Подари мне крылья

Алёну возмутила наглость менеджера фронт-офиса. Она прекрасно знала о нечестных поступках местных руководителей отделов. Кто первым прибежал и нажаловался, тот и прав. Так зачастую решало подобные проблемы вышестоящее начальство. Она подумала, что терять всё равно уже нечего и надо попытаться защититься. Разъяренный мистер Попов явно не собирался слушать оправдания. Поэтому она встала и перешла в словесное «наступление» на директора.

– Во-первых, не повышайте на меня голос! Вы не имеете такого права! – сказала, чеканя каждое слово, глава отдела генеральному руководителю. Она смотрела на него со спокойствием удава, гипнотизирующего добычу: – Вы меня можете уволить, но я всё равно вам это скажу!

От неожиданности мистер Попов замолчал. Остальные присутствующие застыли на своих местах в наступившей тишине, только бы их не заметил генеральный директор. Все почувствовали, что следом за затишьем грянет буря.

– Во-вторых, – продолжила Алёна, всё так же гипнотизируя взглядом. – Я, наоборот, помогла этому гостю. И он решил не жаловаться в экскурсионную компанию. Ошибка была допущена сотрудником ресепшен. Мой отдел разобрался в конфликте и исправил упущение новенького ресепшиониста.

Её слова прервал стук в дверь. Это пришёл тот самый человек, жалобу которого разбирали сейчас на брифинге. Мистер Попов попросил всех сотрудников выйти и пригласил мужчину в кабинет. Через двадцать минут генеральный директор позвонил в офис Алёны и попросил прийти. Оказалось, что гость принёс письменную благодарность менеджеру отдела гест релейшн за высокий профессионализм и быстрое решение проблемы.

Мистер Попов умел признавать ошибки и извинился перед Аленой сразу же, а потом ещё раз на следующем брифинге при всех сотрудниках. С тех пор он часто обращался к менеджеру гест релейшн за какой-либо помощью по отелю, выплачивая за это премии. Он увидел, насколько грамотно она могла решить любые проблемы в гостевом сервисе, и очень её ценил. Перед другими работниками генеральный директор называл девушку своей «правой рукой».

Алёна продолжила играть в «Противостоянии». В свободное время она приходила в свой второй мир, оказавшийся таким интересным. Тогда оживала Ассоль и бегала по просторам волшебной сказки.

«Помогите в бою, пожалуйста!» – отчаянные просьбы в общем чате исходили от персонажа под ником Лорд. Храбрая Ассоль достигла только третьего уровня. Но, не задумываясь, прыгнула в бой на помощь. Хотя задуматься стоило, в сражении присутствовали более сильные монстры пятого уровня. Всё же её вмешательство оказалось решающим, и схватку выиграли. Радостный Лорд в качестве благодарности подарил ей золотую розу и пригласил в собственный клан12. Так Алёна начала знакомиться с другими жителями этого виртуального мира. Она открыла для себя ещё одну интересную и самую важную его сторону – возможность общаться и дружить с соотечественниками.

– Всем привет! – написала она в клановый чат, волнуясь, ведь тридцать человек её сейчас прочитают.

– Привет!

– Добрый день!

– Трям!

– Добро пожаловать!

И ещё много других приветствий с добрыми и весёлыми смайликами посыпались на неё в чате.

– Как тебя зовут, прекрасное создание, спасшее нашего главу от монстров? – спросила девушка под ником Избранница. Позже, познакомившись с ней, Алёна узнала, что Ирина (так звали Избранницу) живёт в Германии.

– Она такая храбрая, кинулась мне помогать и не побоялась, когда все остальные сделали вид, что не видят чат. Хотя до этого в нём непрерывно болтали, – написал глава клана Лорд.

– Тогда нам надо её в благодарность одеть в более подобающую для воина одежду, – заметил Диего (Иван в реальной жизни, живущий в Москве). – Сводим в инстанс13, а то у неё одёжка серая, не годится для боёв. Надо делать сильную воительницу для клана.

– Я бы рекомендовал ещё получить профессии, чтобы добывать и перерабатывать ресурсы, – посоветовал заядлый рыбак Капитан. – Хорошо прокачанные профессии14 отлично помогут в дальнейшем развитии персонажа.

– Спасибо вам огромное! – поблагодарила смущённая таким вниманием к себе Алёна.

Диего, не откладывая на потом, собрал группу, пригласил в неё Ассоль, повёл в инстанс и помог выбить несколько вещей из зеленого фулла15. Капитан (в реальной жизни Александр, живущий в Санкт-Петербурге) подсказал, у кого взять квесты на профессии, и помог быстро сделать. Другие соклановцы начали звать её в группы на сильных монстров, чтобы собрать больше денег. Алёне была непривычна такая забота. Пусть и в виртуальной игре, но она шла от живых людей, скрывающихся за картинками. Ведь в реальной жизни маленькая Ассоль привыкла надеяться только на себя.