменту, но стоит только успокоиться и немного замедлиться, как мы сможем замечать катящиеся мячики. Обезьяна начинает останавливаться и время от времени видеть, что она в голове не одна. Рядом с ней есть рациональный, он не настолько плох, каким казался, и изредка даже способен подкинуть ценную мысль.
Как только мы ввели понятие уровней успевания, естественным образом встает вопрос: а надо ли вводить эту шкалу отдельно для работы и отдельно для личной жизни и как вообще может быть связано успевание на работе и за ее пределами?
Чтобы ответить на этот вопрос, я провел небольшое исследование аудитории[80], в рамках которого попросил участников оценить свой уровень успевания в работе и в личной жизни. Мне было интересно посмотреть, будет ли обнаружена связь между уровнями успевания. И действительно, опрос показал сильную, статистически значимую[81] положительную корреляцию между уровнями успевания дома и на работе. Непонятно, что здесь причина, а что следствие, но ясно, что если человек успевает, то