Руководство обязано не допускать «технологического тумана». «Пойди туда, не знаю куда, принеси то, не знаю что». Частенько еще случается, что руководители дают запугать себя со стороны технических исполнителей, пользующихся длинными, но непонятными словами. Каждый должен быть заинтересован в том, чтобы выяснить значения всех слов, используемых в программном обеспечении.