Во-вторых, вы получаете стандартизированные ответы. Людям редко задают неожиданные вопросы, поэтому каждый публичный человек заранее предполагает, о чем его будут спрашивать. Часто для таких случаев у человека припасены «домашние заготовки» – заранее сформулированные ответы и истории, которые можно публично рассказать. Чем чаще гость использует свои «домашние заготовки», тем меньше в его словах эмоций и энтузиазма. Такое интервью интересно только тем, кто впервые слышит о человеке.
В ходе ресерча стоит определить, выписать и запомнить, какие вопросы чаще всего задают вашему гостю. Используйте это знание, чтобы построить интересную канву повествования. Останавливайте собеседника, когда он будет переходить на «домашнюю заготовку».
Личный опыт. Однажды я брала интервью у режиссера и писателя Стивена Чбоски. У меня было мало времени на подготовку: я не успела прочесть ни одной его книги и не посмотрела ни одного его фильма. Но я изучила все интервью, которые смогла найти в интернете, и определила все его «домашние заготовки». Во время интервью я дала ему озвучить всего одну минутную заготовку, а в остальных случаях его прерывала. Мне кажется, именно поэтому интервью получилось очень динамичным и искренним. В других интервью Стивен говорит одно и то же, а в моем рассказывал совсем иначе.
Что делать после ресерча? Подготовка к записи
Когда вы сделали предварительный ресерч о человеке и его биографии и у вас появились мысли, о чем вы бы хотели с ним поговорить, составьте список вопросов.
1. Напишите все-все-все вопросы, которые приходят в голову.
2. Если вопрос отсылает к конкретным датам и событиям, выпишите рядом всю информацию: годы, названия, цитаты. Так вы ничего не забудете и не переврете.
3. Сгруппируйте вопросы по блокам. Например, у вас получатся блоки о личной жизни, карьере, путешествиях, будущем и т. д. Перечитайте вопросы.
Личный опыт. Выписывать вопросы – хорошая идея, это поможет не растеряться во время интервью. Но для себя я определила, что список вопросов мне мешает: мне сложно сконцентрироваться и хочется как можно быстрее перейти к следующему пункту, из-за чего я невнимательно слушаю своего собеседника. Поэтому я редко составляю списки, а вам советую поэкспериментировать: один раз провести интервью по четко составленному списку, другой – заранее продумать вопросы, но не записывать их и не строить все интервью только на них.
Попробуйте разные методы и посмотрите, что вам комфортнее и какое интервью в итоге вышло жирнее, интереснее, эмоциональнее.
Что делать во время интервью? Вопросы
Главный секрет хорошего интервью – сделать так, чтобы оно превратилось в диалог. Будьте хорошим другом, таким, который слушает, а не эгоистично занимает собой 80 % времени разговора. Слушайте своего гостя, определяйте его эмоции и цепляйтесь за слова.
Лучший вопрос, который можно задать: «Почему?» Он добавляет глубины в историю гостя: почему он так сказал? Почему он так себя почувствовал? Почему он поступил именно так? Если задавать вопрос «Почему?» с серьезным лицом, вы не будете звучать глупо.
Другой классный вопрос, который позволяет раскрыть вашего гостя: «Что вы почувствовали в этот момент?» Если ваш гость задумается и ответит искренне, его слова вызовут у слушателей чувство узнавания и сопричастности.
Как слушать собеседника? Эмпатия
Чтобы получить хороший материал для подкаста, важно слушать гостя во время интервью. И еще важнее, чтобы гость видел или чувствовал, что вы его слушаете. Если у вашего собеседника складывается ощущение, что он вам безразличен, то ему будет крайне дискомфортно, он будет раздражен и обижен на вас. В итоге вы получите материал, с которым сложно работать, ведь такое интервью тяжело слушать, оно недостаточно интересно или откровенно скучно.