В данном блоке вам необходимо доступно объяснять читателям информацию о своих тарифах. Обычно все тарифы разделяют на три варианта:
• минимальный (min);
• средний (med);
• максимальный (max).
Чтобы человеку было наиболее удобно сопоставлять информацию по всем вариантам тарифов, вам необходимо размещать их в виде пьедестала (рис. 15) или таблицы (табл. 5).
Более того, в блоке должна присутствовать надпись «Вы можете купить у нас» и сама кнопка «купить», с помощью которой посетитель сможет приобрести тот или иной ваш тариф.
Вы должны запомнить, что блок «Тарифы» обязательно должен присутствовать на вашей landing page и располагаться отдельно от другой информации.
Технические условия
Данный блок нужен на странице захвата для того, чтобы вы могли рассказать клиенту о наличии неких дополнительных условий, предшествующих вашему дальнейшему сотрудничеству.
Для примера: «Для прохождения нашего тренинга вам нужно иметь компьютер, подключение к сети Интернет со скоростью не менее 2 Мбит/с, микрофон и камеру».
Другой пример: «Чтобы получить наш бонус в магазине, вам нужно распечатать купон на бумаге, принести его в магазин во вторник на стойку информации строго с 8.00 до 9.00».
Или «Перед приходом в наш массажный салон убедитесь, что у вас с собой есть запасное полотенце».
Заголовки
По большому счету заголовки – не отдельный блок landing page, а необходимая ее составляющая. Именно поэтому тема про заголовки выделена в отдельную главу.
Итак, ваша страница захвата, как вы уже знаете, должна состоять из разных блоков. И каждый блок должен иметь свой отдельный продающий заголовок, состоящий из перечислений каких-нибудь выгод.
К примеру, ваш блок с техническими условиями может называться «Что вам нужно иметь при себе, чтобы не попасть в конфузную ситуацию» или «Что вам нужно подготовить заранее, чтобы успешно пройти наш семинар».
Клиент/не клиент или с кем работаем/с кем не работаем
Этот блок представляет собой своеобразный фильтр, который помогает притягивать нужных вам людей, отталкивая ненужных.
Каким образом происходит фильтрация?
Вам необходимо разбить блок «Клиент/не клиент» на 2 элемента:
• вам это необходимо;
• вам это не поможет.
И описать в каждом элементе, кому будут полезны или бесполезены ваши продукт, товар или услуга.
Например, если вы продаете товары для похудения, то ваш фильтр выглядит таким образом:
«Вам это необходимо, если:
• вы чувствуете свой лишний вес и хотите от него избавиться;
• вы не можете больше смотреть на свое отражение в зеркале.
Вам не поможет, если:
• вы становитесь на весы и видите, как они зашкаливают, но абсолютно не переживаете по данному поводу;
• вы купили очередные новые джинсы, не влезли в них, абсолютно не расстроились и отправились в магазин за новыми».
Обработка возражений
Существует 5 основных типов возражений:
• цена;
• технические условия;
• пересыщение;
• негативный опыт;
• новизна.
Жалуясь на цену, покупатель чаще всего говорит: «Дорого».
Возражения, связанные с техническими условиями, обычно выглядят таким образом: «А я не могу в четверг», «мне не подходит упаковка 25 кг» или «мне не нравится синий цвет».
Возражения, имеющие отношение к перенасыщению, звучат примерно так: «У меня уже есть пять телефонов, мне шестой не нужен» или «меня уже 100 раз приглашали в ЛМЛ сети».
Негативные возражения могут проявляться такими словами: «Я уже пробовал, но не получилось».
Что касается новизны, вы должны и сами знать, что 70 % людей – жуткие консерваторы.
Они боятся всего нового, предпочитая годами ходить в одни и те же магазины, парикмахерские, кафе.
Они привозят свои автомобили на одни и те же станции техобслуживания, они ходят практически неизменными из года в год маршрутами.
Поэтому ваша задача – убедить консерватора, что новое – это не плохо, это гораздо лучшая, усовершенствованная модель чего-то привычного для него старого.
Все 5 типов возражений вам необходимо обрабатывать в тексте своей страницы захвата.
Таким образом, у вас должно получиться 5 блоков, в которых вы разберете каждое возражение по отдельности.
Например, возражение на цену вы можете перекрыть таким образом: «У всех конкурентов это стоит 40 000 рублей, а у нас – меньше» или «я сам в прошлом году отдал за обучение 500 000 рублей».
Возражения техническим условиям вы можете перекрыть следующими способами:
• если вдруг вы не сможете прийти, мы пришлем вам запись;
• у нас есть все и на любой вкус;
• даже если у вас волосы больше двух метров, с вами отдельно поработает наш специально приглашенный мастер.
Проводя данную обработку с возражением пересыщения, вы можете зайти через теорию.