Процессы жизненного цикла программных средств

5.5.6.1 Должен быть разработан, документально оформлен и реализован план снятия с эксплуатации при прекращении активной поддержки объекта эксплуатирующими и сопровождающими организациями. К запланированным работам должны привлекаться пользователи. В содержание плана должны быть включены:

a. сроки прекращения полной или частичной поддержки;

b. требования по архивации программного продукта и соответствующей документации;

c. обязательства по любым оставшимся вопросам поддержки;

d. сроки перехода, при необходимости, к новому программному продукту;

e. требования по доступу к архивным копиям данных.

5.5.6.2 Пользователи должны получить уведомление о планах и работах по снятию с эксплуатации. В содержание уведомления должны быть включены:

a. описание заменяющего или модернизированного объекта с указанием даты его доступности для пользователей;

b. объяснение того, почему прежний программный продукт не может больше поддерживаться;

c. описание других доступных вариантов поддержки в случае прекращения поддержки прежнего объекта.

5.5.6.3 Для плавного перехода к новой системе должна проводиться параллельная эксплуатация прежнего и нового программных продуктов. В течение этого периода должно быть обеспечено необходимое обучение пользователей в соответствии с условиями договора.

5.5.6.4 После выполнения запланированного снятия с эксплуатации должно быть послано соответствующее уведомление всем заинтересованным сторонам. Вся связанная с прежним объектом документация разработки, журналы регистрации и программы должны быть, при необходимости, помещены в архивы.

5.5.6.5 Данные, использовавшиеся или связанные со снятым с эксплуатации программным продуктом, должны быть доступными для защиты и аудиторской проверки в соответствии с условиями договора.

6 Вспомогательные процессы жизненного цикла

В данном разделе определены следующие вспомогательные процессы жизненного цикла:

1. процесс документирования;

2. процесс управления конфигурацией;

3. процесс обеспечения качества;

4. процесс верификации;

5. процесс аттестации;

6. процесс совместного анализа;

7. процесс аудита;

8. процесс решения проблем.

Ответственность за работы и задачи вспомогательного процесса несет организация, выполняющая данный процесс.

Данная организация гарантирует реальность существования и функциональные особенности конкретного процесса. Данная организация организует и выполняет управление вспомогательным процессом на проектном уровне в соответствии с процессом управления (подраздел 7.1); определяет инфраструктуру для данного процесса в соответствии с процессом создания инфраструктуры (подраздел 7.2); адаптирует данный процесс к условиям проекта в соответствии с процессом адаптации (приложение А) и управляет вспомогательным процессом на организационном уровне в соответствии с процессами усовершенствования (подраздел 7.3) и обучения (подраздел 7.4). В качестве методов обеспечения качества могут быть использованы: совместные анализы, аудиторские проверки, верификация и аттестация.

6.1 Процесс документирования

Процесс документирования является процессом формализованного описания информации, созданной в процессе или работе жизненного цикла. Данный процесс состоит из набора работ, при помощи которых планируют, проектируют, разрабатывают, выпускают, редактируют, распространяют и сопровождают те документы, в которых нуждаются все заинтересованные лица, такие как администраторы, инженеры и пользователи системы или программного продукта.

Список работ. Данный процесс состоит из следующих работ:

1. подготовка процесса;

2. проектирование и разработка;

3. выпуск;

4. сопровождение.

6.1.1 Подготовка процесса

Данная работа состоит из следующих задач:

6.1.1.1 Должен быть разработан, документально оформлен и реализован план обозначения документов, выпускаемых в процессах жизненного цикла программного продукта. Для каждого обозначаемого документа должны быть определены:

a. заголовок или наименование;

b. назначение;

c. пользователи документа;

d. процедуры и обязанности по подготовке исходных материалов, разработке, проверке, изменению, утверждению, выпуску, хранению, распространению, сопровождению и управлению конфигурацией;

e. сроки выпуска промежуточных и окончательных редакций.

6.1.2 Проектирование и разработка

Данная работа состоит из следующих задач:

6.1.2.1 Каждый конкретный документ должен быть спроектирован в соответствии с используемыми стандартами на документацию в части: формата; состава и содержания разделов; нумерации страниц; расположения и оформления рисунков и таблиц; отметок об авторских правах, правах доступа; брошюровки и других элементов представления информации.

6.1.2.2 Должны быть подтверждены источник и соответствие исходных материалов для документов. При подготовке документов могут использоваться средства автоматизации документирования.