Что значит эвристический анализ? Эвристика не сможет ничего сказать определено, но, с долей вероятности, будет давать, скорее, правильные советы, чем неправильные. В тот момент, когда вы кликаете на интересующие вас сайты, ваша индивидуальность «подгружается» в Сеть. Там ваш цифровой образ улавливает электронная система искусственного интеллекта и возвращает вам ответ в формате здоровьесберегающего контента. Происходит это благодаря конвергентным технологиям, разрабатываемым междисциплинарной командой профессионалов: программистами, специалистами по коммуникациям, маркетологами, аналитиками, психологами, социологами, копирайтерами, пиарщиками. Собственно говоря, подобные команды и являются основным капиталом корпораций вроде Google, Facebook, Amazon.
Технические науки предоставляют исключительно платформу. Во-первых, мы имеем канал оперативной связи с каждым человеком, чего за 10 тысяч лет развития современной цивилизации никогда не было. Во-вторых, созданы облачные системы, где можно накапливать цифровые образы людей. В-третьих, фиксируется намерение самого человека, который укрепляет на себе датчик или загружает приложения на свой смартфон. Это обеспечивают «айтишники». Дальше в работу включаются специалисты по обработке информации – аналитики данных. Они улавливают интересующие пользователей тренды. С последними начинают работать маркетологи, социологи, психологи. Именно они ищут пути и способы достучаться до сердца каждого конкретного человека и потом воплотить в электронной программе лайф-коучинга. Как в анекдоте – если сердце закрыто, нужно стучать в печень.
Сегодня создалась ситуация, когда нет технических преград для создания «цифровых я» большинства людей. С другой стороны, вопрос – как использовать такую возможность? Зачем человеку создавать аватар своего здоровья? Ответ таков: стимулом развивать свой цифровой образ является возможность визуализировать личный клочок «шагреневой кожи» здоровья. Определить индивидуальный спектр факторов, влияющий на размер этого клочка, найти собственную траекторию замедления старения.
Следующий шаг, который нужно сделать, – создать интеграционные платформы для здоровьесберегающего контента. Я уверен, что это осуществят, опять же, такие монстры, как Google, Yandex-здоровье. Скорее всего, именно они объединят профили пользователей (как мы уже сейчас видим это в социальных сетях) и многочисленные здоровьесберегающие приложения. Кстати, Google запустил такой проект, где человек сам может вносить свои здоровьесберегающие данные – Google Health. Но потом закрыл. Почему идея не пошла? Это было не технологично: предлагалось перепечатывать информацию из своей медицинской карты в электронную. Это оказалось сложно и никого не заинтересовало.
На мой взгляд, самостоятельно собирать в дневник данные о своем здоровьесбережении занятие муторное. Классический пример – холтеровские датчики. Для врачей-кардиологов это реальная проблема. Они назначают пациентам суточное мониторирование ЭКГ, а народ приходит без записей, которые просто лень делать. И ничего странного тут нет. Обычному здоровому человеку не свойственно внимательное наблюдение за собой. Общеизвестен факт, что и больной пытается забыть о своей болезни. Постоянное напоминание о том, что он болен (даже если это всего лишь однократный прием таблетки утром), – уже некий фактор, сбивающий человека с позитивного жизненного ритма.
Хотя все же один человек реализовал идею сбора данных о себе на протяжении существенного периода своей жизни. Стивен Вольфрам, создатель сервиса искусственного интеллекта Wolfram/Alpha, с 1977 года собирал все, что он написал когда-либо на компьютере. Таким образом он мониторировал жизненную траекторию и даже пытался предсказать свое будущее. Однако этот пример является исключением из правил.
Все же почему до сих пор нет платформ-интеграторов? Чтобы пользователь мог поделиться целостной информацией о себе, ему нужно гарантировать безопасность этих данных. Они должны быть обезличены – и даже тогда нельзя допустить, чтобы в них кто-то забрался и исказил. Вот для этого сейчас и разрабатываются технологии блокчейн, которые гарантируют, что данный кусочек информации достоверен и не был несанкционированно изменен. В каком виде данные ввели, такими они и будут до конца веков. К ним может добавляться дополнительная информация, что-то может достраиваться, но меняться – нет.
Во-вторых, нужна электронная цифровая аутентификационная подпись, встроенная в смартфон. Пока мы с вами не можем поставить ее в режиме онлайн, чтобы передать данные в облако. В данный момент она дорогая и представляет собой отдельную специальную сим-карту. Поэтому все ждут технологическое решение по снижению себестоимости электронной цифровой подписи. Активно в этом направлении работают крупные сотовые операторы.
Отсутствие блокчейн-технологий и сетевой цифровой подписи являлись реальными технологическими тормозами создания цифровых образов. Теперь эти препятствия устранены.