Как будто именно в отношениях Сары с Элизабет кроется секрет успеха.Я не гений, но я знаю, что ключ не в этом.
Есть просто мы - вы и я - мы ведем себя неадекватно, нас удивляет собственное поведение и поведение других, мы плохо справляемся с ситуацией, не замечаем собственные и чужие чувства.
Я посмотрел Саре в глаза и очень тихо сказал: «Сара, главный вопрос не в том, сто делать с Элизабет, а в том, что делать со всеми разными Элизабет в твоем будущем?
Ты сделала все, что могла. И Элизабет сделала все возможное. Пора идти вперед. Оживить свой бизнес. Готова ли ты?»
Сара улыбнулась мне и ее глаза засияли.
«Я готова, если вы готовы» - сказала она.
«Тогда давай поговорим о зрелости» - сказал я - «потому что твое будущее зависит от зрелости твоей компании.
Глава 6. Зрелость и перспектива предпринимателя
Пример зрелости - третьей стадии роста компании - дают лучшие в мире компании, такие как МакДональдс, Федерал Экспресс и Дисней.
Зрелый бизнес не знает, что нужно делать на каждой стадии и как попасть туда.
Следовательно, зрелость не является неизбежным результатом первых двух стадий.
Нет, для таких компаний как МакДональдс, Федерал Экспресс и Дисней зрелость не была конечным продуктом развития. Они зародились как зрелые компании! Люди, организовавшие их, обладали совершенно особой точкой зрения на бизнес и на то, почему он работает.
Люди, которые организуют зрелый бизнес, также должны пройти через детство и отрочество.
Они просто проходят их абсолютно по-другому.
Эта разница определяется их перспективой. Их предпринимательской перспективой.
Перспектива предпринимателя
Однажды я слышал историю о Томе Уотсоне, основателе IBM. Когда его спросили, чему он приписывает феноменальный успех своей компании, он, якобы, ответил:
Прошло более тридцати лет с тех пор, как Том Уотсон рассказал о причинах успеха IBM. я понимаю, что люди могут сказать об этой компании стоимостью в 64 миллиарда долларов.
Что этот бизнес имеет проблемы. Что он сбился с верного пути. Что не стоит следовать примеру этого бизнеса. Но если бы Уотсон был жив, все было бы по-другому. Я уверен, что гениальный предприниматель, создавший IBM, занялся бы обновлением компании и привел бы ее в соответствие с требованиями будущего.
Слова Уотсона важны по многим причинам.
В них есть понимание основополагающих принципов великого бизнеса.
Из них также становится понятным, что делает предприятие невыносимыми и позволяет им лишь держаться на плаву.