Модель Линий разума определяет то, как мы ориентируем наше восприятие в различных направлениях. Являясь процессом, линии разума позволяют нам вывести восприятие человека за рамки его кажущейся проблемы или сложной ситуации. Это позволяет нам предлагать людям различные ресурсы и фреймы, помогающие им рефреймировать проблему самыми различными способами. Аналогичным образом, использование пресуппозиционного языка предлагает людям другой способ размышления об этих процессах.
Здесь мы комбинируем временные и пространственные пресуппозиции в единую категорию. Это дает нам в руки прекрасный инструмент для ориентации сознания другого человека в соответствующих направлениях. Ниже перечисляются некоторые слова и термины, кодирующие эти пространственно-временные пресуппозиции.
1. Идентифицируйте проблему или сложную ситуацию.
2. Конкретизируйте кинематографические характеристики вашего фильма.
Удерживая проблему в сознании, отметьте «суб-модальные» характеристики, составляющие эту проблему или сложную ситуацию. Иными словами, создавая визуальный образ проблемы, отметьте, где вы видите ее и на какой дистанции она расположена, насколько близко или далеко она находится от вас.
3. Наблюдайте за кинематографическими изменениями.
Отметьте, что происходит с проблемой, когда вы используете следующую пресуппозиционную линию:
«И помимо этого…»
Что происходит с «суб-модальностями» локализации проблемы?
Анализ
Для большинства людей при переработке пространственно-пресуппозиционной фразы «и помимо этого», содержание визуальных образов удаляется в пространстве. Иногда образы мгновенно переносятся в другое место. В момент, когда они движутся, создается когнитивное пространство, и именно в этот момент мы можем ввести в него один или много ресурсов. Например: «А помимо вашей депрессии, как вы себя чувствуете?» («За исключением» оказывает почти такое же воздействие, как и «помимо».)
Использование данного паттерна в практике продаж
Представьте себе использование такого типа языка в контексте продаж. Предположим, некто выдвигает возражение в ответ на ваше предложение товара. Теперь предположим, что вы отвечаете на это: «Хорошо, а не считая этого возражения, насколько данный продукт удовлетворяет вашим потребностям?»
И если вы установили хороший раппорт, люди вполне могут отодвинуть свое возражение, пытаясь ответить на ваш вопрос. При этом они будут создавать пространство и заполнять его своим собственным ответом на вопрос о том, насколько этот продукт отвечает их потребностям. Ну разве это не магия? И помня о том, что люди будут фокусироваться на своих внутренних репрезентациях (то есть на внутренних фильмах, проигрываемых в их сознании), это будет контролировать их состояние. Чем больше мы побуждаем человека направлять свое внимание на то, насколько данный продукт полезен, тем больше эти соображения выходят на передний план его внутреннего фильма.
«А не считая этого возражения, насколько данный продукт удовлетворяет вашим потребностям? И когда вы увидите (или услышите, ощутите), как он удовлетворяет вашим потребностям (присоединитесь к репрезентативной системе человека), вы можете всерьез задуматься о том, как эти преимущества улучшат ваше будущее, как вы будете чувствовать себя, наслаждаясь преимуществами этого продукта, прямо сейчас». Отметьте, как мы использовали в этом последнем предложении все пресуппозиции существования: осознание, модальные операторы, а также временные и пространственные термины. Задействовав все эти пресуппозиции, теперь мы можем более целенаправленно исследовать человека, выдвигающего возражение против данного продукта, а также то, как вы можете отреагировать на него, и то влияние, которое ваш ответ, вероятно, окажет на его процессы внутренней переработки.
Использование временных пресуппозиций