Практическое Руководство ИТ-Лидера

За годы работы я накопил обширный опыт в различных областях ИТ, включая администрирование разных систем, управление базами данных, сетевое администрирование, программирование, архитектуру, а также тонкости инженерной поддержки. Моя карьера была «путешествием» постоянного роста и глубоко укоренившегося желания добиться позитивных изменений.

Переход от роли ИТ эксперта к таким ролям, как руководитель группы, ИТ-менеджер, менеджер проектов и, в итоге, CIO (директор по информационным технологиям) / CTO (главный технический директор), каждая новая должность приносила не только лучшее вознаграждение и условия, но и новые вызовы. Эта эволюция потребовала фундаментального сдвига в мышлении; Опыта в процессах уже не хватало. Появились новые управленческие обязанности, включая составление бюджета, руководство командами, разрешение конфликтов и многое другое.

Несмотря на то, что у меня была должностная инструкция, я стремился к всестороннему пониманию своих обязанностей. Как я могу внести свой вклад в улучшение и стабильность компании? Как я могу возглавить мотивированную команду, которая осознает свою роль в более широкой бизнес-стратегии, выходящей за рамки отдельных задач?

Имея почти двадцатилетний опыт работы в области управления ИТ и Технологическими командами, я чувствовал себя обязанным превратить собранные мною знания в четкие, действенные рекомендации для других. Эта книга призвана стать ценным ресурсом для любого ИТ-руководителя, предлагая прочную основу для преодоления сложностей своих ролей и стремления к совершенству и успеху в команде.

Я верю, что эта книга окажет вам неоценимую помощь в преодолении сложностей технологического менеджмента. Когда я отправлялся в свое путешествие много лет назад, я стремился к исчерпывающему списку элементов, которые могли бы служить надежным руководством, гарантируя, что ни один важный аспект не будет упущен из виду.

Очень важно заложить фундамент, основанный на практическом опыте, и это именно то, что я стремлюсь обеспечить.

Для кого эта книга?

Эта книга рассчитана на самую разную аудиторию, независимо от ее текущей роли в ИТ-сфере.

В этой книге я использую термин «ИТ-лидер» как синоним термина «ИТ-руководитель», «ИТ-менеджер», «ИТ-директор», «Руководитель ИТ-отдела», «Директор по информационным технологиям» или «Менеджер ИТ-проектов и технический директор» (в некоторых сценариях). Использование термина «ИТ-лидер» в этой книге предназначено для того, чтобы широко охватить эти различные позиции.

Вступление в роль ИТ-руководителя сопряжено с определенными проблемами, обусловленными конкретными обстоятельствами:

Новая компания, новая ИТ-команда: возможно, вы присоединяетесь в качестве руководителя новой ИТ-команды в недавно созданной компании или являетесь самым первым ИТ-сотрудником! Возникает вопрос: С чего начать? Как заложить прочный фундамент для ИТ-команды и/или отдела?

Рост компании, расширение ИТ-потребностей: В компании, которая расширяется, некогда маленькая и эффективная ИТ-команда теперь нуждается в расширении. Эта фаза роста требует тщательного планирования, развития команды, установления правил и процессов, делегирования полномочий и эффективного руководства, независимо от того, есть ли у вас уже команда с необходимой экспертизой или вам только предстоит увеличить команду.

Переход в качестве нового ИТ-руководителя: Смена предыдущего ИТ-руководителя, независимо от того, был ли вы повышены внутри компании или наняты извне, сопряжена с уникальным набором проблем. Вы можете унаследовать ценные ресурсы и аналитические сведения у предыдущего руководителя, если таковые имеются, или начать с нуля.

Независимо от сценария, существует общая потребность – потребность в четкой отправной точке и определенном пункте назначения. Эта книга призвана дать вам практические знания, предлагая идеи и стратегии для успешного начала работы в качестве ИТ-лидера, создания устойчивой ИТ-команды и управления ею, а также создания ИТ-среды, приносящей пользу как компании, так и ее сотрудникам.

Кроме того, эта книга предлагает ценную информацию:

– Для опытных ИТ-руководителей, которые ищут новый взгляд на оценку своих обязанностей.

– Для ИТ-специалистов, стремящихся к карьере директора или руководителя ИТ-департаментов, отделов и команд.