Противодействие черному PR в Интернете

Большинство сетевых средств массовой информации и электронных информационных агентств позволяют читателям оставлять комментарии и отзывы на свои публикации. Поскольку серьезные интернет-СМИ активно анонсируют свои материалы на популярных ресурсах, то аудитория их читателей довольно внушительна. И, что совсем немаловажно, эта аудитория является целевой, т. е. объединенной интересом именно к той теме или проблеме, которая затрагивается в статье, заметке, новости или ином информационном сообщении. Внимательно отслеживая анонсы материалов крупных сетевых информационных ресурсов, распространитель негативной информации вполне способен вычленить наиболее интересные для него публикации, которые будет читать нужная ему категория посетителей. Комментируя подходящую по тематике статью, агрессору не составит труда заложить в свой отзыв небольшое сообщение, побуждающее пользователей посетить его интернет-ресурс. Причем ему даже не придется особенно маскироваться. К примеру, будет вполне достаточно, якобы заинтересованно обсуждая статью о коррупции в правительстве, подать реплику вроде: «Да что там правительство?! Вон у нас в Верхне-Ниженске начальник милиции каждый месяц в открытую у торгашей мзду берет и ничего не боится! А что ему будет, когда его тесть у губернатора работает! И говорят об этом, и пишут, а все без толку!». Ну и, разумеется, не забыть дать ссылку на сайт, где говорят и пишут о нечистом на руку служителе закона. Можно быть уверенным, что по этой ссылке на сайт с чернухой придет немалое количество посетителей.

Е-mail-рассылки. Как уже говорилось, за массовые рассылки электронных писем во многих странах можно понести вполне ощутимую ответственность, вплоть до уголовной. Законодательство нашей страны наказания за спам пока не предусматривает, но будем надеяться, что только пока. Несмотря на то что это явление еще не получило заслуженной юридической оценки, спам пользуется в России дурной славой и осуждается большинством членов интернет-сообщества. Разумеется, за исключением тех, кто таким неблаговидным способом зарабатывает деньги. Спам отлавливается специальными фильтрами, которые любой пользователь может установить в своем «Почтовом клиенте»,[41] настроив их под свои потребности. Провайдеры, корпоративные серверы и серверы почтовых служб тоже вносят свою лепту в фильтрацию почтового мусора, вылавливая такие письма по ключевым словам и почтовым адресам, занесенным в черные списки. Но спамеры не сидят сложа руки и придумывают новые способы и возможности обхода спам-фильтров. Надо отдать должное – в изобретательности им не откажешь. Как говорится, эту бы энергию да в мирных целях. И все же ни один здравомыслящий человек не станет даже открывать такое электронное письмо, даже если оно прорвется в его почтовый ящик, не говоря уж о том, чтобы пройти по указанной в нем ссылке. Так что тому, кто организовывает волну черного PR через массовую рассылку электронных писем, нужно очень постараться, чтобы вызвать у получателя интерес. Есть и еще один нюанс, который делает такой вид распространения информации далеко не самым эффективным – адресные базы, по которым спамеры проводят рассылки. Одно дело, когда черный PR направлен против крупной структуры федерального уровня, политической партии накануне парламентских выборов, например, информация о которой может заинтересовать практически каждого взрослого гражданина страны. Тогда у спамера есть резон организовывать массовое забрасывание электронных почтовых ящиков информацией, в расчете на то, что попадание в целевую аудиторию будет более-менее плотным. Другое дело – узконаправленная атака против бизнесмена или политика масштабом помельче. Нет никакого смысла тратить деньги на рассылку сотен тысяч, а то и миллионов электронных писем, надеясь, что их получит та ничтожно малая доля процента адресатов, до которых и нужно довести негативную информацию. А за каждый адрес виртуального почтового ящика, на который отправляется электронное письмо, спамеры берут с клиента вполне реальные деньги, предпочитая конвертируемую валюту. Так что соотношение «цена – качество» будет явно не в пользу последнего. Вариант с использованием целевой адресной базы мы даже не рассматриваем, поскольку ее создание под задачу распространения локального черного PR – нечто из области ненаучной фантастики.